消協(xié)說法———
強(qiáng)買強(qiáng)賣屬霸王條款
“雖然養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該對(duì)住宿費(fèi)、服務(wù)費(fèi),、餐飲費(fèi)明碼標(biāo)價(jià),,但在老人沒有消費(fèi)或不愿消費(fèi)的情況下強(qiáng)買強(qiáng)賣,屬于霸王條款,?!遍L(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)鐘萍表示,,耆享園昌興養(yǎng)老中心要求老人購買房間備品,、按天算伙食費(fèi)的做法屬于典型的霸王條款,。而目前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)沒有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)營(yíng)成本也不透明,,導(dǎo)致多收費(fèi),、亂收費(fèi)的情況時(shí)有發(fā)生,侵害了老年人的合法權(quán)益,。
她介紹,,一些養(yǎng)老院的合同普遍含有違背公平自愿、單純體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者意愿的霸王條款,?!逗贤ā返谒氖畻l明確規(guī)定:提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任,、排除對(duì)方主要權(quán)利的,,該條款無效。
2016年12月,,民政部,、國(guó)家工商總局聯(lián)合制定印發(fā)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)合同》(示范文本),對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)合同的內(nèi)容作出明確要求,,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)過程中各環(huán)節(jié)必須明確當(dāng)事人雙方的責(zé),、權(quán)、利關(guān)系,,避免因合同缺款少項(xiàng)和當(dāng)事人意思表示不真實(shí),、不確切而出現(xiàn)顯失公平和違法的條款,切實(shí)保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,,加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)行為的監(jiān)督檢查,。