消協(xié)說法———

強(qiáng)買強(qiáng)賣屬霸王條款

“雖然養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該對住宿費(fèi)、服務(wù)費(fèi),、餐飲費(fèi)明碼標(biāo)價(jià),，但在老人沒有消費(fèi)或不愿消費(fèi)的情況下強(qiáng)買強(qiáng)賣，屬于霸王條款,?！遍L春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長鐘萍表示，耆享園昌興養(yǎng)老中心要求老人購買房間備品,、按天算伙食費(fèi)的做法屬于典型的霸王條款,。而目前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)沒有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)營成本也不透明,，導(dǎo)致多收費(fèi)、亂收費(fèi)的情況時(shí)有發(fā)生,，侵害了老年人的合法權(quán)益,。

她介紹，一些養(yǎng)老院的合同普遍含有違背公平自愿,、單純體現(xiàn)經(jīng)營者意愿的霸王條款,。《合同法》第四十條明確規(guī)定：提供格式條款一方免除其責(zé)任,、加重對方責(zé)任,、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效,。

2016年12月,，民政部、國家工商總局聯(lián)合制定印發(fā)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)合同》（示范文本）,，對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)合同的內(nèi)容作出明確要求,，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)過程中各環(huán)節(jié)必須明確當(dāng)事人雙方的責(zé)、權(quán),、利關(guān)系,，避免因合同缺款少項(xiàng)和當(dāng)事人意思表示不真實(shí)、不確切而出現(xiàn)顯失公平和違法的條款,，切實(shí)保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,，加強(qiáng)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)行為的監(jiān)督檢查,。

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