三八節(jié)前后,，商場(chǎng)里的蘭芝專柜,。新京報(bào)記者王遠(yuǎn)征攝

新京報(bào)記者周紅艷攝

新京報(bào)記者周紅艷攝

新京報(bào)記者周紅艷攝

李鑫

有機(jī)化學(xué)研究員,、化妝品成分專家

雪花秀柜臺(tái),。新京報(bào)記者李錚攝

韓劇中，姜暮煙與柳時(shí)鎮(zhèn)第一次約會(huì),，精心打扮,，看似不經(jīng)意間給蘭芝氣墊霜做了個(gè)完美的植入。那年《太陽(yáng)的后裔》大火,，加上“帶貨女王”宋慧喬代言,，蘭芝在中國(guó)的銷售勢(shì)頭頗旺。

如今蘭芝卻陷入了“污染門”,，旗下三款主打產(chǎn)品被檢出金黃色葡萄球菌,，這種對(duì)人體傷害很大的病原菌導(dǎo)致一批蘭芝化妝品被拒絕入境中國(guó)，對(duì)此,，蘭芝相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，這是質(zhì)檢員開瓶造成的偶發(fā)性污染，產(chǎn)品均已銷毀,。然而,，這已經(jīng)不是蘭芝第一次登上“黑榜”了，此前,，蘭芝的化妝品曾被檢測(cè)出細(xì)菌總數(shù)超標(biāo),。

新京報(bào)記者日前走訪蘭芝的國(guó)內(nèi)專柜發(fā)現(xiàn)，與消費(fèi)者“親密接觸”的專柜試用品不少污跡斑斑,，管理不佳,，衛(wèi)生堪憂。業(yè)內(nèi)人士稱,，粉撲、粉刷等直接接觸皮膚的物品應(yīng)定期清洗替換,，不能放任污染,，以避免交叉感染。

1檢出“金葡菌”易引發(fā)感染蘭芝部分產(chǎn)品被禁入境

3月初國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布《2017年1月未予準(zhǔn)入的食品化妝品信息》,，共403批次產(chǎn)品因質(zhì)量問題或標(biāo)簽不合格等原因被拒絕入境,。其中包括韓國(guó)高端化妝品品牌蘭芝。目前相關(guān)產(chǎn)品已受到退貨或銷毀處理,。

蘭芝品牌隸屬于韓國(guó)愛茉莉太平洋化妝品集團(tuán)旗下,，該集團(tuán)旗下還包括雪花秀、悅詩(shī)風(fēng)吟等知名品牌。

根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局公布的信息,，蘭芝臻白凈透保濕乳,、蘭芝水活力噴霧（保溫修護(hù)）、蘭芝水活力噴霧（舒潤(rùn)）3批次產(chǎn)品被檢出含有金黃色葡萄球菌,，也被稱為“金葡菌”,。公開資料顯示，金黃色葡萄球菌可引起許多嚴(yán)重感染,。新京報(bào)記者查詢了自2016年12月1日起實(shí)施的《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》,，該規(guī)范明確規(guī)定化妝品中不得檢出金黃色葡萄球菌。

有機(jī)化學(xué)研究員,、化妝品成分專家李鑫對(duì)新京報(bào)記者表示,，正常情況下化妝品中不會(huì)出現(xiàn)金黃色葡萄球菌，只有生產(chǎn)過程中包材,、原料或者其他環(huán)節(jié)出現(xiàn)了污染才可能導(dǎo)致含有該物類細(xì)菌的不合格產(chǎn)品出現(xiàn),。金黃色葡萄球菌是導(dǎo)致化膿感染的最常見的一種細(xì)菌，可能引起肺炎,、毛囊炎,、須瘡，嚴(yán)重的可能出現(xiàn)敗血癥,，膿血癥等,。

“如果消費(fèi)者買到含有金黃色葡萄球菌的產(chǎn)品并使用，可能會(huì)引發(fā)皮膚出現(xiàn)帶有膿頭的痘痘或出現(xiàn)化膿性的感染問題,?！崩铞握f。

上海微生物學(xué)會(huì)常務(wù)理事,、臨床微生物學(xué)專委會(huì)主任委員,、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院教授倪語(yǔ)星亦表示，化妝品中不允許含有金黃色葡萄球菌這類致病性較強(qiáng)的細(xì)菌,。它可能會(huì)引起皮膚軟組織感染,、肺部感染甚至血流感染?；瘖y品中含有金黃色葡萄球菌,，在使用時(shí)如果皮膚上有微小的傷口便可能引起感染，輕則皮膚感染,，出現(xiàn)癤,、癰、皮膚膿腫現(xiàn)象,，重則細(xì)菌進(jìn)入血流引起菌血癥,、敗血癥并且通過血流引起臟器感染,，免疫力低下的患者甚至可能危及生命。

2質(zhì)檢員造成偶發(fā)性污染,？蘭芝曾因細(xì)菌超標(biāo)上“黑榜”

針對(duì)此次3批次產(chǎn)品被檢出金黃色葡萄球菌,，愛茉莉太平洋集團(tuán)公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)新京報(bào)記者表示，通過對(duì)生產(chǎn)過程的全面排查和問題批次產(chǎn)品的多次自檢和第三方檢測(cè),，現(xiàn)在基本排除了在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生污染的可能,。目前推斷為產(chǎn)品在質(zhì)檢過程中，質(zhì)檢員開瓶造成的偶發(fā)性污染,。所有問題批次的產(chǎn)品已經(jīng)全部依法銷毀,，并已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了更加嚴(yán)格的品質(zhì)管控，將努力避免此類問題再次發(fā)生,。

新京報(bào)記者以消費(fèi)者身份致電蘭芝客戶服務(wù)中心,，客服人員表示近期也接到了其他消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的咨詢，只要是在國(guó)內(nèi)正規(guī)渠道購(gòu)買的都可以放心使用,。

國(guó)內(nèi)正規(guī)渠道銷售的蘭芝產(chǎn)品的質(zhì)量問題暫且不論,。近年來很多中國(guó)消費(fèi)者通過代購(gòu)等渠道購(gòu)買韓國(guó)化妝品，蘭芝的代購(gòu)量亦不小,。一位從事韓妝代購(gòu)的人士對(duì)新京報(bào)記者表示,，找她代購(gòu)蘭芝的人多來自三線城市，蘭芝口碑一般,，但相對(duì)便宜又是牌子,，所以代購(gòu)的人也不少。

對(duì)于韓國(guó)在售的部分蘭芝產(chǎn)品是否被污染,，以及被污染的產(chǎn)品可能通過代購(gòu)的方式進(jìn)入中國(guó)消費(fèi)者手中,，愛茉莉太平洋集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人并未給出明確的正面回應(yīng)，不過其表示,，目前問題批次的產(chǎn)品已經(jīng)全部依法銷毀,，蘭芝在中國(guó)市場(chǎng)銷售的所有產(chǎn)品均為經(jīng)商檢合格的入境產(chǎn)品。并建議消費(fèi)者在蘭芝官方渠道進(jìn)行購(gòu)買,。

事實(shí)上,，這并非蘭芝首次因質(zhì)量問題卷入風(fēng)口浪尖。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,，此前國(guó)家質(zhì)檢總局公布的進(jìn)口不合格化妝品名單中,，一款蘭芝柔潤(rùn)凝亮修護(hù)眼霜就因細(xì)菌總數(shù)超標(biāo)登上“黑榜”。

根據(jù)《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》（2015年版）規(guī)定,，眼部化妝品、口唇化妝品以及兒童用化妝品菌落總數(shù)不得大于500CFU/ml或500CFU/g,，其他化妝品菌落總數(shù)不得大于1000CFU/ml或1000CFU/g,。(CFU：指單位體積中的細(xì)菌群落總數(shù)),。

對(duì)于細(xì)菌總數(shù)超標(biāo)的危害性，李鑫解釋,，細(xì)菌超標(biāo)意味著產(chǎn)品生產(chǎn)過程,、包材或者配方存在缺陷，可能是生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了污染,，也可能是包材消毒不徹底,，或產(chǎn)品的防腐體系有問題，難以在保質(zhì)期內(nèi)抑制細(xì)菌生長(zhǎng),。如果使用了這樣的產(chǎn)品,，在皮膚有創(chuàng)傷的時(shí)候，比如青春痘,、小刮傷等都可能造成局部感染,，皮膚痘痘加重等問題。

3蘭芝專柜試用裝污跡斑斑業(yè)內(nèi)人士稱應(yīng)防交叉感染

蘭芝被檢出金黃色葡萄球菌之后,，新京報(bào)記者日前以消費(fèi)者的身份走訪了北京地區(qū)多家蘭芝專柜,，發(fā)現(xiàn)蘭芝專柜部分蘭芝試用裝污跡斑斑，衛(wèi)生狀況堪憂,。

目前,，被國(guó)家質(zhì)檢總局點(diǎn)名的蘭芝臻白凈透保濕乳、蘭芝水活力噴霧（保溫修護(hù)）,、蘭芝水活力噴霧（舒潤(rùn)）在專柜有銷售,，有些柜臺(tái)還將“蘭芝臻白凈透保濕乳”系列當(dāng)做春夏主打產(chǎn)品，向消費(fèi)者推薦,。從試用裝的日期來看,，這批產(chǎn)品的日期為2016年3-6月的產(chǎn)品。

記者走訪專柜發(fā)現(xiàn),，蘭芝產(chǎn)品系列試用裝發(fā)生的破損,、缺失情況較為嚴(yán)重，而部分專柜柜臺(tái),、零售點(diǎn)上蘭芝口紅系列的試用產(chǎn)品幾乎全部耗盡,，粉撲等易耗品污跡斑斑，從專柜的情況來看,，試用產(chǎn)品管理不佳,，衛(wèi)生堪憂。

國(guó)內(nèi)目前對(duì)于化妝品試用裝,，并沒有較為明確的規(guī)范,，記者詢問MAC美妝顧問了解到，一般情況下口紅,、眼影之類,，需要消費(fèi)者直接進(jìn)行口唇,、身體接觸的彩妝用品，應(yīng)配備一次性的試用耗材,，以避免交叉感染,；粉撲、粉刷等需要直接接觸皮膚的物品,，需要定期清洗,、替換，不能放任污染不去處理,。

“蘭芝專柜對(duì)于這塊幾乎是沒有管理的,，我去北京王府井、新世界等多家購(gòu)買的時(shí)候,，都是自己去拿試用裝來操作,，并沒有導(dǎo)購(gòu)提供一次性試用的物品，在試用一款眼影時(shí),，我曾提出過異議,，是否需要做下隔離消毒的處理，并沒有任何工作人員幫助我解決這一問題,?！币晃辉?jīng)常用蘭芝的韓妝粉絲說。

消費(fèi)者購(gòu)買化妝品的安全常識(shí)

●盡量在大型的商場(chǎng)或者連鎖超市購(gòu)買自己熟知的品牌,，對(duì)于新出現(xiàn)的品牌多留心,，不要著急購(gòu)買。不要輕信推銷員的推薦,，避免買到“三無(wú)產(chǎn)品”或者“山寨產(chǎn)品”,。

●在經(jīng)濟(jì)能力允許下，盡量選擇大集團(tuán)和知名品牌的產(chǎn)品,，切勿貪小便宜選擇自己不熟悉的購(gòu)物渠道或者商家,，以免買到假冒偽劣產(chǎn)品。

●如果購(gòu)買到經(jīng)常使用的產(chǎn)品,，在開封后發(fā)現(xiàn)與之前有明顯不同,，則有可能是產(chǎn)品改版或者購(gòu)買到了假貨，若購(gòu)買到假貨建議保留好購(gòu)物資料方便后期維權(quán),。

●如果購(gòu)買未曾使用過的產(chǎn)品建議先去專柜試用后,，若覺得沒有不適感再進(jìn)行購(gòu)買。任何護(hù)膚品都可能出現(xiàn)過敏人群,，所以盡量試用后再購(gòu)買是比較穩(wěn)妥的方式,。

雪花秀曾檢出霉菌超標(biāo)愛茉莉太平洋屢曝質(zhì)量問題

蘭芝的母公司為愛茉莉太平洋集團(tuán)，是韓國(guó)的化妝品巨頭。有媒體統(tǒng)計(jì),，愛茉莉太平洋集團(tuán)為亞洲第二大化妝品公司,，僅次于日本的資生堂。其旗下的品牌包括蘭芝,、雪花秀、悅詩(shī)風(fēng)吟等,。

在收獲高速增長(zhǎng)的同時(shí),，愛茉莉太平洋旗下的品牌卻屢屢曝出質(zhì)量問題。比如,，其旗下主打品牌雪花秀就曾登上過中國(guó)質(zhì)檢總局的“黑榜”,，2014年一批雪花秀順行柔和潔顏泡沫因霉菌和酵母菌超標(biāo)被銷毀。

專家解析稱,，通常來說,，我們用在護(hù)膚品中的防腐劑最主要的就是抗霉菌，來防止產(chǎn)品腐敗變質(zhì)的,。一般來說,，合格的產(chǎn)品很少會(huì)出現(xiàn)霉菌或者酵母菌超標(biāo)，一旦超標(biāo)可能會(huì)出現(xiàn)肉眼可見的變質(zhì),，例如霉菌斑點(diǎn)等（食物長(zhǎng)毛的霉斑）,。

此外，2015年,，由愛茉莉化妝品（上海）有限公司進(jìn)口的一批伊蒂之屋嫵媚明晰眼線液半成品細(xì)菌總數(shù)超標(biāo)被銷毀,，伊蒂之屋為愛茉莉太平洋旗下美妝。據(jù)權(quán)威媒體報(bào)道整理可知,，2016年9月韓食藥處宣稱韓國(guó)愛茉莉太平洋旗下的“麥迪安VITAL維他命E牙膏”“松鹽牙膏”等11種牙膏產(chǎn)品中檢測(cè)出含有有害成分,，下令并召回停售該產(chǎn)品。隨后,，愛茉莉太平洋旗下化妝品牌愛麗小屋與ARITAUM的眼影也受到了韓國(guó)食品醫(yī)藥品安全處“停止制造業(yè)務(wù)”的處分,，韓食藥處表示，相應(yīng)產(chǎn)品在沒有得到成品合格判定之前就已發(fā)貨,，違反了制造管理準(zhǔn)則發(fā)貨管理相關(guān)條例,。

新京報(bào)翻閱愛茉莉太平洋2016年財(cái)報(bào)，公司全年銷售收入為6697.6億韓元（約合人民幣40億元）,，同比增長(zhǎng)18.3%,，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為1082.8億韓元，同比增長(zhǎng)18.5%,。財(cái)報(bào)顯示,，在中國(guó)等亞太地區(qū)的強(qiáng)勁銷售是愛茉莉太平洋業(yè)績(jī)的主要貢獻(xiàn)者。分析報(bào)告稱，雪花秀,、蘭芝,、悅詩(shī)風(fēng)吟等在中國(guó)和亞洲地區(qū)高速增長(zhǎng)。

不過2016年最后一個(gè)季度愛茉莉太平洋增速放緩,，銷售收入同比增長(zhǎng)7.3%,，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比下滑16.5%。分析稱,，這主要受累于愛茉莉太平洋屢曝質(zhì)量問題,，與牙膏召回和部分彩妝停止制造密切相關(guān)。