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孩子蘋果店試玩iPad下手太重 店長不滿揮拳打家長

2017-03-22 04:28:31  新聞晨報    參與評論()人

(原標題:孩子蘋果店試玩iPad店長不滿揮拳打家長)

兩個孩子在蘋果銷售店里玩iPad,因為下手有點重,,遭到店長的訓斥,,家長不滿,,與店長發(fā)生爭執(zhí)。雙方各不相讓,,最終家長被店長4拳打倒在地,,面部顴骨處充血,嘴唇被打腫,,兩顆牙齒松動,,耳后被縫兩針。

事發(fā)蘋果銷售店位于七寶寶龍城市廣場一樓,,為上海金數(shù)碼電器有限公司所開,。店長對于出手毆打顧客一事毫不隱瞞,并向記者提供了事發(fā)時的視頻,。

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事發(fā)蘋果銷售店位于七寶寶龍城市廣場一樓

店長制止孩子引家長不滿

據(jù)家長田某說,,3月18日晚上他帶著分別為7歲和5歲的兩個孩子到七寶寶龍城市廣場,參加一年級家長和孩子們的聚會,。因為學習需要,,他們打算購買一個iPad。晚飯后,,兩個孩子就跑進了這家賣蘋果產(chǎn)品的門店,,玩起了游戲。

門店視頻顯示,,當天20點40分04秒,,兩個小孩進入店堂,直奔iPad展示區(qū),,家長田某緊隨其后,。此時,該店店長劉某正站在柜臺后,。

40分30秒,,孩子們開始擺弄支架上的iPad,不時把iPad端起又放回支架,,并用手指快速點擊,。其間店長劉某扭頭看過他們幾眼。

41分42秒,,劉某走向孩子們,,跟孩子和家長說了些話。42分11秒劉某走回柜臺,,田某看似沒有反應(yīng),。田某說,孩子們剛捧起iPad沒玩一會兒,店員就指著孩子們,,喝叫他們放下,,不準拿起來,不準亂點,!田某認為孩子們并沒有什么劇烈行為,,劉某的反應(yīng)讓他很詫異,“蘋果體驗店就是為了讓客戶在體驗中找到樂趣,,并喜歡上產(chǎn)品,,可他們店里為什么不讓孩子們體驗?”

在門店里,,劉某告訴記者,,按照店里要求,,展示機不允許離開支架,。而且兩個孩子用力敲擊機器,他只是過來制止一下,??匆姾⒆觽儎幼鬏p了,他就回到了柜臺,。

42分12秒,,劉某站在柜臺后,手指向兩個孩子和田某,。似乎已經(jīng)發(fā)生爭執(zhí),。42分27秒,田某從門邊向劉某走近兩步,,時而用手指向劉某,,時而指向孩子們,爭執(zhí)升級,。

田某告訴記者,,當時他質(zhì)問劉某,難道蘋果公司設(shè)計的產(chǎn)品,,孩子們用手指就會點壞,?為什么要對孩子們口出惡言?劉某聽聞,,就說家長素質(zhì)差,,怎么教育孩子的?眼看孩子們在戳iPad也不管,!

劉某坦言,,在這個畫面內(nèi),雙方的確爆發(fā)了口角,“他說他是受過很好教育的,,怎么教孩子不要我評價,。但是,他的孩子粗暴地對待我們的展示品,,作為家長,,既不教育也不制止,這是好的教育方式嗎,?”

家長手機拍照被視為挑釁

在43分36秒,,田某掏出手機開始拍孩子們體驗iPad的現(xiàn)場。44分25秒開始,,畫面顯示田某與劉某再次激烈地互相指戳,。

“我們店里不允許拍照,我口頭警告他,,但他不理睬,,我也沒繼續(xù)制止?!眲⒛痴f,,他認為田某拍照是故意挑釁。田某則稱,,因為雙方發(fā)生爭執(zhí),,他要拍一些現(xiàn)場,留作證據(jù),。

45分37秒,,在爭執(zhí)一段時間之后,田某再次舉起手機拍照,。這一次他拍的是柜臺和店長方向,。

45分40秒,劉某和另一名男店員同時起步,,向田某走過去,。劉某說,田某不但不停止拍照,,更將鏡頭對準他拍,。他認為這是挑釁的行為。不過田某向記者辯解說,,鏡頭里拍到劉某,,是因為他要拍蘋果的授權(quán)標識,而這個標識正好在劉某身后,。

從45分50秒開始,,另一名店員開始在田某和劉某身邊晃動。田某說,雖然自始至終這名店員都沒有說過一句話,,但是他沒有勸解的意思,,反而在助威。

田某和劉某的爭吵愈演愈烈,。45分56秒,,田某把手里的衣服扔在地上。這時,,另一名店員立即靠上去,。46分08秒,田某用胳膊肘碰了劉某一下,?!八氖种割^幾乎要碰到我,我想把他推開一點,?!碧锬痴f。

接下來的畫面,,變成了劉某左右開弓,,接連4拳擊打田某的面部和頭部,。46分15秒,,田某倒地。

劉某告訴記者,,他的確動手打了田某,,因為是田某先動手的?!拔掖蛄怂麕紫?,他躺下后,我們也就沒有再打他,。他就躺在那里報警,。”

回憶自己當時為什么這么沖動時,,劉某說,,對方抬起胳膊,他可能會錯意了,,以為對方要發(fā)起攻擊,,所以他才出手反擊,保護自己,。

家長拒絕調(diào)解要求給說法

當晚,,田某被救護車送往市第六人民醫(yī)院,做了檢查和處理后,留院觀察休養(yǎng)至第二天下午,。記者在就診記錄上看到,,田某耳后有一道一厘米長的口子,深及皮下,,縫了兩針,。右顴面部充血,唇部腫脹,。嘴唇出血,,有牙齒松動。

目前,,劉某還在上班,,稱警方尚未定性,只做了個筆錄,,就讓他回來了,。對于該事件是否有進一步解決方案,劉某稱,,對方還沒去派出所調(diào)解,。

田某告訴記者,對方對他是故意傷害,,并且當著兩個孩子的面毆打他,,給孩子們造成了心理傷害。他從一開始就沒想過進行調(diào)解,?!拔蚁M虾=饠?shù)碼電器有限公司和蘋果公司,都對這件事給出說法,?!?/p>

(責任編輯:高宗影 CN060)
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