20時10分，消防官兵到達現(xiàn)場后，救援人員利用九米拉梯登至兒童被困處,，安撫兒童情緒的同時左右開工,，使用擴張鉗將防盜窗的空間增大,。此時，孩子的奶奶聞訊趕來，另一組消防員進入房內(nèi)從房內(nèi)配合房外的消防員合力將防盜網(wǎng)掰開,，增大營救空間,。

為防止救援過程中孩子情緒不穩(wěn)定對其造成二次傷害，兒童親屬一直在安慰孩子,，親人抱住孩子頭部安撫孩子使其不亂動,。

最終，經(jīng)過消防官兵16分鐘的努力,。20時26分,，被困兒童頭部安全的脫離防盜窗，此時孩子由于受到驚嚇不太配合救援,，救援人員在使孩子脫離防盜窗瞬間,，每個抓住孩子的人都要確認一遍是否自己要放開手，其他救援人員是否已經(jīng)牢牢抓穩(wěn),。在再三確認的前提下相互配合好確保安全再松手,，消防員抱著孩子一步步爬下梯子。當孩子下到梯子中間部位時,，頂端的消防員依然保持高警惕確保現(xiàn)場的安全,，用雙腳固定著兩架梯子,，防止梯子不穩(wěn)滑倒造成二次傷害。當孩子安全落地的瞬間,，在場的所有救援人員懸在嗓子眼的一顆心才放下,。

孩子最終被安全救下，小孩子除受到驚嚇外并無其他嚴重受傷地方,。而當消防官兵救下孩子時,，好心鄰居一直在梯子頂部的托舉著

據(jù)參與救援的消防官兵介紹，當他們試圖找尋這位好心人時,，對方已經(jīng)默默離開,，他們甚至不知道這位好心人是著急救孩子跑掉了鞋子,，還是著急救孩子連鞋都忘記穿,。不論是哪種情況，好心人的行為讓眾人為他大大的點個贊,！因為他的生命托舉給消防員贏得了更多的救援時間,。

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