公寓管理人
忘記電話告知租客已道歉并允許退房
昨晚7點(diǎn)多,,記者聯(lián)系上金山古歌公寓的管理人孫女士,。孫女士說(shuō),,昨天確實(shí)有5名男子到小李房間裝空調(diào),,其中兩人是保安,另外三人是安裝師傅,。她說(shuō),,前幾天小李就反映房間里沒(méi)裝空調(diào),希望能盡快裝上,。前天,,孫女士叫來(lái)師傅給一些房間統(tǒng)一安裝空調(diào),她本來(lái)想打電話告知小李,,但因?yàn)槊ζ渌戮屯蛄恕?/p>
孫女士說(shuō),,她交代其中一名保安去敲門(mén),如果有人開(kāi)門(mén)就進(jìn)去安裝,。前天上午,,工作人員去敲過(guò)小李房間的門(mén),但沒(méi)人應(yīng)答,。前天下午,,工作人員再次去敲門(mén),聽(tīng)到里面有動(dòng)靜,,但沒(méi)開(kāi)門(mén),,其中一名保安擔(dān)心租客是不是出了什么事,就直接刷卡開(kāi)門(mén),。
“沒(méi)有事先打電話告知,,確實(shí)是我工作沒(méi)做好?!睂O女士說(shuō),,事后她向小李道歉,公司也派人過(guò)來(lái),,對(duì)小李表示歉意,。至于小李提出要退房和退押金,孫女士說(shuō),,她并沒(méi)有收到小李的申請(qǐng),。她表示,,會(huì)聯(lián)系小李再進(jìn)一步溝通,若小李要求退房和退押金,,他們也接受,。
昨晚8點(diǎn),小李聯(lián)系記者,,稱古歌公寓相關(guān)負(fù)責(zé)人已答應(yīng)退房了。
律師說(shuō)法
房東可以擁有備用鑰匙
未經(jīng)同意不能擅自闖入
福建重宇合眾律師事務(wù)所陳福猛律師說(shuō),,從法律層面來(lái)說(shuō),,房子出租后,基于租賃合同關(guān)系,,小李對(duì)房屋擁有使用的權(quán)利,,其他人未經(jīng)允許,不得擅自闖入或進(jìn)入,。所以,,公寓管理人員等人的行為是違法的,即便是擔(dān)心租客有什么問(wèn)題,,也應(yīng)該報(bào)警,,而不是擅自進(jìn)入。
陳福猛律師認(rèn)為,,公寓保安等人的行為涉嫌非法入侵住宅,。從侵權(quán)的角度來(lái)看,小李可以要求對(duì)方賠禮道歉,。但是從損失的角度來(lái)看,,難以確定具體的損失。
陳福猛律師說(shuō),,房東可以擁有備用鑰匙,,但不能擅自使用。因?yàn)榉繓|將房子出租以后,,對(duì)進(jìn)入,、使用這個(gè)房子的權(quán)利已經(jīng)轉(zhuǎn)讓給租客,所以進(jìn)入房子需要租客的同意,。公寓管理人孫女士有租客小李的電話號(hào)碼,,如果要進(jìn)入屋內(nèi)辦事,也要通知小李,,并經(jīng)小李同意,。