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央視揭桂林陽朔一日游黑幕:游客購物錢50%是回扣(5)

2017-05-04 00:13:57  央視    參與評論()人

讓記者沒想到的是,,剛一上車,,導游就在大巴車上推銷特產(chǎn)——羅漢果,。

導游:降三高,因為現(xiàn)在很多朋友都有三高,,高血糖,、高血脂、高血壓,,對糖尿病的朋友是最適合用羅漢果,,因為血糖很難控制,經(jīng)常喝羅漢果可以把你的血糖穩(wěn)定好,,治療糖尿病最好了,。

羅漢果是一種中藥材,根據(jù)2010版中國藥典解釋,,其功能與主治為:清熱潤肺,、利咽開音,滑腸通便,。用于肺熱燥咳,,咽痛失音,腸燥便秘,。而這位導游明顯夸大了羅漢果的功效,。

央視曝光!桂林陽朔一日游黑幕:你購物的錢,50%是回扣,!

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導游:為什么它這里的果實這么優(yōu)質(zhì),,因為它的土含有硒元素,種出來的果子是抗癌,,治癌的,。

在參觀的路上,見記者什么東西也沒買,,導游有些不高興了,。

導游:叫你買香水,又不買香水,,叫你買羅漢果,,又不買羅漢果,要支持導游工作才行,,你知道嗎,?要給導游掙錢才行,知道嗎,?等下買一套羅漢果吧,。

我國旅游法第四十一條第二款規(guī)定,導游和領隊不得向旅游者索取小費,,不得誘導,、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目,。然而在這里,,游客不買東西,卻要被導游埋怨,。

在龍?zhí)豆耪?,記者再一次被帶到銀飾作坊。剛靠近售賣銀制品柜臺,,導游和銷售人員就圍住了記者,。售貨員告訴記者,銀手鐲每克24.8元,。記者覺得太貴,,導游立即表示,這里的手鐲全部是手工打造的,。

導游:我們侗族人才是這個樣子,,它的手工費就是18.8(元),,(手工費)比這個還要貴呢,我們這是手工打造的,,它主要是手工,。

導游為什么要這么賣力地向記者推銷銀手鐲呢?她坦誠,,游客買銀制品,,她是有提成的。

記者:這個你也有一定提成吧,?

導游:(賣出)100元錢(提成)2元錢,。

和第一次體驗一樣,這次的看月亮山和十里畫廊還是在大巴車上,。大約3點30分,,終于到了漓江,游玩了1個小時左右,,旅游團返回桂林市區(qū),。

游客購物,旅行社,、導游有提成

記者首先來到了位于桂林園博園西門一家銀器店,,負責人向記者透露,要想讓游客多購物,,導游的前期鋪墊至關重要,。

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導游前期鋪墊30分鐘,將游客帶到購物店后,就可以進入下一個環(huán)節(jié)了,。

李俊清桂林大銀工坊總經(jīng)理:我們這邊直接帶過來就可以,就不用我們管了,,帶到這里,,導游交給我們,我們操作一個多小時,,操作一個多小時之后就買東西了,,因為我們也是購物店,總共要在里面待一個到一個半小時,,如果客人喜歡的話,,可能會待(時間)長一些,。

這位銀器店負責人告訴記者,實際上,,在銀器店,,旅行社一般能拿到30%的提成。有時甚至可能達到50%,。

記者:我也問了一些旅行社,,他們說一般是對半開,有那么一回事,?

李俊清桂林大銀工坊總經(jīng)理:你們可以先來,,團到了以后再看,(提成)絕對不會比別人低,,反正如果說效益好的話,,(提成)不會比別人低。

李經(jīng)理告訴記者,,現(xiàn)在政府查的很嚴,,所以,接團的時候,,一定要慎重,,一般不輕易接團,要接就接有消費能力的團隊,。

我國旅游法第三十五條明確規(guī)定,,旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益,。

然而李經(jīng)理卻表示,對于購物店給旅行社或者導游回扣的做法,,很少有人能管,。

在位于陽朔西街的銀器店,工作人員承認,,實際上,,銀器30%的提成,在當?shù)厥潜容^普遍的做法,。

牛銀坊工作人員:30%不算高,。

記者:你們給本地旅行社的也是30%嗎?

牛銀坊工作人員:對呀,,都是給30%的,。我們昨天在桂林開一個交流大會,召集了200多個導游,,我們都是這樣子給(返點),。

相比銀制品,,其它商品的提成比例又會是多少呢?桂林觀石堂雞血玉博物館外聯(lián)部經(jīng)理告訴記者,,他們這里給旅行社的提成比例更高,。

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