南昌晚報訊全媒體記者陳詩蕾文王旭圖 兩年前,，家住西湖區(qū)的雷女士給孩子在“金正會跆拳道館”報了個興趣班,。沒想到，“金正會”數(shù)月后單方面更換場地,，不僅導(dǎo)致小孩上課不便,，而且更換場地后,，課程質(zhì)量讓家長們產(chǎn)生質(zhì)疑。近日,，雷女士向本報記者反映,，她屢次找到店主協(xié)商要求退還預(yù)交的學(xué)費，卻被門店店主和江西金正會文化發(fā)展有限公司推諉,，至今未拿到應(yīng)退還的學(xué)費,。

投訴

興趣班換地點課程質(zhì)量遭質(zhì)疑

2015年5月，雷女士幫孩子在位于前進路金龍華府三樓的“金正會跆拳道館”報了個興趣班,，并一次性預(yù)交了三年學(xué)費,，共計1.2萬元。然而,，2015年年底,，金正會跆拳道館卻將訓(xùn)練場館搬至錦峰大酒店四樓的一家健身會所內(nèi)。

“搬店后,，孩子們鍛煉的地方被安排在一個很小的瑜伽房內(nèi),，通風(fēng)條件很差?！睋?jù)雷女士描述,，只要天氣稍微熱一點，瑜伽房內(nèi)就悶熱異常,，而且由于該場地是與瑜伽班學(xué)員共用,，瑜伽教練經(jīng)常在孩子們還沒下課時就進入場館催促孩子們離場。雷女士認(rèn)為,，這嚴(yán)重影響了教學(xué)質(zhì)量,，學(xué)習(xí)狀況已經(jīng)完全偏離了她當(dāng)時選擇該館的初衷。雷女士還告訴記者,，自搬入該場地后,，由于場地面積太小，許多家長都要求更換場地,，但跆拳道館工作人員一直以“正在找地方”為由,，一拖再拖。雷女士稱,，鑒于此情況,，去年她曾找過門店負(fù)責(zé)人要求退款，但該負(fù)責(zé)人表示已不再負(fù)責(zé)該門店,，并推薦了另外一位李姓負(fù)責(zé)人,。2016年7月，雷女士與李先生協(xié)商退費事宜,，但一直未得到明確答復(fù),，她只好向西湖區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局繩金塔分局反映?！皡f(xié)商多次后,，李先生曾同意退還1.1萬元，但直到現(xiàn)在我只收到600元,?！崩着繜o奈地說道。

回應(yīng)

分店負(fù)責(zé)人：退款需找總部

隨后,，記者來到錦峰大酒店四樓,，但據(jù)四樓相鄰的一家健身機構(gòu)表示，該館今年三四月份早已搬離,。記者通過電話聯(lián)系上李先生,，李先生稱，他是在門店搬離至錦峰大酒店后才接手的,，之前繳納的學(xué)費被總部收走了,。李先生表示,，“由于經(jīng)營失敗，目前該門店已關(guān)門,，顧客想要退學(xué)費應(yīng)該去找總部,。”

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