不少買家告訴記者,,他們付定金時協(xié)商的價格普遍為1300元,,而目前網(wǎng)絡(luò)上赤狐最低價為800元,,白狐最低價1000元,,熊貓狐最低價1300元,。店家是看見赤狐跌價后,,才大量發(fā)貨赤狐給買家,。因熊貓狐還沒降價,,包括周先生在內(nèi),,預(yù)定熊貓狐的買家?guī)缀醵紱]挑選狐貍,,其中還包括幾位早就用微信付了尾款的買家。
5月4日晚,,周先生被踢出了微信群,。5月5日上午,付了全款一直沒選狐貍的買家公開質(zhì)疑店家為何踢人,,也直接被踢出群,。
律師說法
超過約定期限
可要求定金雙倍退還
那么,“狐所”的行為,,到底是否構(gòu)成詐騙,?對此,重慶復(fù)盛法律服務(wù)所劉洋東主任表示,,因?yàn)橘u家有向部分買家發(fā)貨,,所以其行為打了法律的擦邊球,只能歸為經(jīng)濟(jì)糾紛,,與純粹的合同詐騙罪有一定的區(qū)別,。對于其過了約定期限,還沒有向買家發(fā)貨的行為,,買家有權(quán)要求其退還雙倍定金,。至于收取了買家1300元全款還過期不發(fā)貨,買家有權(quán)要求其全額退款,,同時賠償資金占用損失以及違約金,。不過,,因?yàn)殡p方是網(wǎng)上交易,在執(zhí)行上卻又是一件難事,。
提醒
網(wǎng)購小心預(yù)付款陷阱
而狐貍賣家雖然還在,,但其中卻隱含了兩大陷阱:預(yù)付金被吞和打尾款陷阱。
像周先生這樣,,賣家一直不發(fā)貨,,登錄網(wǎng)購平臺才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)“被收貨”,時間太久無法退款和差評,,導(dǎo)致定金被套,,也只能通過客服反映。而客服人員記錄后回應(yīng),,表示已經(jīng)通知賣家處理,。
記者撥打了12315咨詢,工作人員表示,,需要找出電商實(shí)體店的地址,,才能撥打相關(guān)電話投訴處理。而網(wǎng)店“狐所”只知道在徐州,,并沒有詳細(xì)的地址信息,。因此,買家遇到定金類交易的時候,,最好核實(shí)店家的詳細(xì)地址,,便于產(chǎn)生糾紛向相關(guān)部門進(jìn)行投訴。
至于打尾款,,不少買家直接通過微信支付這種交易方式,,得不到網(wǎng)絡(luò)購物平臺保護(hù),一旦店家不發(fā)貨,,買家投訴無門,。因此,最好還是通過網(wǎng)購平臺支付,,遇到幾天內(nèi)不發(fā)貨,,還可以及時退款,避免更多損失,。
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