報警的梓涵是媽媽眼中的鬼精靈

原標(biāo)題：泉州5歲女娃獨自在家哭著打110說害怕 民警緊急出警

東南網(wǎng)5月12日訊“嗚嗚嗚嗚……警察叔叔……”

電話那頭，小女孩哭得直抽氣,，說出來的話都被哭聲黏在一起了,。

“我爸爸媽媽沒有在，我好害怕……”

昨天,，這段15分鐘的報警通話錄音在網(wǎng)上傳開,，稚嫩的童音戳得網(wǎng)友們又憐又愛，這是誰家的小朋友啊這么可愛,？

海都記者聯(lián)系到了這段警情的接線員泉州市公安局110指揮中心的楊阿玉,，“這是8日上午8點半的事。我接線5年,，也是第一次聽到小朋友這么認(rèn)真地報警求助,。”

小朋友叫梓涵,，今年5歲,，特別萌，昨天負(fù)責(zé)采訪她的海都記者已經(jīng)火速被圈粉了,，“打110是因為老師說了,，遇到壞人打110，遇到火警打119,。”

跟著海都記者,，一起了解下這段有驚無險的警情背后故事吧,。

萌娃打110

哭著說害怕

梓涵：“警察叔叔，我爸爸媽媽沒有在,，我害怕,。”

接線員：“你是不是一個人在家,？”

梓涵：“對,，我好害怕,。”

接線員：“不要哭,，慢慢告訴我,，你住哪里？”

梓涵：“泉州,。樓下有個垃圾桶,，你要坐電梯，按一個5,。房間門打不開了,。”

接線員：“你能告訴我,，你念哪家幼兒園,，幾歲了？”

梓涵：“6歲（實際5歲）,，我在詩山讀,，不是泉州?！?/p>

接線員：“你知道爸爸的電話嗎,？”

梓涵：“553……”

接線員楊阿玉接通電話后，梓涵一直哭著說自己好害怕,。

在楊阿玉引導(dǎo)的安撫,、引導(dǎo)下，梓涵背出了媽媽的手機(jī)號碼,?？蓙黼婏@示，梓涵就是拿著媽媽的手機(jī)在報警,。而撥爸爸的親情號碼553,，又打不通……

“你不哭，警察叔叔會去幫你,。你不要開窗,，也不要去爬，也不要去弄電,，更不要給陌生人開門,，我們會派穿制服的警察叔叔去找你。等一下,，我們打你電話要接哦,。”

15分鐘的通話里,，在楊阿玉的引導(dǎo)下,，梓涵說出了自己的位置,，但說不清具體的住址。楊阿玉只好先安撫她,，這邊趕緊找轄區(qū)民警去找梓涵,。

擔(dān)心孩子爬窗

民警緊急出警

楊阿玉也是一名3歲男孩的母親，聽到梓涵一個人被鎖在家,，她第一反應(yīng)是擔(dān)心她會去爬窗,、觸碰電線。

楊阿玉多次引導(dǎo)梓涵說出爸媽電話又找不到人后,，又重復(fù)引導(dǎo)梓涵說出住址,。好在梓涵的情緒慢慢和緩，想起自己在泉州市區(qū)明光花園小區(qū)5樓,，但具體住哪棟樓又記不清了,。楊阿玉只好吩咐梓涵坐在客廳等民警。

江南派出所值班民警吳小山2分鐘趕到明光花園,，恰好他也住在這個小區(qū),，熟悉情況。他知道小區(qū)有9棟樓,，先去靠近垃圾池的8號樓找,，沒找到人。

因為每棟樓樓下都有垃圾桶,，他只好去物業(yè)排查所有住在5樓的住戶信息,。當(dāng)他找到梓涵時，衛(wèi)生阿姨已經(jīng)到家,。在確認(rèn)梓涵認(rèn)識這名阿姨,、沒有危險后，他才安心返回所里,。

吳小山說,，梓涵總體說得比較流利，但因為沒有記住具體地址,，浪費(fèi)了一些時間,。他自己也有教7歲的女兒，住在幾棟幾樓,，爸媽叫什么名字,，電話是多少。

學(xué)會打110報警

是老師教的

昨天傍晚,，梓涵和媽媽幫我們還原了事情經(jīng)過。

媽媽說,，8日早上8點多,，她和丈夫有事外出,，梓涵提出要一個人在家看電視。她交代掃地阿姨早點來照顧梓涵,，把大門反鎖就辦事去了,。

子涵說，爸媽走了一會兒,，她就感到害怕,。她用媽媽留在家的手機(jī)，給媽媽另一個手機(jī)打了3個電話都沒人接,，給爸爸發(fā)微信視頻也沒人理,，她害怕得哭了。她想起幼兒園老師教的,，給110打電話,，找警察叔叔幫忙。

“子涵平常調(diào)皮搗蛋,，鬼精靈,，我們沒教過她使用報警電話，她在預(yù)感到危險時想到打110,，這讓我們感到很驚喜,。”媽媽說,，她平常在南安詩山開店,，梓涵也跟在身邊讀小班。8日那天因為有事,，所以多留在泉州一天,。梓涵比較少呆在泉州的家，一下子忘了小區(qū)的名字,，只記得住在5樓,，給民警添了不少麻煩。

6招教孩子正確有效報警

楊阿玉說,，指揮中心一天約要接2000個電話,，小孩打來認(rèn)真求助的比較少。她希望每個家長都可以教會孩子在真正需要的時候,，正確有效地報警求助,。只要教會孩子說對幾個信息，指揮中心能結(jié)合各方面信息找到家長和孩子,。

1.教寶寶記住報警電話110,、急救電話120、火警電話119等,；

2.教寶寶說自己的名字,，爸媽的名字,，記住家長的電話和家里的地址；

3.教會寶寶在緊急情況下聯(lián)系不到父母時,，該聯(lián)系哪些人,。最好在座機(jī)或手機(jī)中設(shè)置親情號碼，告訴孩子只要按一下,，就可以找到父母,；

4.孩子單獨在家時，對陌生人敲門或按門鈴,，在未經(jīng)確認(rèn)之前不要輕易開門,；

5.報警時不要慌張，要盡量清晰回答民警問的問題,；

6.平時家長不要用警察來嚇唬孩子,，要告訴孩子遇到危險要馬上報警求助。