報警的梓涵是媽媽眼中的鬼精靈

原標題：泉州5歲女娃獨自在家哭著打110說害怕 民警緊急出警

東南網(wǎng)5月12日訊“嗚嗚嗚嗚……警察叔叔……”

電話那頭,，小女孩哭得直抽氣,，說出來的話都被哭聲黏在一起了。

“我爸爸媽媽沒有在,，我好害怕……”

昨天,，這段15分鐘的報警通話錄音在網(wǎng)上傳開，稚嫩的童音戳得網(wǎng)友們又憐又愛,，這是誰家的小朋友啊這么可愛？

海都記者聯(lián)系到了這段警情的接線員泉州市公安局110指揮中心的楊阿玉,，“這是8日上午8點半的事,。我接線5年，也是第一次聽到小朋友這么認真地報警求助,。”

小朋友叫梓涵,，今年5歲，特別萌,，昨天負責采訪她的海都記者已經(jīng)火速被圈粉了,，“打110是因為老師說了，遇到壞人打110,，遇到火警打119,?！?/p>

跟著海都記者，一起了解下這段有驚無險的警情背后故事吧,。

萌娃打110

哭著說害怕

梓涵：“警察叔叔，我爸爸媽媽沒有在,，我害怕,。”

接線員：“你是不是一個人在家,？”

梓涵：“對,，我好害怕?！?/p>

接線員：“不要哭,，慢慢告訴我，你住哪里,？”

梓涵：“泉州,。樓下有個垃圾桶，你要坐電梯,，按一個5,。房間門打不開了?！?/p>

接線員：“你能告訴我,，你念哪家幼兒園，幾歲了,？”

梓涵：“6歲（實際5歲）,，我在詩山讀，不是泉州,?！?/p>

接線員：“你知道爸爸的電話嗎？”

梓涵：“553……”

接線員楊阿玉接通電話后,，梓涵一直哭著說自己好害怕,。

在楊阿玉引導的安撫、引導下,，梓涵背出了媽媽的手機號碼,。可來電顯示,，梓涵就是拿著媽媽的手機在報警,。而撥爸爸的親情號碼553，又打不通……

“你不哭,，警察叔叔會去幫你,。你不要開窗，也不要去爬,，也不要去弄電,，更不要給陌生人開門,，我們會派穿制服的警察叔叔去找你。等一下,，我們打你電話要接哦,。”

15分鐘的通話里,，在楊阿玉的引導下,，梓涵說出了自己的位置，但說不清具體的住址,。楊阿玉只好先安撫她,，這邊趕緊找轄區(qū)民警去找梓涵。

擔心孩子爬窗

民警緊急出警

楊阿玉也是一名3歲男孩的母親,，聽到梓涵一個人被鎖在家,，她第一反應是擔心她會去爬窗、觸碰電線,。

楊阿玉多次引導梓涵說出爸媽電話又找不到人后,，又重復引導梓涵說出住址。好在梓涵的情緒慢慢和緩,，想起自己在泉州市區(qū)明光花園小區(qū)5樓,，但具體住哪棟樓又記不清了。楊阿玉只好吩咐梓涵坐在客廳等民警,。

江南派出所值班民警吳小山2分鐘趕到明光花園,，恰好他也住在這個小區(qū)，熟悉情況,。他知道小區(qū)有9棟樓,，先去靠近垃圾池的8號樓找，沒找到人,。

因為每棟樓樓下都有垃圾桶,，他只好去物業(yè)排查所有住在5樓的住戶信息。當他找到梓涵時,，衛(wèi)生阿姨已經(jīng)到家,。在確認梓涵認識這名阿姨、沒有危險后,，他才安心返回所里,。

吳小山說,，梓涵總體說得比較流利,，但因為沒有記住具體地址，浪費了一些時間,。他自己也有教7歲的女兒,，住在幾棟幾樓,，爸媽叫什么名字，電話是多少,。

學會打110報警

是老師教的

昨天傍晚,，梓涵和媽媽幫我們還原了事情經(jīng)過。

媽媽說,，8日早上8點多,，她和丈夫有事外出，梓涵提出要一個人在家看電視,。她交代掃地阿姨早點來照顧梓涵,，把大門反鎖就辦事去了。

子涵說,，爸媽走了一會兒,，她就感到害怕。她用媽媽留在家的手機,，給媽媽另一個手機打了3個電話都沒人接,，給爸爸發(fā)微信視頻也沒人理，她害怕得哭了,。她想起幼兒園老師教的,，給110打電話，找警察叔叔幫忙,。

“子涵平常調(diào)皮搗蛋,，鬼精靈，我們沒教過她使用報警電話,，她在預感到危險時想到打110,，這讓我們感到很驚喜?！眿寢屨f,，她平常在南安詩山開店，梓涵也跟在身邊讀小班,。8日那天因為有事,，所以多留在泉州一天。梓涵比較少呆在泉州的家,，一下子忘了小區(qū)的名字,，只記得住在5樓，給民警添了不少麻煩,。

6招教孩子正確有效報警

楊阿玉說,，指揮中心一天約要接2000個電話，小孩打來認真求助的比較少,。她希望每個家長都可以教會孩子在真正需要的時候,，正確有效地報警求助,。只要教會孩子說對幾個信息，指揮中心能結合各方面信息找到家長和孩子,。

1.教寶寶記住報警電話110,、急救電話120、火警電話119等,；

2.教寶寶說自己的名字,，爸媽的名字，記住家長的電話和家里的地址,；

3.教會寶寶在緊急情況下聯(lián)系不到父母時,，該聯(lián)系哪些人。最好在座機或手機中設置親情號碼,，告訴孩子只要按一下,，就可以找到父母；

4.孩子單獨在家時,，對陌生人敲門或按門鈴,，在未經(jīng)確認之前不要輕易開門；

5.報警時不要慌張,，要盡量清晰回答民警問的問題,；

6.平時家長不要用警察來嚇唬孩子，要告訴孩子遇到危險要馬上報警求助,。