小劉在一家培訓機構(gòu)報名學習專業(yè)技能,，但老師的授課內(nèi)容小劉聽不懂，也學不會,，因此他要求學校退還學費,。在多次溝通無效的情況下，他將學校訴至法院,，要求退還培訓費1.6萬余元,。海淀法院經(jīng)審理認為，培訓機構(gòu)已經(jīng)履行了自身的義務,，小劉基于其自身主觀原因要求退費,，沒有合同及法律依據(jù),，最終駁回了他的起訴。

學員：老師所講聽不懂

小劉訴稱,，去年3月,，他向某培訓機構(gòu)交納學費1.68萬元，對方承諾包拿到職業(yè)技能證書,，但由于上課之后老師所講他聽不懂,，故他多次要求培訓機構(gòu)退還培訓費，至今雙方協(xié)商未果,。

庭上,，培訓機構(gòu)辯稱不同意小劉的訴求，學校對小劉進行了培訓和指導,，小劉也已經(jīng)培訓完畢,，其在網(wǎng)絡線上學習課程已經(jīng)到期，因其本人沒有參加考試,，所以無法取得職業(yè)證書,。學校的合同義務已經(jīng)履行完畢，故小劉無權(quán)要求退費,。

庭審中,，該培訓機構(gòu)提交小劉簽署的《學員承諾書》，承諾書寫明“本人在明確知曉自己不符合學員入學條件(必須年滿21周歲,，大專以上學歷),，仍希望在該培訓中心參加學士后(網(wǎng)絡營銷技術方向)的認證培訓。由于本人學歷不符合入學條件,，現(xiàn)申請?zhí)嘏雽W上報學員檔案,。”小劉還做出承諾,，稱因自愿承擔因不符合入學條件而帶來的任何學習風險,，不退費，不要求培訓機構(gòu)為本人提供推薦就業(yè)服務,。

學校：未承諾包教包會

庭審中,，小劉陳述其要求退還全部學費的依據(jù)為他學不會，培訓機構(gòu)承諾包教包會,，學不會可以退費,。

對此，培訓機構(gòu)表示,，學校從未向?qū)W員承諾過包教包會,，學校給學員提供網(wǎng)絡課和面授課，學員根據(jù)自己的時間選擇學習方式,，課下老師提供答疑輔導,，考試的試題是學校自己出的,，學員如果不能通過考試就不能取得證書，學費也不退還,。

“小劉是因為自身原因沒有參加考試,，導致無法取得證書，他無權(quán)要求退費,?！睂W校代理人表示。

法院：退費無法律依據(jù)

法院經(jīng)審理后認為,，本案中,，小劉表示要求培訓機構(gòu)退還全部學費的依據(jù)是培訓機構(gòu)承諾包教包會，故在其學不會的情況下培訓機構(gòu)應當予以退費,，但小劉的上述主張明顯依據(jù)不足,。

最后，小劉當庭表示其要求退費的理由主要是其學不會,，除此之外小劉并未提出任何客觀原因或舉證證明培訓機構(gòu)存在不履行合同義務的情節(jié),，故在培訓機構(gòu)已經(jīng)履行了自身義務的情況下，小劉基于其自身主觀原因要求退費,，沒有合同及法律依據(jù),。綜合上述分析，小劉現(xiàn)提出要求培訓機構(gòu)退還全部學費,，法院不予支持。最后,，法院駁回了小劉的全部訴訟請求,。北京晨報記者黃曉宇

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