(原標題:花58萬元買的進口新車上過膩子,?)
新文化訊去年10月份,,家住白山市的邢女士在吉林省神馳汽車銷售服務有限公司購買了一輛福特探險者SUV,前幾天出事故后發(fā)現(xiàn)車門處有上過膩子的痕跡,,她懷疑對方是將出過事故的舊車賣給了自己,。但對此,銷售方表示他們核查了售前的所有環(huán)節(jié),,該車并無事故和維修記錄,,并表示如果邢女士不同意調(diào)解處理,建議她走法律途徑,。
發(fā)現(xiàn)車漆下有膩子痕跡
2016年10月10日,,邢女士和愛人在吉林省神馳汽車銷售服務有限公司(下簡稱吉林神馳)看中了一輛福特探險者SUV,雖然價格高達58萬元,,但因為她愛人非常喜歡,,最終他們還是買下了這輛車。
“今年6月8號,我開車出門時被一輛轉彎的車撞到了副駕駛后側的車門上,,當時車門凹進去一塊,,還掉了漆?!毙吓炕貞浾f,,“我們兩方都找了保險公司理賠,因為是新車,,我就聯(lián)系了吉林神馳,,詢問修車要多長時間?!?/p>
但邢女士的愛人那幾天正要去沈陽,,因為車損并不嚴重,也不影響駕駛,,他決定開車去沈陽,,在那邊的4S店維修?!爱敃r我就聯(lián)系了沈陽一家4S店的工作人員,,詢問幾天能修好?!毙吓空f,,“我把照片發(fā)給了工作人員,他看完之后說:這應該是之前修過,,膩子裂了,。”
這個說法讓邢女士很吃驚,,自己明明沒有修過車,,為什么會出現(xiàn)膩子裂了的情況?她特意咨詢過幾家修配廠,,工作人員都告訴她新車是不可能打過膩子的,。
消費者希望換新車遭拒
據(jù)此,,邢女士認為吉林神馳賣給他們的是一輛舊車或事故車,,而自己當時是沖著這輛車是原裝進口而選購的,于是就找到吉林神馳的工作人員討說法,?!伴_始他們說要查一下是哪個環(huán)節(jié)出了問題,要聯(lián)系美國的廠家,,并且還要了解一下物流運輸過程是否存在問題,。”邢女士說。
經(jīng)過幾次溝通,,吉林神馳給邢女士的答復是可以贈送她1萬元左右的車輛保養(yǎng),,或者更換一個新的車門?!暗乙氖擒嚢?,我就要求對方給我換一輛新車?!毙吓空f,。
目前,雙方就解決方案仍未達成一致,?!笆鹿拾l(fā)生都已經(jīng)十天了,現(xiàn)在這輛車我不敢開,,也不敢修,,只能在庫里停著?!?/p>