記者和客服溝通得知,，該店鋪的確提供看圖片配鑰匙的服務,，并且這項服務在該購物網(wǎng)站中也沒有幾家店鋪可以做到,。

在交談中該客服讓記者出示需配制鑰匙的圖片,，并說要看鑰匙的類型收取相應費用,。記者向其出示了兩款常用的家庭防盜門鑰匙后,，該店客服開價說,，鑰匙寄過去配單把收費30元,，看圖片配單把收費60元,。

在記者選擇看圖片配置后,，客服要求出示鑰匙的尺寸，并發(fā)來兩張鑰匙尺寸的測量方法圖,，記者以嫌麻煩為由拒絕了該要求,，并詢問是否可以只憑借一張簡單的鑰匙的圖片就可以配出鑰匙。

該客服表示,，可以,，但是價格是300一把，并向記者發(fā)來一段類似購買協(xié)議的文字,。該文字中顯示,，看圖配鑰匙的成功率不能保證是百分之百，該店鋪會負責到底,，直到能開鎖為止,，但是下單后就不可以再退款,。

該客服承諾說，一般家用的鑰匙看圖配制成功率都在百分之90以上,，付款后在48小時以內(nèi)一定完成配置并郵寄過來,。記者以著急使用為由詢問能否加急配置，該客服表示,，加急費用要100元,，當天即可發(fā)出。

記者當天中午付款后,，下午便收到了已經(jīng)發(fā)出的物流通知,。在第三天便收到了配置的鑰匙的郵件，打開郵件后,，有三把樣式差不多的鑰匙在里面,，記者一一嘗試后，其中一把真的打開了門鎖,。

專家提醒避免給他人出示和使用鑰匙

記者對此咨詢了相關律師,，律師稱，配鑰匙和開鎖行為是不一樣的,，國家對開鎖有明確規(guī)定必須到公安局備案方可營業(yè),，但配鑰匙尚未有相關法律條例規(guī)定，所以提醒大家一定要保護好自己的鑰匙等私人物品,，盡量避免給他人出示或使用,，從而杜絕給違法犯罪分子留下可乘之機。

審理“王某拍照同事鑰匙,，網(wǎng)上配鑰匙盜竊”的檢察官提示：居民在丟失鑰匙后,，切莫疏忽大意，一定要及時更換鎖具,，避免財物損失,。

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