北京晨報(bào)訊（記者 陳琳）“雙11”將至,，“交納訂金預(yù)售”成了主要的促銷手段之一。市工商局昨天明確表示,，商家不得采用格式條款設(shè)置“訂金不退”“預(yù)售商品不適用7日無(wú)理由退貨”等霸王條款,。

昨天，由市工商局牽頭,，市公安局、商務(wù)委,、食藥監(jiān)局,、質(zhì)監(jiān)局、網(wǎng)信辦,、北京海關(guān),、北京出入境檢驗(yàn)檢疫局等8個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議成員單位，聯(lián)合對(duì)京東,、天貓,、亞馬遜等13家重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行了行政指導(dǎo)。

市工商局從5個(gè)方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者提出指導(dǎo)意見,。在規(guī)范平臺(tái)經(jīng)營(yíng)行為方面,，要求網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)履行4項(xiàng)義務(wù)：主體身份審查登記義務(wù)、促銷信息記錄保存義務(wù),、促銷活動(dòng)檢查監(jiān)控義務(wù),、促銷信息事先公示義務(wù)。同時(shí)禁止從事3項(xiàng)行為：不得采用格式條款設(shè)置不合理規(guī)定,、不得虛假宣傳,、不得限制排斥經(jīng)營(yíng)者參加其他促銷活動(dòng)等。市工商局網(wǎng)監(jiān)處處長(zhǎng)李菘指出,，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得采用格式條款設(shè)置“訂金不退”“預(yù)售商品不適用7日無(wú)理由退貨”“自行解釋商品完好”“增加限退條件”等霸王條款,。如果電商平臺(tái)在頁(yè)面上設(shè)置彈窗廣告，要以顯著方式標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志并確保能“一鍵關(guān)閉”,。

市質(zhì)監(jiān)局要求電商平臺(tái)對(duì)強(qiáng)制性認(rèn)證,、3C認(rèn)證的產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān)。今年上半年,，市質(zhì)監(jiān)局多次接到投訴,，在網(wǎng)上購(gòu)買到虛假3C認(rèn)證的產(chǎn)品。此外,，還要對(duì)涉及計(jì)量的商品把關(guān),，防止缺斤短兩。

市食藥監(jiān)局提示網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)者，食品名稱,、成分或配料表等信息與食品標(biāo)簽不一致的,，非保健食品明示或暗示具有“保健”功能的，嬰幼兒配方乳粉信息明示或暗示具有益智,、增加抵抗力,、提高免疫力等功能或保健作用的，不得在網(wǎng)絡(luò)上銷售,。市食藥監(jiān)局食品市場(chǎng)處副處長(zhǎng)李洋強(qiáng)調(diào)說,，對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)中發(fā)生食品安全問題、可能引發(fā)食品安全風(fēng)險(xiǎn)蔓延的,，未及時(shí)妥善處理投訴舉報(bào),，可能存在食品安全隱患的，未及時(shí)采取有效措施排查,、消除食品安全隱患的,，食藥監(jiān)部門將對(duì)企業(yè)法人代表或主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行責(zé)任約談。