今日,,黑龍江回應(yīng)“雪鄉(xiāng)宰客”:
存在欺詐 涉事店家罰5.9萬
經(jīng)查,,涉事旅館(趙家大院)不屬于核心景區(qū),,是村民自辦的家庭旅館,有正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照,。網(wǎng)帖中所說關(guān)于老板態(tài)度蠻橫的部分內(nèi)容屬實(shí),,但其只是個案。
大海林林業(yè)地區(qū)旅游局局長劉忠才回應(yīng)稱,,趙家大院確實(shí)存在價格欺詐行為,,按照規(guī)定已對其處罰5.9萬余元,同時發(fā)現(xiàn)趙家大院在衛(wèi)生及消防方面也存在問題,,已責(zé)令其限期整改,。
不過,劉忠才也表示,,網(wǎng)帖中存有不實(shí)信息,,正考慮走法律途徑解決。至于不屬實(shí)的信息內(nèi)容,,他表示,,“網(wǎng)貼后文中所說雪鄉(xiāng)售賣的桶面60元一桶及餐館中酸菜炒肉絲幾百元一盤等內(nèi)容不屬實(shí)?!?/p>
這兩天,,朋友圈被這個帖子刷屏
而爆料網(wǎng)友在帖子里稱:
自己與家人2017年12月9日在雪鄉(xiāng)趙家大院預(yù)定一間三人火炕房,計(jì)劃27日入住,,支付兩晚費(fèi)用552元,。
但當(dāng)他們到達(dá)趙家大院時,店家卻告知該三人火炕房只能住一晚,,第二晚安排他們到很多人一起睡的大通鋪
(帖子截圖)
而在我們在截圖中看到,,旺季這家店的價格驚人
后續(xù)網(wǎng)友稱還遭到店家威脅,并補(bǔ)充同意退款后店家又稱三天之后才退錢,。
(帖子截圖)
文中還提到,,在游客中心泡面賣60元一盒、有大巴車乘務(wù)員忽悠游客購買的游玩項(xiàng)目其實(shí)是毫無經(jīng)營權(quán)的民設(shè)景點(diǎn)等問題,,另外,,在這名游客截圖的網(wǎng)友評價中,有人提到當(dāng)?shù)匾槐P炒肉賣288元,,一小杯紅糖水賣15元等,。
(帖子截圖)
文中爆料這個店家刷好評,這名網(wǎng)友在微博喊話攜程網(wǎng)
這位游客吐槽雪鄉(xiāng)的主要是:
1預(yù)定了兩晚的三人火炕房,,臨時變一晚,,第二晚只有多人睡的通鋪。
2店家威脅不能給差評,否則不退錢,。
3 物價貴得離譜,。
4 景點(diǎn)無經(jīng)營權(quán)。
趙家大院當(dāng)事人:
“提出換房的恰恰是他們,!”
雪鄉(xiāng)趙家大院事件中,,趙家大院方面的當(dāng)事人付先生告訴記者,,“一木行”帖子中的說法除了錄音中他要求對方先評論再退錢的部分,,其余基本都是假的,,而他提出先評論的要求,也是因?yàn)閷Ψ教岢鰺o理要求在先,。付先生一再表示:“對方的目的就是想訛錢,?!?/p>
付先生稱,,“一木行”確實(shí)在攜程上預(yù)訂了12月27日、28日兩晚“三人炕”的房間,,預(yù)訂價格每晚276元,。但他表示,,入住的只有年輕夫婦兩人,并不存在帖子中提到的“木木媽媽”這個人,。
付先生承認(rèn),,年末那段時間酒店的價格確實(shí)漲了好幾倍?!叭丝弧钡膬r格,,半個月前網(wǎng)上掛的是276元,,那幾天網(wǎng)上改成了1009元一晚,,店里線下的價格是850元,。但給“一木行”的價格還是按照他們預(yù)訂時的276元一晚?!皟赏矶际沁@個價格,,沒有想過讓他們補(bǔ)差價?!?/p>
付先生表示,,自己并沒有要求對方換房,提出換房的恰恰是“一木行”一方,,而且對方提出了倒補(bǔ)差價的要求,。“他們自己過來找我嘮嗑說,,第一晚他們住在‘三人炕’,,第二晚他們主動搬到大通鋪去,,大通鋪還按276元一晚收他們,但因?yàn)樗麄冏尦隽恕丝弧?,所以要按現(xiàn)在的價格850元,,把差價574元用現(xiàn)金退給他們?!?/p>
“我一聽有點(diǎn)怒,,說你住我這,還做起買賣來了,?!备断壬M(jìn)一步表示,“一木行”一方之所以提出這個要求,,是因?yàn)樗麄兛吹胶芏嗳藖碓儐栍袥]有房,,但店里已經(jīng)沒有空房?!岸宜麄冊瓉矶藘赏?,來了之后發(fā)現(xiàn)雪鄉(xiāng)的行程,只住一晚也能游覽完,?!?/p>
付先生稱,對方說了這個要求后,,還威脅他說要給差評,,要去網(wǎng)上曝光他?!拔矣X得還不如不做這筆買賣了,,就說他們可以退房?!彼姓J(rèn)自己要求對方先不給差評,,自己再去攜程上同意退款?!斑@樣做,,我也是沒辦法,不然他們老拿差評威脅我,。”
付先生表示,,本來他以為事情就這樣過去了,。沒想到,這幾天網(wǎng)上就有了那個熱傳的帖子,,“前天有個南方口音的男的給我打電話,,說想擺平這個事得拿出4萬元,,我也不知道是不是當(dāng)事人。我剛想錄音,,對方就把電話掛了,。”
針對媒體報(bào)道的黑龍江有關(guān)部門對趙家大院給出的5.9萬元的罰款,,付先生表示,,這幾天派出所、消防部門都來過人,?!斑@筆罰款是針對酒店年末幾天的漲價的,說實(shí)話,,我們雪鄉(xiāng)的酒店旺季這段時間都這樣漲價,,對這個處罰我不是很認(rèn)同?!睋?jù)他介紹,,這幾天,他已經(jīng)把酒店關(guān)了,,攜程上的預(yù)訂也下線了,,名義上是停業(yè)整頓。
付先生稱,,關(guān)于他和“一木行”一方交涉的事實(shí)情況,,他很后悔沒有錄音,但他有人證,,“酒店的工作人員和部分旅客都聽到了”,。他也希望,如果“一木行”一方有整個過程的錄音,,能夠都拿出來,,還原整個事實(shí)。
記者多次聯(lián)系“一木行”一方,,希望對方就付先生一方的說法做出回應(yīng),,截至發(fā)稿前,“一木行”一方尚未回應(yīng),。
劃重點(diǎn),!
趙家大院方面的當(dāng)事人付先生承認(rèn)的:
1 錄音中他要求對方先評論再退錢的部分是真的!(有錄音也假不了)
2 收到了5.9萬元罰款單
趙家大院方面的當(dāng)事人付先生否認(rèn)的:
1 來的是夫婦,,不是三人
2 自己并沒有要求對方換房,,提出換房的恰恰是“一木行”一方
3 提出倒補(bǔ)差價的也是“一木行”一方
4 “一木行”一方先威脅他要給差評
爆文作者曬出與雪鄉(xiāng)官方人員對話
“一木行”一方3日下午更新了微信公眾號,聲稱從我們29號發(fā)文之后,,當(dāng)文章將近一萬點(diǎn)擊率的時候,,稱為雪鄉(xiāng)官方的人員首次聯(lián)系他們,,并曬出當(dāng)天的對話。
在1月2日中午,,此工作人員再一次聯(lián)系作者,。以下是當(dāng)時全部對話。
(將具體信息姓名抹掉,,避免個別人對他造成不必要的騷擾)
繼續(xù)劃重點(diǎn),!
聲稱為雪鄉(xiāng)旅游局的官方人員再三強(qiáng)調(diào):
1 道歉道歉再道歉
2 雪鄉(xiāng)是支柱產(chǎn)業(yè),帖子對它造成惡劣影響
3 這只是個別現(xiàn)象
4 已經(jīng)罰款
對此,,“一木行”的態(tài)度是:
1 沒有人想把雪鄉(xiāng)推到萬劫不復(fù)地步
2 請先整頓再公示,,而不是對個人一味道歉
3 不需要任何賠償
攜程上趙家大院的差評不少
1千多的房簡陋的沒電視,說好的800米變成8公里
食物又貴又難吃
滿屋惡臭,,滿客棧兇神惡煞
忍了臟,,忍不了兇!
老板特兇,,各種要錢,!
在“一木行”爆文底下的評論中,有不少網(wǎng)友也曾深受其害,。
除了這則爆料,,這兩天的雪鄉(xiāng)
還因?yàn)橐粓鼋煌ㄊ鹿噬狭藷崴?/p>
雪鄉(xiāng)怎么火的?
因?yàn)椤栋职秩ツ膬骸返谝患镜膸灼诠?jié)目,,
雪鄉(xiāng)成為網(wǎng)紅旅游地
還有當(dāng)?shù)靥赜械纳滇笞?/p>
因?yàn)閾碛写裘鹊耐獗?、傻乎乎的性格?/p>
瞬間戳中網(wǎng)友的萌點(diǎn),爆紅網(wǎng)絡(luò),。
并被命名為新一代神獸“雪泥馬”,。
網(wǎng)上圖長這樣,
厚厚的冰雪世界確實(shí)非常吸引人
但隨后的各種網(wǎng)友吐槽也接踵而來
雪鄉(xiāng)因?yàn)椤昂谛摹薄疤靸r”“宰客”等備受爭議
網(wǎng)友熱議的評論里,,
不少人分享自己的雪鄉(xiāng)旅游經(jīng)歷
只能說因?yàn)?/p>
《爸爸去哪兒》播出之后就人滿為患,,
有人的地方就有江湖
原標(biāo)題:雪鄉(xiāng)旅游都“明碼標(biāo)價”了為什么還有人表示“不相信自己的眼睛”,?又到了去北方看雪的季節(jié)。
雪鄉(xiāng)明碼宰客 又到了去北方看雪的季節(jié),。雪鄉(xiāng)的風(fēng)光仿佛童話里的世界,,然而就是這樣純凈的地方,去年卻接連曝出宰客的消息,。