回應(yīng)

支付寶道歉并給出取消授權(quán)路徑

記者注意到,上述爭(zhēng)議引發(fā)關(guān)注后,支付寶方面向媒體解釋:如果用戶(hù)不同意這個(gè)協(xié)議,年度賬單仍然可以看到,就是缺少芝麻信用的數(shù)據(jù),。比如說(shuō)免押金共享單車(chē)、酒店信用等數(shù)據(jù),。

昨晚10點(diǎn)左右,記者再次打開(kāi)支付寶頁(yè)面發(fā)現(xiàn),小字內(nèi)容和勾選狀態(tài)已做出修改,。“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”變?yōu)榱恕巴狻对谀曩~單中查詢(xún)并展示你的信用信息》”,自動(dòng)勾選狀態(tài)也被取消,變?yōu)橛脩?hù)自主勾選,。

昨晚11點(diǎn)多,“芝麻信用”官方微博發(fā)布“關(guān)于支付寶年賬單首頁(yè)《芝麻信用協(xié)議》的情況說(shuō)明”,稱(chēng)默認(rèn)勾選我同意協(xié)議這件事“肯定是錯(cuò)了”,并就事件給大家?guī)?lái)的恐慌和誤解表示歉意,。

對(duì)于很多用戶(hù)擔(dān)心自己的信息安全和隱私問(wèn)題,聲明強(qiáng)調(diào),這些同樣是芝麻信用的生命線。用戶(hù)信息的獲取,、沉淀,、使用和分享,都會(huì)在嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的前提下,做到用戶(hù)知情和同意,做到不過(guò)度采集,更絕不會(huì)濫用數(shù)據(jù)。

聲明稱(chēng),芝麻信用本來(lái)希望充分尊重用戶(hù)知情權(quán),讓用戶(hù)知道,只有在自己同意的情況下,支付寶年度賬單才可以展示他的信用免押內(nèi)容,初衷沒(méi)錯(cuò)但用錯(cuò)了方式,愚蠢至極,。目前,支付寶年度賬單已調(diào)整相關(guān)頁(yè)面,取消默認(rèn)勾選,如果用戶(hù)希望在自己的年度賬單中看到信用免押的內(nèi)容,可以手動(dòng)勾選,。

如果用戶(hù)不想在年度賬單里展示自己的信用免押內(nèi)容,但又已經(jīng)被默認(rèn)勾選,可以在“支付寶客戶(hù)端—我的—芝麻信用—信用管理—授權(quán)管理”中找到“支付寶”這個(gè)選項(xiàng),然后取消授權(quán)。

對(duì)于此前沒(méi)有開(kāi)通芝麻信用的用戶(hù),芝麻信用明確,不管是被默認(rèn)勾選還是主動(dòng)同意,都不會(huì)因此成為芝麻信用的用戶(hù),所以不存在芝麻信用會(huì)收集相關(guān)信息的可能,。