事后滴滴已對(duì)該同學(xué)進(jìn)行免單

但因小周人已在外地

報(bào)警需在事發(fā)地轄區(qū)派出所報(bào)

所以此事也被擱置

該事件在網(wǎng)上持續(xù)發(fā)酵

網(wǎng)友評(píng)論

我就是可愛(ài)雨涵哪:我也是江科的，叫滴滴去機(jī)場(chǎng),，他不讓我滴滴支付,，讓我直接掃碼轉(zhuǎn)賬給他，并不知道滴滴結(jié)賬有個(gè)亂收費(fèi),，就乖乖掃碼付給他錢(qián)了,，后來(lái)滴滴發(fā)短信給我說(shuō)沒(méi)付車(chē)費(fèi)，才知道被騙了,，后來(lái)打司機(jī)電話,，剛開(kāi)始接了，他說(shuō)他去問(wèn)一下客服,，再打就不接了,，滴滴投訴后滴滴給他打電話他直接關(guān)機(jī)了。

咕嚕咕嚕卷卷呀:江科去昌北這條路的滴滴真的挺多坑人的我也遇到過(guò)類似這種司機(jī)打電話讓我們?nèi)∠唵握f(shuō)不走滴滴,，我們不愿意他也不取消結(jié)果我們是專車(chē)的錢(qián)他私自拼了別人?。“肼愤€一直逼我們?nèi)∠唵尾贿^(guò)最后我們還是沒(méi)有取消舉報(bào)了他大家賺錢(qián)都不容易何況是我們學(xué)生還拿父母的錢(qián)賺這種黑心錢(qián)不怕走多夜路遇到鬼嗎

早安飯團(tuán)君:同學(xué)我也碰到過(guò)這樣的事路程不遠(yuǎn)就西客站到萬(wàn)達(dá)茂開(kāi)始他說(shuō)二十后來(lái)到了地點(diǎn)就說(shuō)一個(gè)人二十三個(gè)人要收我們六十我們不肯他馬上就把我們拉回去了還沒(méi)講好就又拉回原地說(shuō)現(xiàn)在要兩倍的價(jià)一路上也是各種恐嚇說(shuō)我們?cè)谒牡乇P(pán)還敲詐他信不信他叫人我當(dāng)時(shí)真是急哭了

隨后江南君聯(lián)系到了滴滴公司

據(jù)滴滴公司官方回應(yīng)：我們對(duì)乘客的遭遇深表歉意,。接到乘客投訴后,，平臺(tái)非常重視，第一時(shí)間聯(lián)系雙方進(jìn)行了核實(shí),。經(jīng)調(diào)查,，接單司機(jī)和車(chē)輛確實(shí)存在與平臺(tái)注冊(cè)信息不符的情況，平臺(tái)已經(jīng)對(duì)其執(zhí)行封禁,，并將該筆訂單產(chǎn)生的費(fèi)用返還給了乘客,。對(duì)于乘客受到威脅向司機(jī)額外付款的情況，因司機(jī)堅(jiān)決否認(rèn),，乘客方無(wú)法提供明確證據(jù),，我們建議乘客報(bào)警，平臺(tái)將積極協(xié)助警方調(diào)查。

為保護(hù)乘客出行安全,，平臺(tái)嚴(yán)厲打擊車(chē)輛信息與軟件顯示不一致的情況,。自2016年起，我們即在APP中設(shè)置了專門(mén)的投訴入口,。我們呼吁乘客在乘車(chē)時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)這類情況,，立即拒絕乘坐并向平臺(tái)投訴，與平臺(tái)共同創(chuàng)建良好的出行環(huán)境,。車(chē)輛信息不符的情況一旦核實(shí),，平臺(tái)將對(duì)對(duì)應(yīng)賬號(hào)作出封禁處理。

如果這位投訴人說(shuō)的是真的

當(dāng)事司機(jī)存在敲詐勒索行為

這個(gè)事情就很惡劣了

對(duì)此,，江南君采訪到了江西一陽(yáng)律師事務(wù)所陳海兵律師

陳律師告訴記者,，如果投訴人說(shuō)的是真的，當(dāng)事司機(jī)已經(jīng)構(gòu)成犯罪,，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重將接受相應(yīng)處罰,。當(dāng)事司機(jī)與滴滴平臺(tái)登記信息不符，可以看出滴滴平臺(tái)在管理上存在缺陷,，并且滴滴公司有責(zé)任要求當(dāng)事司機(jī)返回900元,。

如果這件事發(fā)生在我們身上

應(yīng)該怎樣去維護(hù)自己的權(quán)益？

陳律師提醒,，市民應(yīng)當(dāng)選擇正確合法平臺(tái)進(jìn)行打車(chē),，如果遇見(jiàn)司機(jī)敲詐勒索等違規(guī)行為，應(yīng)當(dāng)保留司機(jī)信息及支付憑證,，在保證自身安全前提下,，可以采取錄音。并在第一時(shí)間報(bào)警,，然后再向打車(chē)平臺(tái)反映,，如果平臺(tái)不進(jìn)行處理，可以向其行政主管部門(mén)控訴,。