被打女游客接受電話采訪 講述當天遭遇

黑龍江導游毆打女游客事件的涉事導游姜某已被警方依法刑事拘留,。近日,，事件中被打的女游客宗某,，接受了央視記者的電話采訪,。

宗某說，她是在網(wǎng)上購買了2017年12月24日至25日 雪鄉(xiāng)兩日游的旅游產(chǎn)品,，一共是288元,，其中包含車費、吃飯和住宿,，不包含其它自費項目,。網(wǎng)上顯示的這一產(chǎn)品的供應商,，是康輝集團黑龍江國際旅行社有限公司力天分公司。

被打游客 宗某：他們旅行社客服跟我說了,，說這個自費項目你可以選擇參加也可以選擇不參加,，所以我就很放心地后來就去了。

2017年12月24日,，宗某搭乘旅行社安排的大巴車前往雪鄉(xiāng),。據(jù)宗某說，車上同行游客大約有40多人,，都是從全國各地來的散客。途中,，一名自稱姓李,，后經(jīng)警方確認姓姜的導游，開始向游客推銷自費游樂項目,。宗某和鄰座的游客商量后,，選擇只玩雪地摩托，但導游告訴他們,，要坐倒站車才能去玩雪地摩托,，所以這兩個項目必須一起購買，宗某還是堅持只玩雪地摩托,。

被打游客 宗某：他說那你需要自己徒步走四個小時到五個小時過去,。后來我就跟他說，那我們就自己走過去吧,，他當時就很生氣,，直接就罵我了。

導游：那一人再交我450（元）,，一會我給你申請,。

宗某：直接交給你。

導游：對,。

宗某：雪地摩托也不是你們提供的啊,。

導游：那是我要領你去玩的，那我要那么講的話,，下一句話你會生氣,，你要導游干啥，你直接自己出去玩去唄,，那你不……（辱罵游客）,。

大巴車開到大海林二浪河景區(qū)時，導游讓已經(jīng)交了錢的游客下車去吃中午飯,，沒有交錢的游客則留在車上,，導游繼續(xù)向他們收取費用,。此時，宗某被導游毆打,，她想要下車,，導游攔著不讓，兩人便廝打在一起,，最后宗某跑下車,，來到位于二浪河景區(qū)內(nèi)的大海林林業(yè)地區(qū)公安局紅旗派出所報案。

　??？涉事導游被刑拘 當天另兩名游客也被打

1月15日，警方在哈爾濱市,，將自稱姓李的犯罪嫌疑人姜某抓獲,，經(jīng)確認，他是哈爾濱市桃園旅行社的一名員工,，目前,，因涉嫌強迫交易罪，姜某已被刑事拘留,，案件正在進一步偵辦,。而采訪中，記者了解到,，其實當天因拒絕導游推銷自費項目而被打的,，不止宗某一人，另外兩名游客宋某和肖某也被打了,。

游客肖某說,，當天他與宗某乘坐的是同一輛大巴車，也是因為沒有購買自費項目,，而被關在車內(nèi),，看到宗某被打后，他上前勸阻,。

游客 肖某：我勸了一下,，后面那個導游又開始打那個女生（宗某），我首先是勸架,，先勸下來再說,，我勸著勸著，突然那導游(助理)他轉過來給了我一巴掌,。

隨后,，肖某向紅旗派出所報了案。

而事發(fā)當天傍晚,，雪鄉(xiāng)景區(qū)內(nèi)的雪鄉(xiāng)派出所,，也接到一名游客宋某的報警,，稱自己被導游打傷。

大海林林業(yè)地區(qū)公安局民警 吳冰：（宋某）敘述那個導游態(tài)度特別強硬,，說話總帶臟字,，對于一些不買導游另行推薦套票的游客，采取一些侮辱性的語言,。最后收到他錢的時候,，跟那個導游發(fā)生了爭執(zhí)，廝打過程中,，另一名李導(姜某)的助理,，伙同(姜某)就把宋某給打傷了，造成眉骨輕微傷,。

民警在調(diào)查取證過程中,，還有更多的游客向他們反映，他們遭受了導游同樣的對待,，態(tài)度蠻橫,，言語侮辱游客,。經(jīng)辨認,，這些游客遇到的都是同一名導游，只是不在一輛大巴車上,。

大海林林業(yè)地區(qū)公安局民警 吳冰：我們就連夜把整個70余名游客做了取證材料,，證實了這個導游在整個過程中有一些強迫交易的行為，就決定把這兩個案件并案處理,。

低價拼團強迫消費 打人導游曝“行規(guī)”

記者從大海林 重點國有林管理局旅游局了解到,，雪鄉(xiāng)單人旅游 按照最低價，車費,、吃飯,、住宿一晚，不玩任何自費項目,，也要600元左右,。那么，旅行社低價團是如何營利的呢,？1月15日,，犯罪嫌疑人姜某在被押解回大海林林業(yè)地區(qū)公安局的路上，交待了部分所謂的“行規(guī)”,。

　　民警：（游客）合到你這多錢,？

犯罪嫌疑人 姜某：不合到我這，咱們就是給旅行社干,。比如說你報名,，一個人240（元）,，之后雪鄉(xiāng)兩天連吃帶住，不包括自費（項目）,。（旅行社）就是靠這個自費（項目）來彌補中間那個空,。

姜某供述，他們旅行社和這些景點都有協(xié)議價格,，導游會強行加價向游客推銷自費項目,。這次事件中，姜某賣給游客宗某的雪地摩托項目是450元,，而在大海林重點國有林管理局管轄內(nèi),，雪地摩托自費項目的門市價格是280元。

民警：票都簽旅行社票唄,？

犯罪嫌疑人 姜某：對,。

民警：也不用去買去？

犯罪嫌疑人 姜某：對,。

姜某說,，如果他們帶的游客人少，還是不掙錢,，必須要將散客集中,。很多單人游客都是在網(wǎng)上或者經(jīng)營規(guī)模較小的旅行社報的低價團。姜某所在的旅行社,，就是從這些地方把游客按照每人500元到700元的價格買過來,，拼成一個大團，再帶去雪鄉(xiāng)旅游,。

犯罪嫌疑人 姜某：比如說一個團50個人,，就得付三萬五左右，這一個車,，不算雪鄉(xiāng)那里邊房,，不算車也不算吃，也不算95（元）那大門票,，加一起的話（成本）得四萬五（千元）左右,。

民警：那怎么給你算啊,？

犯罪嫌疑人 姜某：提成,，百分之十百分之十二，比如說你利潤要掙四萬的話,，這一車,，就乘以百分之十到百分之十二。

姜某稱，這些游客在車上就必須要購買上千元的自費項目或是更多,，他們才能掙到錢,，到了春節(jié)旅游旺季，還要漲價,。而本地游客在報團時,，收費還要更高。

大海林林業(yè)地區(qū)公安局刑事偵查大隊教導員 郭勇：所謂東北人,，本地人（游客）報團就不是這個價,，（旅行社）就不買了，必須得多交錢,。因為你們（本地人游客）都知道,，懂這些不會去消費。

目前涉事導游所在的旅行社已被要求停業(yè)整頓,，央視新聞將繼續(xù)關注黑龍江省旅游委對這一事件的調(diào)查結果,。