（原標(biāo)題：什么都沒穿躺在床上,，她把卡扣撬開，推門就進來了,？,？？“被看光了,很不舒服...”）

有一位小韓反映，他和朋友住在紹興一家酒店，16號下午兩點多,，酒店的一位保潔大姐把卡扣撬開，直接推門進來了,，小韓說,，當(dāng)時他穿著褲衩,，他的朋友什么都沒穿,。

男客人沒穿衣服，保潔大姐來打掃

小韓：“打掃衛(wèi)生的,，這個房門后面是有卡扣的,，這個扣在上面，如果拿著房卡,，打開之后,，它會卡牢，那個服務(wù)員就直接這樣撬開,，拿掉卡扣,，再推房門進去?！?/p>

小韓和朋友住的是酒店336房間,，按他的說法，當(dāng)時酒店的保潔大姐先用房卡開門,，然后把門背后卡好的鏈子卡扣拿掉,，直接進了房間。

小韓：“進去之后,，站了兩三分鐘的樣子,，我感覺好像不對，剛剛好像有人開門,，我就醒了,，我回頭一看，她就比較慌張的樣子,，我朋友就沒有穿衣服,，還在裸著（男朋友，女朋友,？）男的,，關(guān)鍵服務(wù)員是女的，她進去之后,，我朋友也沒有蓋被子嘛,。”

客房里有兩張床，小韓說自己當(dāng)時穿著褲衩躺在靠里面的床上,，他的朋友躺在靠門的這張床上,，連褲衩都沒穿。

小韓的朋友：“門我是反鎖了,，我知道我自己是反鎖了,，反鎖肯定沒人進來啊，誰知道她進來了呀（你當(dāng)時為什么什么都不穿,？）我不喜歡穿衣服睡覺（褲衩也不穿,？）不穿，不舒服（那你被子也不蓋的,？）不蓋（不冷嗎,？）因為開著空調(diào)的（那你感覺她看你了嗎）看了，因為第一天我穿著褲子的,，我說,，沒事，因為那個倒插門沒插,?！?/p>

小韓的朋友看著年紀要大一點，四十歲不到的樣子,，他說,，那位保潔大姐已經(jīng)不是第一次直接進門了，上次因為沒卡上鏈條,，他也穿了褲子,，就沒在意，沒想到這次卡扣卡上了,，對方又直接進來了,。

小韓的朋友：“明明我被子還沒蓋，她就故意在這邊打掃（她已經(jīng)進來是吧,？）已經(jīng)進來了（在哪個位置）她已經(jīng)在房間里打掃了,，我的被子什么都沒蓋（你就赤身裸體躺在床上？）對（那你被看光了咯,？）對呀,，就是我不舒服。

保潔大姐：當(dāng)時敲門了

什么都沒看到

小韓和朋友說的那位保潔大姐,，五十歲左右,，剛好就在隔壁打掃房間。

酒店保潔大姐：“我肯定敲門了（肯定敲門了）嗯（他說有個卡扣,，你把卡扣弄開了）沒有（他說你站在那個地方,，看了一兩分鐘）我到哪里看（他說你站在床旁邊看）哎喲,，人要憑良心說話的（你看到了嗎？）我看到什么了,，我沒有看到什么,。”

小韓的朋友：“（那個大姐說她沒看到）怎么可能呢,，你說呢,，不可能的（該看不該看的都看了？）對,，就這樣我才生氣的,。”

小韓：“我還好是沒看到,，因為我穿了褲衩,，因為她進來我不知道,?！?/p>

保潔大姐表示，客人讓她進去的

小韓的朋友說,，保潔大姐當(dāng)時都看見了,，保潔大姐說她當(dāng)時什么都沒看見，那大姐當(dāng)時到底看見沒看見呢,？她又是怎么進的房間呢,？

酒店走廊的監(jiān)控錄像顯示，16號下午兩點二十三分左右,，保潔大姐在門口站了十幾秒鐘,，但是由于墻角擋住，看不清當(dāng)時有沒有敲門,，大姐進去之后幾秒,，另一位保潔大姐也進去了。

酒店保潔大姐：“（你們當(dāng)時進去,，到底有沒有敲門）敲過門的,，（誰先進去的？）我先進去的,，敲門,，他叫我進去，我不進去嗎（但是他們說,，當(dāng)時鏈子是鎖上的）沒有,。”

當(dāng)時帶頭進去的就是這位五十歲左右的大姐,，另一位大姐四十多歲,，一直不做聲。五十歲左右的這位大姐說，她進去后什么都沒看見,。

酒店保潔大姐：“沒有,，沒有，我看到我會進去嗎,?！?/p>

小韓：“（小伙子，她們說敲門,，到底有沒有敲）沒有敲,。”

酒店男員工：“你們說實話,，大家,。”

小韓：“說實話,，她已經(jīng)站在,，洗手間那個部位了，我剛才給你演示的地方她才問我,，我給你打掃一下衛(wèi)生,，我沒有注意到我朋友，我說你進來吧,，我就說了這么多,。”

酒店保潔大姐：“進去的時候,，我說給你垃圾收一下,，你還說，收吧收吧,?！?/p>

提出免掉房費

客房里沒有監(jiān)控，當(dāng)時發(fā)生了什么雙方各執(zhí)一詞,，一時有點說不清了,。

酒店胡經(jīng)理：“作為酒店方，說實話,，不管是客人錯,，還是客人對，我們是做服務(wù)行業(yè)的,，肯定是先以賠禮道歉為主,。”

小韓：“你賠禮道歉,，說這個是新來的員工,，已經(jīng)給辭掉了（胡經(jīng)理：我沒說辭掉）沒說辭掉,，你下面那個員工講的是，不敢來了,，飯都不敢吃了,，講是新來的員工?！?/p>

酒店的胡經(jīng)理說,，酒店規(guī)定，兩點以后保潔要去打掃房間,，大姐當(dāng)時即使真的看到了一些不該看到的,，這也不算是特別大的事情，她問小韓這邊有什么要求,。

酒店胡經(jīng)理：“其實也沒多大的事情,，是不是?！?/p>

小韓的朋友：“也沒什么別的要求,。”

酒店男員工：“精神損失費是吧,？”

小韓的朋友：“不是精神損失費,，就是怎么說呢,，比如誰都受不了這個事情,。”

酒店男員工：“那要不我脫給你看看,?！?/p>

小韓的朋友：“不是，大哥,，不是那意思（男員工：你什么意思,，不要給我繞，直截了當(dāng)一點）我的想法,，我們在這兒住幾天了,，今天第六天，我的意思,，既然你們酒店,，出現(xiàn)這樣的事情，我們錢已經(jīng)交掉了,，就給我們免掉,，別的沒意思?！?/p>

酒店胡經(jīng)理：“我對這種客人我真無語了（那他的要求你們接受嗎,？）,。”

酒店保潔大姐：“那要我賠償我是不接受的,，我沒有錢,，四五十歲打個工，三塊錢一個房間,，你叫我賠錢,，我不接受?！?/p>

酒店胡經(jīng)理：“我跟你說,，我肯定說他敲詐的?！?/p>

最后,，雙方各讓了一步

退還三天的房費

小韓的朋友說，他躺在床上的情景肯定被保潔大姐看見了,，有心理陰影,，不舒服。最后經(jīng)過協(xié)商,，雙方各讓了一步,。

酒店胡經(jīng)理：“沒辦法，我自己貼吧,，好吧,，我自己賠吧，沒辦法了（怎么賠）三天吧,，房租,，就這樣（三天是多少錢呢）一百六十八乘以三，五百零四塊（那交了一千一是吧）對（把多余的退給他們就好了）對,，讓他今天退房吧,。”

小韓：“（可以吧,？）可以（握手）,。”

酒店胡經(jīng)理：“我不握,，到此為止,。”