近日，一則名為“游客未購物被導(dǎo)游斥為‘鐵公雞’”視頻引發(fā)關(guān)注。今日(5日)晚間,，麗江市旅發(fā)委發(fā)布消息稱，確有此事,。目前,，涉事旅行社及導(dǎo)游已被立案調(diào)查。

網(wǎng)傳視頻中顯示,，一輛旅游大巴上,，一名女子對著座位上乘客大聲訓(xùn)斥，“那就像我給你一桌子飯,，你站在旁邊看一下,，你不吃，你不會飽吧,，你這是購物團(tuán),。”并指責(zé)旅客,，稱“這是購物團(tuán),，沒說你們必須要買多少，你給我個件數(shù),，結(jié)果你們?nèi)齻€來到這里(是)鐵公雞,，你叫我怎么跟旅行社交代?！?/p>

今日(5日)晚間,，麗江市旅游發(fā)展委員會發(fā)布關(guān)于“疑再現(xiàn)游客未購物被斥”的情況通報稱，經(jīng)云南省旅發(fā)委協(xié)助查明,，博文中涉事導(dǎo)游王某,，受云南旅冠國際旅行社委派為團(tuán)隊提供服務(wù)，1月22日,，在用完早餐后因游客未購物而對其進(jìn)行斥責(zé),。

按照《旅游投訴處理辦法》有關(guān)規(guī)定,，麗江市旅發(fā)委已將該情況通報昆明市旅發(fā)委。目前,，昆明市旅發(fā)委已對云南旅冠國際旅行社,、涉事導(dǎo)游王某立案調(diào)查。麗江市旅發(fā)委將積極配合昆明市旅發(fā)委對該案做進(jìn)一步調(diào)查處理,。

通報表示,，麗江市旅發(fā)委將繼續(xù)強(qiáng)化對旅行社、導(dǎo)游人員的管理,，保持對旅游市場的嚴(yán)查嚴(yán)管態(tài)勢,。