李先生定制了棋牌游戲，并推廣半個(gè)月后,，卻因游戲平臺(tái)的BUG（程序中的漏洞,、缺陷）“虧損60萬元”。他希望終止和游戲公司的合作,，并要求全額退款,，但被拒絕。律師稱,，正規(guī)游戲定制,，違約可向相關(guān)部門訴訟解決。如果定制的游戲?yàn)椴┎受浖?，合同無效且雙方都將受到法律制裁,。

武漢晚報(bào)記者近日對(duì)這一事件進(jìn)行了深入調(diào)查，并將情況一一反饋至網(wǎng)信,、工商,、公安等管理部門。

李先生昨天告訴記者,，他已和游戲公司達(dá)成協(xié)議,，退了30%的費(fèi)用，并終止了合同,。

河南小伙來漢,，定制游戲類APP

來自河南南陽的李先生今年25歲,。去年11月，一個(gè)來自武漢的陌生電話聯(lián)系上了李先生,，自稱是一家游戲定制公司,，地址位于武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)現(xiàn)代光谷世貿(mào)中心，可以按要求定制棋牌游戲或是棋牌平臺(tái),。

李先生認(rèn)為有利可圖,，能夠一試，去年12月2日來漢和該公司簽了定制合同,。

合同規(guī)定,，該公司為李先生研發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)，提供多款棋牌游戲,，可免費(fèi)替換,，且搭建后臺(tái)管理系統(tǒng)，同時(shí)提供維護(hù)和技術(shù)支持等服務(wù),，并保證問題都會(huì)在24小時(shí)內(nèi)予以修復(fù),，期限是2017年12月2日到2018年12月1日。李先生需要交納技術(shù)服務(wù)費(fèi)用4.5萬元,。

半月“損失60萬元” 游戲漏洞無法修復(fù)要求退款被拒

2017年12月13日,，李先生收到了游戲公司定制的棋牌游戲APP。他和幾個(gè)朋友試用了一下,，發(fā)現(xiàn)有很多小問題,，向游戲公司反映后,，卻沒有在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù),。

“當(dāng)時(shí)想剛開始有點(diǎn)小問題也屬正常，就沒有去深究,，然后就按照公司教的方法,，在微信朋友圈中推廣，并發(fā)展了兩個(gè)朋友做代理,。沒想到恐怖的事發(fā)生了,，后臺(tái)根本不受控制，讓我一下子損失60萬元,?！?/p>

李先生稱，游戲平臺(tái)內(nèi)的游戲幣有“鉆石”和“歡樂豆”兩種,。鉆石和現(xiàn)金是1：1,，玩家充值多少錢就獲得多少鉆石，然后可以用鉆石兌換歡樂豆,，歡樂豆和鉆石的比例是10000：1,，玩家在游戲中贏得歡樂豆后可以私下聯(lián)系李先生要求“下分”,，也就是兌現(xiàn)。

推廣一周后,，朋友代理的一名玩家僅僅憑借贈(zèng)送的2萬歡樂豆,，就在短時(shí)間內(nèi)贏了1000多萬顆歡樂豆，然后聯(lián)系李先生兌現(xiàn)了1000元,。朋友覺得系統(tǒng)有問題,，就按照該玩家提供的方法，在平臺(tái)內(nèi)一款百家樂游戲上實(shí)驗(yàn),，結(jié)果短時(shí)間內(nèi)就贏了60億顆歡樂豆,。

李先生嚇得一身冷汗，馬上停止了游戲平臺(tái)運(yùn)行,。

李先生稱,，他要求游戲公司修復(fù)漏洞，可是游戲公司一直無法修復(fù),，最后提出更換游戲來解決,。對(duì)此，李先生表示不能接受,，而且認(rèn)為該公司技術(shù)有問題,，不想再合作，希望全額退款,，但游戲公司不同意,。

記者親身體驗(yàn) 五局就贏了百萬顆歡樂豆

近日，武漢晚報(bào)記者見到了來漢的李先生,，他拿著手機(jī)介紹了他所定制的這款棋牌游戲APP,。平臺(tái)內(nèi)有“金幣場(chǎng)”和“約戰(zhàn)場(chǎng)”，“金幣場(chǎng)”里有“二八杠”“五人牛?！钡?款游戲,。“游戲公司當(dāng)初說后臺(tái)可以控制玩家輸贏,，而且輸贏比例由我來控制,，但是現(xiàn)在根本不可控?！崩钕壬ㄟ^后臺(tái)對(duì)一款游戲進(jìn)行了“讓玩家輸”的設(shè)置,，并告訴記者只用壓“閑”結(jié)果只會(huì)“贏”或“和”，不會(huì)“輸”,。

隨后,，記者按照李先生教的方法試玩了5局，和了2局贏了3局，歡樂豆從贈(zèng)送的2萬顆,，一下達(dá)到了100多萬顆,。

李先生說：“關(guān)于這個(gè)問題，我已經(jīng)向游戲公司提交了20多天,，至今沒有修復(fù),，開發(fā)這個(gè)APP是想賺錢的，現(xiàn)在根本無法運(yùn)營(yíng)下去,?！?/p>

資深程序員：漏洞可能是源碼二次開發(fā)所致

一位從事相關(guān)行業(yè)多年的資深程序員告訴記者，目前手游市場(chǎng)火爆,，網(wǎng)上很多人在賣棋牌游戲源碼,。他認(rèn)為，和李先生合作的游戲公司,，可能并沒有自己的技術(shù),，而是購(gòu)買的源碼進(jìn)行二次開發(fā)。

他還介紹,，真正開發(fā)游戲需要花費(fèi)不短的時(shí)間,，用現(xiàn)成的源碼搭建則簡(jiǎn)單省事。但是源碼二次開發(fā)就容易出現(xiàn)BUG,，在后期運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,，平臺(tái)不穩(wěn)定，容易出現(xiàn)“閃退”“登錄不上”等一系列問題,。而且也不能確定源碼究竟是不是二次開發(fā),，說不定是已經(jīng)開發(fā)了好幾遍，BUG多得數(shù)不清了,。

游戲公司：按客戶要求開發(fā)

涉事游戲公司售后經(jīng)理劉先生稱,，所有的內(nèi)容都是按照李先生的要求設(shè)計(jì)的，現(xiàn)在李先生卻不愿再合作且要求退款,，不符合合同約定,。他們公司是國(guó)內(nèi)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)棋牌游戲技術(shù)服務(wù)商,，有專業(yè)開發(fā)團(tuán)隊(duì),。

對(duì)于記者所提出的“是否源碼二次開發(fā)”，劉先生沒有直接回應(yīng),，只是說,，這個(gè)產(chǎn)品他們公司可以自主搭建和修復(fù)。他認(rèn)為,，李先生所提出的“游戲不受后臺(tái)控制”等問題,，可能是因?yàn)椤八约汉笈_(tái)設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致”。

雙方都涉嫌賭博

湖北皋野律師事務(wù)所主任律師邱華表示,，李先生委托游戲公司開發(fā)軟件,，如果是在目前的技術(shù)下,，有一些無法逾越的障礙和困難，導(dǎo)致軟件的研發(fā)失敗,，屬于正常的風(fēng)險(xiǎn),，不能追究雙方責(zé)任，除非合同中另有約定,。如果就目前的科技水平下能夠控制的問題,，委托公司沒有及時(shí)注意或者努力去完善，那就屬于違約,，雙方可以根據(jù)合同進(jìn)行協(xié)商解決,，解決不成可向法院提起訴訟。

邱律師認(rèn)為,，此事件還可能涉嫌賭博,。目前由于游戲內(nèi)容處于“灰色地帶”邊緣，人們的質(zhì)疑也從未消失：棋牌游戲平臺(tái)是否涉及賭博,？平臺(tái)內(nèi)的游戲幣是否可以反向兌換為人民幣,？游戲平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者是否能在對(duì)局中抽水？平臺(tái)內(nèi)下注總額,、下注次數(shù)有無封頂,？

如果李先生定制的游戲平臺(tái)包含以上情況，那么該軟件就是博彩軟件,，他們之間的委托合同將不受法律保護(hù),，同時(shí)雙方還要接受法律制裁。

記者從武漢市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室工作人員處了解到,，如果有人在互聯(lián)網(wǎng)中發(fā)布賭博等信息,，網(wǎng)信部門將會(huì)對(duì)發(fā)布者進(jìn)行處罰，并及時(shí)清理相關(guān)信息,。如果已經(jīng)涉嫌違法犯罪,，網(wǎng)信部門將協(xié)同公安部門對(duì)違法者進(jìn)行依法查處。

東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員稱,，如果李先生所要求設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不是以消費(fèi)為目的而產(chǎn)生的糾紛,，工商部門不受理，屬于民事糾紛,，由法院來判定,。如果該產(chǎn)品作為一款棋牌類，存在游戲幣兌現(xiàn)等情況,，已經(jīng)涉嫌違法,。