一段時間以來,有消費(fèi)者反映,通過某些在線旅游平臺(OTA)或網(wǎng)上APP訂購機(jī)票,、火車票時被默認(rèn)勾選“搭售”保險(xiǎn),受到關(guān)注。
此類做法通常是在票務(wù),、酒店預(yù)定頁面設(shè)置了默認(rèn)勾選項(xiàng),,比如勾選了人身意外傷害保險(xiǎn)、退票險(xiǎn)等,,由于勾選項(xiàng)字體偏小或不易引起注意,,致使消費(fèi)者在不留意的情況下沒有取消勾選項(xiàng),從而被選購了相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品,?;蚴峭ㄟ^附加條件“搭售”保險(xiǎn),比如在提供某些優(yōu)先服務(wù)時將購買相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品作為附加條件,。在此,,中國保監(jiān)會保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局提示您:
關(guān)注勾選項(xiàng)目,核對在線消費(fèi)賬單。消費(fèi)者通過在線平臺購買商品或接受服務(wù)時,,要關(guān)注勾選項(xiàng)目,,并在支付價(jià)款前認(rèn)真核對消費(fèi)賬單,防止在不知情的情況下被選購保險(xiǎn)產(chǎn)品,。
了解自身權(quán)利,,謹(jǐn)防權(quán)益受到侵害。在線平臺默認(rèn)勾選推薦的一些保險(xiǎn)產(chǎn)品,,通常未明確列明承保主體或代理銷售主體,,未完整披露保險(xiǎn)產(chǎn)品條款等相關(guān)重要信息,這種做法侵害了消費(fèi)者的知情權(quán),、自主選擇權(quán)等權(quán)益,。
在線選購保險(xiǎn),注意識別相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),。如果消費(fèi)者主動選擇購買在線平臺推薦的相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品,,以提高保險(xiǎn)保障水平,還請留意以下方面:一方面,,留意所購買保險(xiǎn)的保障內(nèi)容,。部分在線平臺銷售的保險(xiǎn)不能主動彈出保險(xiǎn)條款頁面,需要點(diǎn)擊頁面條款鏈接,,消費(fèi)者往往因此忽略保險(xiǎn)條款內(nèi)容,。建議消費(fèi)者留意在線平臺推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品的保費(fèi)、保險(xiǎn)責(zé)任,、保險(xiǎn)期限,、保險(xiǎn)金額等重要內(nèi)容,并選擇購買符合自身保險(xiǎn)保障規(guī)劃和實(shí)際需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,。另一方面,,留意保險(xiǎn)條款的限制條件。消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,,特別是了解掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品的責(zé)任免除條款,,以及投保地域、就醫(yī),、退保和特別約定中的限制條件等,,以更好地維護(hù)自身權(quán)益。
本報(bào)北京4月25日電 (記者曲哲涵、歐陽潔)近期,,部分媒體報(bào)道了消費(fèi)者遭遇保險(xiǎn)從業(yè)人員違規(guī)銷售非保險(xiǎn)金融產(chǎn)品的情況