正值春節(jié)黃金周旅客返程高峰,,受瓊州海峽持續(xù)性大霧天氣影響,大量人流,、車輛滯留??凇?1日下午,,??谑姓侣勣k發(fā)布消息稱,??谌酃灿?0556輛車輛待渡,,交通壓力較大。
不少旅客反映,,從海南飛往北京,、上海等地的機票價格超2萬元。重案組37號查詢攜程,、去哪兒等購票平臺發(fā)現(xiàn),,近日,從三亞飛往全國各地的機票價格均破萬,。
即便如此,,“萬元機票”仍一票難求。有航班經(jīng)濟艙要等到3月1日,,不少游客從廣州,、浙江、哈爾濱等地“曲線回家”,。
現(xiàn)場:??谌鄢f輛汽車待渡
20日,??谑姓l(fā)布消息稱,,正值春節(jié)黃金周旅客返程高峰,受罕見的瓊州海峽持續(xù)性大霧天氣(自2月15日起已持續(xù)6天,該情況系1951年以來春節(jié)期間首次出現(xiàn))影響,,大量人流,、車輛滯留海口,。
21日下午3時許,,海口市政府新聞辦官方微博“??诎l(fā)布”通報,,南港、秀英港和新海港三港外道路有7756輛車輛滯留,,港內(nèi)約2800輛車輛待渡,,共計10556輛,同比前半小時增加1%,。交通壓力很大,,建議其他過海車輛暫不出發(fā)前往海口三港,。
堵在南港外的劉先生介紹,,他們一家于16日駕車自從貴州至三亞游玩,初五便打算駕車返回,,不料遇上大霧天氣,,一直堵在路上?!昂喼本褪驱斔偾斑M,,肯定趕不上初七上班了?!?/p>
21日19時許,,海口發(fā)布再次發(fā)布信息,,受大霧影響,,新海港19時10分起起暫停船舶出港,開航時間等待海事通知,。
??谑姓倬W(wǎng)發(fā)布消息稱,近三天??诶塾嫵鰟咏痪?800余人次,,志愿服務(wù)人員1200人次,環(huán)衛(wèi)人員1500人次,,民政救援義工200人次,;向滯留港口的旅客和司機發(fā)放面包、快食面和礦泉水等物資,不間斷提供熱開水,;港區(qū)外增設(shè)移動公廁126座,;安排救援車輛52臺次。
此前,,海南省氣象局發(fā)布信息稱,,受東南暖濕氣流影響,2月15日起,,瓊州海峽和海南島部分陸地連續(xù)6天出現(xiàn)大霧天氣,對海峽通航,、航空運輸和公路交通造成一定程度的影響,,特別是瓊州海峽過海的車輛,由于持續(xù)霧天,,造成比較嚴重的滯留,。
海南省氣象臺預(yù)計,瓊州海峽21日早晚有霧,,早晨的大霧將持續(xù)到中午,。22日,受冷空氣影響,,早晨到上午有小雨或霧,,下午預(yù)計起能見度明顯好轉(zhuǎn),海峽和陸地大霧天氣將結(jié)束,。
▲22日三亞飛北京票價過兩萬。網(wǎng)絡(luò)截圖
講述:三亞飛上海票價過2萬
游客章先生說,,他于大年初一飛往三亞,,未定歸期就沒有提前購買返程票。19日,,他打算返回上海,,查詢發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟艙只剩全價票,“感覺有點高就想等一下,,沒想到第二天就空了,。”
21日下午,,他查詢后發(fā)現(xiàn)兩天內(nèi)機票已售完,,23日有票,但只能轉(zhuǎn)機哈爾濱后返回上海,,耗時16小時,,價格高達23300元。
“機票實在價格太高了,明天就上班了,,請幾天假吧,。”他在上海是普通上班族,,表示無法承受這么高的機票價格,。等海口大霧散去,,從渡口乘船至湛江,,轉(zhuǎn)到廣州購買動車票返回。
一位家住海南的網(wǎng)友表示,,自己在南京某高校就讀,,往年寒假返校都是直接坐飛機,“正常情況下經(jīng)濟艙不打折約1900元,?!比欢皫滋欤?dāng)他打算訂票時,,卻發(fā)現(xiàn)只剩8000元至10000元的商務(wù)艙,,“只能先坐車到廣東惠州?!?/p>
三亞鳳凰國際機場工作人員表示,,“中午購票大廳里人很多,基本都是來買票的,,但很難買到,,只有一些頭等艙票?!逼浔硎?,截至21日9時,從該機場飛往全國各地的機票已全部售完,。
探員查詢發(fā)現(xiàn),,近日從海南飛往各地的票價高昂。截至21日下午17時,,21日三亞飛往北京的機票已全部售完,,22日南方航空公司有一趟航班前往北京,需到烏魯木齊中轉(zhuǎn),,耗時18小時,,價格20315元。海南航空客服表示最近有機票的時間為26日20時許,,票價為13970元,。
▲三亞飛哈爾濱萬元票價。網(wǎng)絡(luò)截圖
以三亞飛往哈爾濱為例,,海南航空公司客服人員稱,,21日至23日經(jīng)濟艙機票均已售空,公務(wù)艙有剩余票,,分別余2張,、4張、6張,,票價為19190元(含50元稅費),。
平臺:部分票價漲幅超400%
攜程方面提供的數(shù)據(jù)顯示,2018年春節(jié)期間從海南出發(fā)回程機票,,從大年初二開始,,就不斷在漲價,并在21日達到最高點,。目前正值返程高峰,其中從三亞出發(fā)飛往各地的機票更是一票難求,,部分航線艙位全部售罄,。
2月22日,三亞飛往北京,、上海,、武漢、重慶的航班均已售罄,;2月24日,,三亞飛往上海的直飛航班最低9817元,為公務(wù)艙價格,,相比節(jié)前能買到的經(jīng)濟艙全價1990元,,上漲幅度超過390%;2月26日,,三亞飛往北京的直飛航班最低13920元,,為公務(wù)艙價格,相比節(jié)前能買到的經(jīng)濟艙全價2530元,,上漲450%,。
海航客服人員表示,機票價格會跟隨市場進行浮動,。春節(jié)期間,,隨著乘客需求的增加,價格便會上漲,?!澳壳皺C票價格都是在相關(guān)規(guī)定以內(nèi)并向有關(guān)部門備過案”,。她建議乘客實時關(guān)注航班信息,如要乘坐經(jīng)濟艙要等到3月1日,,為全價票,。
國航和東航也都表示,2月三亞飛往北京的經(jīng)濟艙機票均已售完,。其中,,國航的客服人員表示,2月份的機票僅有27日的兩張全價公務(wù)艙,,價格為13710元,。“價格是24小時變動的,。是有折扣的機票,,但是賣完了?!?/p>
東航的工作人員則稱,,該航司下截至3月10日之前,三亞飛往北京的機票均已售罄,。并表示,,目前三亞飛往北京和西安的航線很緊張,機票很難買到,。
至于是否有增加航班的可能,,南方航空公司工作人員稱 ,目前,,航空公司無增加航班,。“如果要增加航班,,需要提前很久把增班計劃上報民航總局,,現(xiàn)在臨時增加是不可能的?!?/p>
相關(guān)負責(zé)人介紹,,從總體情況看,年初五預(yù)訂年初六,、從??陲w東北部分城市或三亞飛北京、上海的經(jīng)濟艙價格,,均超過10000元,,部分經(jīng)濟艙價格接近20000元。從瓊海博鰲機場返回?zé)衢T城市的機票價格,,同比也出現(xiàn)上漲,。
攜程機票專家提醒,,針對機票價格上漲及海南大霧情況,建議游客錯峰返回的同時,,未來幾天也可選擇空鐵聯(lián)運,、公鐵聯(lián)運等方式“曲線”回家。比如三亞返回上海的用戶,,可以先飛浙江,、南京,甚至徐州,,再坐高鐵回上海,。
專家:航空公司涉嫌違規(guī)
對于春節(jié)期間三亞飛往各地的機票價格暴漲,中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏認為,,航空公司涉嫌存在違規(guī)情形,。
他表示,機票在我國目前還不屬于市場自由定價的普通商品,,價格由國家發(fā)改委聯(lián)合民航總局制定,,各航空公司都是一個標準,允許往下浮動(即打折)而不能超過原價,。
根據(jù)去年發(fā)布的新規(guī),,一些符合條件、競爭比較激烈的熱門航線可以有一定上浮,,幅度并不是很大。
2017年12月17日,,《關(guān)于進一步推進民航國內(nèi)航空旅客運輸價格改革有關(guān)問題的通知》指出,,一些符合條件、競爭比較激烈的熱門航線可以有一定上浮,,每條航線每航季無折扣公布運價上調(diào)幅度累計不得超過10%,。
”每逢春節(jié),從三亞回程一票難求情況,,在可預(yù)見的將來基本無法緩解,。”劉思敏認為,,三亞本身依靠旅游,,僅因每年春節(jié)短時間內(nèi)航運需求的驟然增加,而擴建機場是很不現(xiàn)實的,,應(yīng)發(fā)揮市場配置資源的決定性作用,,民航業(yè)進一步擴大開放。
北京市消費者權(quán)益保護法學(xué)會常務(wù)副會長邱寶昌表示,,《通知》目的是實現(xiàn)充分競爭,,但在春運這樣特殊時期,,人員爆滿,航線運輸不足,,形成一票難求情況,,“不是一個正常的市場機制,必然導(dǎo)致利益最大化,,反而不利于充分競爭,。”
邱寶昌表示,,各航空公司把機票價格漲到頂格,,是否存在意識聯(lián)絡(luò)及協(xié)同行為,涉嫌壟斷,,民航總局應(yīng)履行監(jiān)管職責(zé),,對此進行查處。