據(jù)陳先生介紹電熱水袋是一年前他在南海官窯一家小商鋪買的,，沒(méi)有留存發(fā)票,，他回家再次檢查熱水袋,，在上面找到了廠家的名字。陳先生曾來(lái)到該企業(yè)工商登記的場(chǎng)所,，然而該地址無(wú)人上班,。隨后記者查詢國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，由于登記經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系,，該企業(yè)已被列入工商部門經(jīng)營(yíng)異常名錄,。

目前陳先生已經(jīng)向佛山工商局和消委會(huì)投訴，并準(zhǔn)備向法院起訴,。

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