實際上,除了開卡時消費者不認真閱讀條款,推銷卡的工作人員沒有履行提示義務,也為產生糾紛埋下了隱患,。雖然《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》有關于“重要提示”的規(guī)定,但部分發(fā)卡銀行提供的申請材料并未按要求進行提示,對于免息條件、計息基數(shù),、復利計算等未向持卡人作出充分說明,。

訴訟案例中還發(fā)現(xiàn),有的持卡人擅自將信用卡出租,、出借給他人使用,認為他人用卡后所欠款項與自己無關。有的持卡人在預留的聯(lián)系電話和郵件地址變更后未及時告知銀行,。有的持卡人長期拖欠信用卡透支款和利息,無正當理由拒不到庭參加訴訟等,。北京二中院民三庭副庭長葛紅提示,持卡人要積極與銀行溝通,避免被認定為惡意透支。遵循合同法的基本原則,從保護雙方合法權益的角度去認定,如果認定透支不還款的行為是以非法侵占財物為目的,且數(shù)額較大,可能構成刑事犯罪,信用卡詐騙犯罪,。

除了信用卡,還有車主買車后因遭遇“消費陷阱”而產生的糾紛,。北京昌平法院通報,2013年1月至2018年3月,這家法院共受理涉車消費糾紛案件183起,近五年此類糾紛逐年上升,銷售問題車侵權現(xiàn)象較多。

去年3月,周先生購買了一輛13萬元車輛,一周后發(fā)現(xiàn)車內有碎玻璃,銷售店表示應找4s店,隨后周先生向4s店確認,生產商交付車輛時玻璃破碎,不過沒有把維修情況告訴銷售商,。法院經審理最終判決銷售商為周先生更換車輛并賠償損失13萬元,。北京昌平法院民四庭法官尤文靜指出,作為車輛的專業(yè)經營者,有能力也有義務全面掌握涉案車輛的情況,銷售問題車或者瑕疵車過程中,應該向消費者釋明。

從案件訴訟結果來看,因消費者起訴證據充足,、事實清楚完全勝訴的占38%,北京昌平法院民四庭法官王筠韜提醒消費者,通過正規(guī)渠道購買車輛,購車時進行詳細的檢查,購車超過6個月,消費者需要對瑕疵車輛發(fā)現(xiàn)的時間承擔舉證責任,發(fā)現(xiàn)問題要及時向相應機構求證,并留存相應證據,。