近日,，陸女士的朋友從柳州寄了一些粽子給她,。3月31日，申通快遞公司的快遞員把粽子送到了陸女士的住處,。但陸女士卻發(fā)現(xiàn)，快遞箱被老鼠咬了一個大洞,，里面的粽子也全部發(fā)霉了 ,。

陸女士當(dāng)場向快遞小哥要個說法，隨后又打電話向快遞公司反映情況,。

申通快遞公司表示,，確實(shí)是他們的問題，陸女士可以拒收,，讓快遞員把快遞拿回來,，公司會給陸女士相應(yīng)的賠償。

原以為事情到這就解決了,，沒想到陸女士的一些話,，引起了快遞小哥的不滿。陸女士說快遞小哥一點(diǎn)處理的態(tài)度都沒有,，推卸責(zé)任呢,？然后說“你真是神經(jīng)病啊”。

兩人不歡而散,，陸女士回到家后,，就收到快遞小哥的威脅信息。

當(dāng)事快遞小哥語音▼

你想找麻煩可以，我知道你在哪里上班,，既然你想找麻煩我就給你麻煩,。

當(dāng)事快遞小哥發(fā)給陸女士的短信截圖▼

陸女士被威脅，立即報警,，并向快遞公司投訴,。

據(jù)了解，這名小哥是上個月新來的快遞員,，脾氣有些暴躁,。南寧申通速遞服務(wù)有限公司副總經(jīng)理陳曉敏表示，這件事他們會盡快處理,，并給客戶一個處理結(jié)果,。

4月2日，申通快遞北湖營業(yè)部的負(fù)責(zé)人李寧說,，已經(jīng)對涉事快遞小哥進(jìn)行批評教育,，并向陸女士當(dāng)面道歉，賠償100元貨款,。

陸女士接受了快遞公司的處理結(jié)果,，并表示今后多體諒快遞小哥們的工作。