原標(biāo)題:財(cái)大研究生錄用環(huán)節(jié)遭機(jī)器人“錯殺”,?導(dǎo)師對其評價優(yōu)秀
考生已通過筆試、面試
中國江西網(wǎng)訊記者金其會報(bào)道:一個在導(dǎo)師,、家長眼中及朋友圈表現(xiàn)非常優(yōu)秀,、活躍的女生,在參加中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行江西省分行的校園招聘中,,通過筆試,、面試后,卻被第三方機(jī)構(gòu)ATA(全美在線)判定在情緒上存在高風(fēng)險,,委托方江西省分行以此拒錄,。
事實(shí)上,,這份情緒檢測報(bào)告由“機(jī)器人”出具,一旦有誤,,等同錯殺“千里馬”,,對考生的身心造成嚴(yán)重傷害,并有悖公平,。4月10日,,中國江西網(wǎng)記者就此問題多方求證,說法很多,,尚無權(quán)威定奪。
考生:一路過關(guān)斬將收到擬錄取通知短信
小鑫(化名)是江西財(cái)經(jīng)大學(xué)在讀研三研究生,,從本科到研究生,,都是學(xué)習(xí)會計(jì)專業(yè)。
去年12月3日,,她參加了江西省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行組織的校園招聘,,順利通過筆試。當(dāng)月,小鑫再次順利通過招聘方組織的面試,,她自認(rèn)對答如流,,表現(xiàn)優(yōu)秀。
今年3月11日,,江西農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行校園招聘項(xiàng)目組給小鑫發(fā)出短信通知,,告知其擬被錄取,將被分配到旗下的樂平支行工作,。
短信內(nèi)容中同時說明,,考生被正式錄用前,還需通過性格測試,、體檢,、政審及報(bào)總行核準(zhǔn)等環(huán)節(jié)。
變故:被告知綜合考評不合格招聘方拒錄
自收到江西省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行擬分配的通知后,,小鑫及父母滿心歡喜,,做好了上班的準(zhǔn)備。
為此,,小鑫還放棄了2018年春考和省考的機(jī)會,。
4月8日,通過考生所組建的QQ群,,小鑫得知大家都收到招聘方新一輪的短信,,通知考生前去南昌體檢,唯獨(dú)她沒有收到,,心急如焚,。
為此,小鑫撥通江西省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行校園招聘組的電話,,對方自稱姓劉,,告知對其綜合考評不合格,未被錄取,。在電話中,,對方未能說清綜合考評具體是包括哪些項(xiàng)目。
接下來,,小鑫及父母經(jīng)過打聽,,得知在招聘方考評環(huán)節(jié),有一項(xiàng)委托第三方ATA(全美在線)進(jìn)行的性格測試,,結(jié)果判定小鑫的情緒風(fēng)險等級高,,難以適應(yīng)快節(jié)奏的工作。
回應(yīng):評估報(bào)告是重要依據(jù)將協(xié)商解決問題
4月10日上午,,中國江西網(wǎng)記者來到江西省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,,人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,,單位委托在業(yè)內(nèi)具有權(quán)威性的第三方ATA(全美在線)進(jìn)行招聘,正是為了排除人為干預(yù),,保證招聘的公平,、公正性。
根據(jù)第三方出具的情緒傾向檢測報(bào)告,,單位經(jīng)綜合評判,,作出不錄用決定。
對考生家長提出這份由ATA(全美公司)出具的情緒檢測報(bào)告,,是否存在人為因素,、能在幕后操縱等問題,對方明確答復(fù):沒有,。
采訪中,,招聘單位以小鑫面試表現(xiàn)不佳,但當(dāng)天,,未能出具對其面試環(huán)節(jié)的同步錄像,。
招聘方認(rèn)為,這份檢測報(bào)告,,是決定對考生是否錄用的重要依據(jù),。據(jù)于考生及家長提出的問題、疑惑,,他們會向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及上級單位報(bào)告,,將積極、正面去解決問題,。
解釋:報(bào)告不作為判斷唯一依據(jù)不排除誤判
4月10日下午,,中國江西網(wǎng)記者與出具這份情緒報(bào)告的ATA(全美公司)取得聯(lián)系,市場部員工魏先生解釋,,檢測系統(tǒng)來源于英國,,在國內(nèi)應(yīng)用有近10年,現(xiàn)每年對招聘單位進(jìn)行檢測的人數(shù)百萬左右,。檢測環(huán)節(jié)根據(jù)招聘單位需要,,采用不同的模塊,事先設(shè)置題目,,由機(jī)器出具評估結(jié)果,,相對比較科學(xué)、權(quán)威,。
魏先生也同時承認(rèn),,機(jī)器檢測不排除也有誤判,可能概率較小,,為此,,檢測只是類心理測試,招聘方不能將測試結(jié)果作為唯一依據(jù),。
在對考生小鑫的情緒檢測報(bào)告中,,同時附有一份報(bào)告說明,大致內(nèi)容和魏先生說法相同,,對考生的評估,,建議與EPI測評、評價中心技術(shù)等方法組合,,進(jìn)行綜合考慮,,全面評價。
導(dǎo)師:考生基礎(chǔ)知識扎實(shí)平時表現(xiàn)優(yōu)秀
ATA(全美在線)出具對小鑫的這份情緒檢測報(bào)告,,在小鑫父母,、親友間看來是機(jī)器犯了神經(jīng)病,而招聘單位相信了這個神經(jīng)病,,簡直不可理喻,。
小鑫認(rèn)親說:“一個平時表現(xiàn)非常活潑,、優(yōu)秀的研究生,,竟然被機(jī)器人判定為情緒上出了問題,招聘方如果以此為據(jù),,對考生一棍打死,,同樣是不尊重事實(shí),不尊重人才,?!?/p>
記者得知,小鑫在校期間,,數(shù)次榮獲校級獎學(xué)金,;并多次獲得學(xué)校本專業(yè)領(lǐng)域競賽獎,同時在江西財(cái)大的各類文體活動中也屢獲殊榮,。
就小鑫在學(xué)校的表現(xiàn),,其導(dǎo)師、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)院院長章衛(wèi)東說:研究生入學(xué),,本身就要通過心理測試,,沒有發(fā)現(xiàn)小鑫心理、精神狀況上的問題,,且其專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),,平時表現(xiàn)比較優(yōu)秀,但平時說話直接,,可能給機(jī)器人造成了誤判,。