外賣送餐信息被指在網(wǎng)上售賣
4月14日,陳京宏提供的5000條外賣訂餐用戶個人信息中,,包括酒店等公共場所,。文件截圖
“騷擾電話太多了,,讓人心里很不舒服?!笔忻裨S昕反映,,因為在一外賣平臺訂過一次外賣,他所住的酒店地址,、房間號碼,、聯(lián)系電話等隱私信息被泄露。而許昕的信息,,這只是記者獲取的數(shù)千條外賣訂餐信息中的一條,。
用戶每訂一次外賣,就意味著要將自己的信息上傳一次,。但這些隱私信息是否足夠安全,?近日,新京報記者臥底多個“電話銷售”群發(fā)現(xiàn),,有賣家專門出售外賣訂餐客戶的信息,。包括電話姓名、訂餐地址在內(nèi),,每條信息的售價不到一毛錢,。還有網(wǎng)絡(luò)運營公司借助軟件搜集用戶的訂餐信息,打包后倒賣給電話銷售公司,,甚至還有一些外賣騎手也做起了客戶信息倒賣的“生意”,。
記者隨機在網(wǎng)上調(diào)查發(fā)現(xiàn),在一些QQ群里,,有人叫賣餓了么,、百度外賣、美團等外賣平臺的客戶信息,。
網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺美團一位客服人員表示,,美團內(nèi)部對于信息的管理非常嚴格,但用戶訂單信息涉及商家,、騎手等多個環(huán)節(jié),不排除有其它因素導致信息泄露,。
有專家表示,,商業(yè)公司應完善信息管理機制,及時更新信息保護手段,,建立深層防護機制,。
萬條信息售價800元
“今天的數(shù)據(jù)已經(jīng)更新,長期出售各種數(shù)據(jù)”,,4月14日下午4點,,陳京宏在QQ上推送了一條消息,。系統(tǒng)顯示這個QQ的好友超過200人。陳京宏稱,,其中大多是向他買過“數(shù)據(jù)”的客戶,。