網(wǎng)傳飛機擋風(fēng)玻璃有裂紋,，機場和航空公司則說是機械故障

本報記者 孫燕 吳崇遠(yuǎn) 金潔珺

昨天晚上8點多,，錢江晚報接到讀者爆料稱,，從杭州蕭山機場飛越南芽莊金蘭國際機場的首都航空J(rèn)D421,，在起飛不久后返航了,，原因是飛機故障,。但也有種說法是,，返航原因可能是因為飛機駕駛艙的擋風(fēng)玻璃出現(xiàn)裂紋。

錢報記者通過航班查詢軟件發(fā)現(xiàn),，5月29日首都航空這班JD421,，確實顯示為“返航”。起飛時間也有延誤,，原定是下午1點55分起飛,，實際起飛時間是下午3點45分。

究竟發(fā)生了什么,？

乘客：

沒想到這次出行會如此不順

昨晚10點半左右,，錢報記者聯(lián)系上了JD421航班的乘客鄭先生，他是報團去越南芽莊旅行的,。

鄭先生后怕不已：“應(yīng)該是下午1點55分起飛,，延誤到下午3點45分才起飛。起飛以后一切正常,，然而飛了一個多小時后,，飛機突然劇烈顛簸。廣播說飛機遭遇氣流,，我坐了很多次飛機,，從來沒有遇到這么厲害的氣流顛簸，客艙里不少孩子都嚇壞了，哭鬧聲一片,?！?/p>

鄭先生說，隨后飛機廣播通知旅客即將返航,?！按蠹疫€是蠻配合的，大約下午5點25分不到,，飛機回到蕭山機場,。”

鄭先生和另外一名乘客跟錢報記者表示,，他們因為坐在飛機尾部,，所以下飛機的時候經(jīng)過了駕駛艙，“看到駕駛艙外擋風(fēng)玻璃上有裂紋”,。

杭州陳小姐的家人也乘坐了這個航班,，“我的爸爸、外公,、外婆都在這班飛機上,。”陳小姐說,，她給家人報了去芽莊的旅行團,，但是沒想到，這次出行會如此不順利,，“我爸他們說,，當(dāng)時空姐、空少全部做好安全措施,，坐在了緊急出口處,，然后飛機就返航了?！?/p>

乘客中有70多歲的老人,，也有1歲左右的孩子。一而再地出問題,，現(xiàn)場有部分乘客情緒激動起來,。陳小姐的爸爸希望能夠退票退團：“現(xiàn)在旅行團說，還要等航空公司的處理,，發(fā)生這種事情心有余悸,，誰還有心情玩?！?/p>

陳小姐透露,，聽乘客說下飛機的時候看見飛機擋風(fēng)玻璃有四五條裂紋,。還有網(wǎng)友拍到了照片,。

航空公司：

并非飛機擋風(fēng)玻璃出現(xiàn)裂紋

錢報記者了解到,，返航飛機的機型是空客321。蕭山機場方面稱,，5月29日首都航空J(rèn)D421航班確實返航了,。據(jù)他們了解，起飛后,，飛行員發(fā)現(xiàn)飛機有點故障需要返回,，并未發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有人稱的右翼或者窗戶有裂縫的情況。

首都航空的一位內(nèi)部人士也表示,，飛機返航是因為一般性的飛機故障,，并不是機翼或者擋風(fēng)玻璃有裂紋?！癑D421航班起飛確實有延誤,，所以我們對旅客進(jìn)行了賠償，并且安排了后續(xù)航班安排旅客離開,?！?/p>

對于后續(xù)航班的延誤，這位內(nèi)部人員表示是因為當(dāng)時有乘客表示不愿意再登機,，所以起飛時間一再拖后,，到飛機晚上9點45分左右起飛，還有十多位游客不愿意登機,。

“我們團一共四十多人,，其中十多人都留在機場沒有走，主要是因為飛機返航下飛機后,，航空公司相關(guān)負(fù)責(zé)人沒有正面出來回應(yīng)此事,。而且大家一晚上了也沒有吃飯，只吃了一包餅干,，這是我們不能接受的,。”鄭先生說,。截至晚上10點半,，候機廳里仍有旅客滯留。