原標題:游客偷摘楊梅墜亡,,景區(qū)被判賠4萬5,網(wǎng)友炸了,。,。,。,。。,。
去年5月,,年近60歲的吳某在廣州某山村景區(qū)游玩時,爬上河道旁的楊梅樹摘楊梅,,由于樹枝枯爛斷裂,,吳某從樹上跌落,,經(jīng)送醫(yī)院救治無效死亡。
隨后家屬將景區(qū)管理方村委會告上法庭,,索賠60余萬,。
吳某的親屬認為,該山村景區(qū)作為國家3A級旅游景區(qū),,在核心區(qū)域的河堤兩旁種植了不少于50株楊梅樹,。由于楊梅樹嫁接處較低,極易攀爬,,每到楊梅成熟之際,,都有大量觀景人員攀爬楊梅樹、采摘樹上的楊梅,,甚至進行哄搶,。而景區(qū)從未采取安全疏導(dǎo)或管理等安全風(fēng)險防范措施。
據(jù)悉,,河邊的這些楊梅樹屬于當(dāng)?shù)卮迕裎瘑T會所有,,并未向村民或游客提供免費采摘楊梅活動。
5月29日,,廣州市花都區(qū)人民法院通報了案件結(jié)果,。法院審理后認為,吳某作為一名成年人,,未經(jīng)被告同意私自上樹采摘楊梅,,其應(yīng)當(dāng)預(yù)料到危險性,故其本身應(yīng)當(dāng)對自身損害承擔(dān)責(zé)任,。
被告景區(qū)未告知危險,,承擔(dān)5%的責(zé)任,賠償吳某親屬45096.17元,。
對此,,不少網(wǎng)友開始為景區(qū)喊冤
家屬這是“無理索賠”吧:
也有很多網(wǎng)友覺得
景區(qū)5%的責(zé)任沒毛病:
景區(qū)被判賠5%真的冤嗎,?
很多網(wǎng)友認為擅自攀爬景區(qū)樹木摘楊梅原本是違反公共規(guī)則秩序的不文明行為,,發(fā)生意外純屬個人原因所致,憑啥向景區(qū)索賠,?
1,、景區(qū)有安全保障義務(wù)
對于景區(qū)是否應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的問題,《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定了賓館,、商場,、銀行、車站、娛樂場所等
公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者負有安全保障義務(wù),。
《旅游法》也規(guī)定,,旅游經(jīng)營者應(yīng)就旅游活動中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情形,,以明示的方式作出說明或者警示,。
而且要注意的是,安全保障義務(wù)系法定義務(wù),,其歸責(zé)原則不以受害人是否存在過錯為前提,。
具體到這一案件中,景區(qū)中楊梅樹被游客攀爬采摘,,這樣的事情其實不是第一次發(fā)生了,,但景區(qū)沒有采取警示措施,顯然存在一定過錯,。
但并不是僅僅因為景區(qū)沒有盡到提醒義務(wù),,就認定其承擔(dān)責(zé)任。
網(wǎng)友提供的判決文書截圖
根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》規(guī)定,,3A級景區(qū)應(yīng)當(dāng)建立緊急救援機制,,設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案。在吳某從楊梅樹上摔落受傷后,,景區(qū)雖設(shè)有醫(yī)務(wù)室,,但相關(guān)人員已經(jīng)下班,景區(qū)沒有采取必要的醫(yī)療救助措施以及突發(fā)事件處理預(yù)案,,導(dǎo)致吳某未及時得到救助,,對損害的擴大存在一定的過錯。
由此可見,,法院判決景區(qū)方需擔(dān)責(zé),,是于法有據(jù)的。
2,、游客自身承擔(dān)主要責(zé)任
法院認為吳某作為成年人,,完全應(yīng)當(dāng)預(yù)料到其爬樹摘楊梅這一行為的危險性,其本身應(yīng)當(dāng)對自身損害承擔(dān)主要責(zé)任,,將95%的責(zé)任劃給了吳某,。另一方面,基于景區(qū)沒有盡到“作為景區(qū)應(yīng)當(dāng)盡到的”安全保障義務(wù)以及對突發(fā)事件設(shè)置應(yīng)急預(yù)案,,酌情認定其承擔(dān)5%的賠償責(zé)任,。
法院的判決不僅指出了游客需要有規(guī)則意識,同時也強調(diào)了景區(qū)管理方需承擔(dān)安全義務(wù)與管理責(zé)任,。
類似案例也曾發(fā)生過,。
在2014年就有新聞報道道,游客李某在某景區(qū)瀑布底部拍照,,返回途中因為腳底打滑摔成九級傷殘,。傷者狀告景區(qū)安全措施不到位,法院最終判定景區(qū)賠償李某5萬元,。
來源:法制網(wǎng)制圖/李曉軍
但景區(qū)安全事件往往涉及多方面的因素,,并不是所有的情況都能“賴”景區(qū)。
遵守規(guī)則才是對自己負責(zé)
近年來,,隨著我國人民群眾消費水平的不斷提高,,人們出游的熱情越來越高,但總有一些旅客在景區(qū)游玩時,,不遵守相關(guān)規(guī)定,,不文明旅行,例如冒險的“逃票攻略”,、違規(guī)攀爬危險地帶,、驢友危險“穿越”等等,經(jīng)常引發(fā)人身傷害和糾紛,。
北京八達嶺野生動物園老虎傷人事件仍歷歷在目,,一次不守規(guī)則的行為看似小事,但付出的代價可能就是生命,。
本次老人景區(qū)摘楊梅墜亡案無疑也具有雙向警示意義,,再次警惕那些平時不注意遵守規(guī)則的游客要“三思而后行”,做到守法,、安全,、文明觀景,否則,,要承擔(dān)自身行為可能造成的不良后果,。而作為景區(qū)管理、服務(wù)方,,也應(yīng)該有更好的人性化管理方式,,比如設(shè)置溫馨提示牌,及時的醫(yī)護救援機制等,,健全安全保障機制,,減少意外和悲劇的發(fā)生。
遵守景區(qū)安全才是第一位的
不守規(guī)則,、以身涉險,,
最終只能自己承擔(dān)難以想象的后果。