(原標(biāo)題:西安出現(xiàn)“共享護(hù)士”手機(jī)下單就會(huì)上門(mén)服務(wù))
聽(tīng)說(shuō)過(guò)“共享護(hù)士”嗎?最近,,不少App都推出了“醫(yī)護(hù)到家”“護(hù)士到家”等服務(wù),,也就是流行的“共享護(hù)士”。華商報(bào)記者采訪發(fā)現(xiàn),,西安已經(jīng)有部分市民開(kāi)始“嘗鮮”,。
標(biāo)注涉及多家三級(jí)醫(yī)院
最多的被預(yù)約62次
“聽(tīng)說(shuō)其他城市有共享護(hù)士服務(wù),護(hù)士可以上門(mén),,不知道西安有嗎,?”家住桃園路的王女士對(duì)此很感興趣,她說(shuō),,父母都80多歲了,,父親有慢阻肺,母親是高血壓,,家里只有自己一個(gè)孩子,,每次生病把老人扶下樓坐上車,然后到醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)打針,,這中間的過(guò)程非常煎熬,。以前想叫附近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生護(hù)士上門(mén)服務(wù),但對(duì)方說(shuō)他們規(guī)定不能提供上門(mén)服務(wù),?!艾F(xiàn)在社會(huì)老齡化嚴(yán)重,特別需要這種看病打針的上門(mén)服務(wù),?!?/p>
華商報(bào)記者搜索下載了一個(gè)共享護(hù)士的App,注冊(cè)后,,會(huì)要求填寫(xiě)患者基本病情,,選擇服務(wù)內(nèi)容,預(yù)約上門(mén)時(shí)間,,上傳處方和藥品,,之后就會(huì)彈出護(hù)士信息。選擇單價(jià)為169元的“輸液服務(wù)”后,,出現(xiàn)了附近30多位可選擇的護(hù)士,,大多數(shù)是如“李護(hù)士”“王護(hù)士”這樣的稱謂,也有實(shí)名注冊(cè)的。
從標(biāo)注的醫(yī)院信息顯示,,涉及西安多家三甲醫(yī)院,,包括陜西省腫瘤醫(yī)院、西京醫(yī)院,、西安市第八醫(yī)院,、西安兒童醫(yī)院、西安市中心醫(yī)院等,,也有個(gè)別是門(mén)診部和學(xué)校醫(yī)院,,醫(yī)院是否真實(shí)難以判定,有的護(hù)士標(biāo)有職稱如“護(hù)師”,。從服務(wù)數(shù)量看,,截至6月1日上午,最高的顯示預(yù)約62次,,第二名是51次,,第三名48次,還有18次,,剩下的有一兩個(gè)甚至為0,。從評(píng)價(jià)來(lái)看,用戶都顯示很滿意,。“非常專業(yè),,態(tài)度好,,時(shí)間準(zhǔn)時(shí)”“準(zhǔn)時(shí),技術(shù)熟練”“服務(wù)很周到,,下次還會(huì)預(yù)約”,。
靜脈輸液每次169元
是市民購(gòu)買(mǎi)最多的
該平臺(tái)標(biāo)注,提供20多項(xiàng)服務(wù),,包括家庭護(hù)理和母嬰育兒護(hù)理,,其中購(gòu)買(mǎi)最多的是輸液服務(wù)。具體到單次價(jià)格,,靜脈輸液為169元,,肌肉注射139元,留置針輸液189元,,導(dǎo)尿189元,,普通換藥139元,新生兒護(hù)理349元,,產(chǎn)后護(hù)理539元,。根據(jù)說(shuō)明,年齡小于10歲不提供服務(wù),,普通輸液看護(hù)時(shí)間至少20分鐘,,輸液藥品患者自備,,如果需要生理鹽水、針具等另外收費(fèi),。
依據(jù)陜西省城市公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格(2017版),,成人門(mén)診靜脈輸液最高限價(jià)分別是:三級(jí)醫(yī)院20元,二級(jí)醫(yī)院16元,,一級(jí)醫(yī)院13元,。也就是說(shuō),僅靜脈輸液這一項(xiàng)收費(fèi),,該App平臺(tái)上的上門(mén)價(jià)格是去年三級(jí)醫(yī)院價(jià)格的8倍多,。
對(duì)于價(jià)格,有的市民覺(jué)得略微貴了點(diǎn),。但也有不少市民認(rèn)為,,護(hù)士上門(mén)打針一次收費(fèi)不到200元不算貴,提供的是一對(duì)一的專業(yè)服務(wù),。
資質(zhì)審查上需監(jiān)管規(guī)范
市民盼正規(guī)機(jī)構(gòu)上門(mén)服務(wù)
對(duì)此,,西安市衛(wèi)生系統(tǒng)一位工作人員表示,對(duì)于“共享護(hù)士”這種新興服務(wù)不好表態(tài),,有市場(chǎng)需求,,但簽約護(hù)士是否有資質(zhì)不好確定,上門(mén)服務(wù)存在醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),,一旦出現(xiàn)醫(yī)療事故就會(huì)帶來(lái)很多麻煩,。
據(jù)了解,目前西安一些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可提供上門(mén)服務(wù),,但不包括輸液打針這類治療服務(wù),,可以提供換藥、導(dǎo)尿,、插胃管之類的護(hù)理服務(wù),,就是為了防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。此外,,家庭病床政策遲遲不能出來(lái),,也與考慮到醫(yī)療安全有關(guān)。
市民李先生說(shuō),,醫(yī)護(hù)上門(mén)服務(wù)肯定有很大的市場(chǎng)需求,,尤其對(duì)一些行動(dòng)不便、慢性病或者骨折的患者,,躺在家里打針,、換藥當(dāng)然要舒服方便得多。不能為了預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)就一棍子打死這樣的新生事物,應(yīng)該因勢(shì)利導(dǎo),,如果社區(qū)醫(yī)院或者有余力的大醫(yī)院能開(kāi)展上門(mén)醫(yī)護(hù)服務(wù),、家庭病床服務(wù)就更好了,也可以仿效商業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)作,,購(gòu)買(mǎi)相關(guān)保險(xiǎn),,既方便患者,也抵御風(fēng)險(xiǎn),。
西安市一家三甲醫(yī)院護(hù)理部負(fù)責(zé)人認(rèn)為這種“共享護(hù)士”的服務(wù)方式挺好,。她說(shuō),護(hù)士在醫(yī)院是最辛苦的崗位,,相對(duì)于醫(yī)生收入低得多,,如果護(hù)士利用休息時(shí)間上門(mén)為患者提供服務(wù),一方面方便市民,,為患者減少了去醫(yī)院排隊(duì),、掛號(hào)、繳費(fèi)等時(shí)間,,對(duì)于醫(yī)療資源的合理分配利用起到很大作用,。另一方面護(hù)士也能提高點(diǎn)收入。
但她也提醒,,在家輸液有一定的安全風(fēng)險(xiǎn),,一旦出現(xiàn)緊急情況難以搶救,因此患者和家屬一定要謹(jǐn)慎,。建議相關(guān)部門(mén)對(duì)平臺(tái)護(hù)士的資質(zhì)等進(jìn)行監(jiān)管,,在準(zhǔn)入、責(zé)任,、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等方面規(guī)范引導(dǎo),保障上門(mén)診療的安全,。
>>回應(yīng)
平臺(tái)稱護(hù)士職業(yè)資格都經(jīng)過(guò)審核
華商報(bào)記者以顧客身份致電該平臺(tái),,平臺(tái)工作人員稱護(hù)士職業(yè)資格都經(jīng)過(guò)審核,而且要求3年以上的工作經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也為患者,、上門(mén)護(hù)士免費(fèi)投保,以防御風(fēng)險(xiǎn),。
注冊(cè)護(hù)士:憑技術(shù)掙錢(qián)理所應(yīng)當(dāng)
華商報(bào)記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到西安南郊一家二級(jí)醫(yī)院的護(hù)士,,她在該平臺(tái)注冊(cè)不久,只接過(guò)幾單,。她告訴記者,,一般都是周末、倒班休息才接單,不影響工作,。幾次都是給老年慢病患者輸液,,打的針都是患者常用的,自己扎上針再坐一會(huì)兒,,觀察患者平穩(wěn)就可以走了,。“憑技術(shù)掙錢(qián)我覺(jué)得理所應(yīng)當(dāng),,畢竟大家都方便,,意外幾率畢竟很低?!?/p>
華商報(bào)記者李琳攝影黃利健