今天起,，摩拜單車無(wú)門檻免押金覆蓋全國(guó)運(yùn)營(yíng)城市，覆蓋逾2億摩拜用戶，上海也在本次全國(guó)免押的行列之中,。無(wú)任何條件限制,，上海市民即可享受摩拜單車的免押騎行服務(wù)；新用戶只須輕松掃碼,，即可開啟騎行旅程,。摩拜也成為共享單車企業(yè)中首個(gè)全國(guó)無(wú)門檻、全面免押金的企業(yè),。

摩拜免押計(jì)劃啟動(dòng)以來,，社會(huì)反響強(qiáng)烈，摩拜希望通過倡導(dǎo)建立共享單車行業(yè)“0門檻,、0負(fù)擔(dān),、0條件”的免押金標(biāo)準(zhǔn)，讓每個(gè)人享受到無(wú)“押”力的輕松騎行,。不少人認(rèn)為,，無(wú)門檻免押是對(duì)用戶的充分信任，不給用戶造成出行負(fù)擔(dān),，對(duì)促進(jìn)公眾文明使用,、規(guī)范停放及培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)有較大助益。

新用戶只需掃描車身二維碼,，便可輕松騎行,。已繳納押金的老用戶則可隨時(shí)申請(qǐng)退押金，全部操作須在摩拜APP內(nèi)“我的錢包”頁(yè)面按照提示進(jìn)行,，微信小程序暫不支持退押,。摩拜在收到申請(qǐng)后會(huì)立即啟動(dòng)退還操作，一般在2到7個(gè)工作日內(nèi)押金會(huì)退回到原支付賬戶,，退完押金后,，不影響用戶騎行。

圖說：上海也在全國(guó)免押之列 來源/APP截屏

記者注意到,，因第三方支付平臺(tái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原因,，部分用戶可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)退押，針對(duì)此類情況,，摩拜單車APP退押界面會(huì)自動(dòng)提示用戶輸入本人的轉(zhuǎn)賬信息,，在核實(shí)賬戶信息無(wú)誤后進(jìn)行轉(zhuǎn)賬處理。

此外,，少數(shù)用戶因解綁或更換支付銀行卡,，或因賬號(hào)填寫錯(cuò)誤而導(dǎo)致退款路徑錯(cuò)誤、款項(xiàng)無(wú)法匯出,，用戶可通過摩拜APP在線客服或者4008117799熱線,，提供摩拜賬戶和支付流水號(hào)以供客服查詢和處理,。

同時(shí)，摩拜與美團(tuán)還共同宣布,，摩拜單車掃碼入口7月5日起將出現(xiàn)在美團(tuán)APP首頁(yè),，與美團(tuán)提供的 “美食”、“外賣”等主流服務(wù)同級(jí),，讓用戶更好地享受智能共享單車服務(wù),。(記者 金志剛)