原標(biāo)題:大眾點(diǎn)評(píng)回應(yīng)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)報(bào)道“涉嫌泄露用戶隱私”問(wèn)題:誠(chéng)摯道歉并進(jìn)行產(chǎn)品整改
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京7月9日訊(記者佘穎)7月9日,針對(duì)本報(bào)報(bào)道的大眾點(diǎn)評(píng)涉嫌泄露用戶隱私一事,,大眾點(diǎn)評(píng)方面回應(yīng)稱,,將進(jìn)行產(chǎn)品整改與升級(jí),新增“一鍵停用第三方全部社交關(guān)系”功能,,用戶選擇該功能后,,即可一鍵停止關(guān)注微信好友,并取消微信好友對(duì)自己的關(guān)注,;此外,,通過(guò)微信登陸大眾點(diǎn)評(píng)后,對(duì)于導(dǎo)入好友功能,,在僅支持用戶手動(dòng)關(guān)注好友的前提下,,給予用戶充分提示。
應(yīng)該說(shuō),,大眾點(diǎn)評(píng)的糾錯(cuò)很及時(shí),,態(tài)度也比較誠(chéng)懇,。但是,,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)用戶隱私保護(hù)不力,不是大眾點(diǎn)評(píng)一家的問(wèn)題,。這一方面是因?yàn)楝F(xiàn)在獲客成本高企,,各個(gè)企業(yè)試圖通過(guò)各種手段拉新、提高用戶粘度,,為此不惜打擦邊球,。尤其現(xiàn)在大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,讓用戶信息的交叉比對(duì),、信息推送變得極其容易,,在商業(yè)轉(zhuǎn)化方面又很有效果,只靠企業(yè)“道德”很難抵擋商業(yè)利益誘惑,。更重要的,,也是因?yàn)槲覈?guó)目前對(duì)用戶信息保護(hù)、使用還沒(méi)有系統(tǒng)的,、成型的法規(guī),,懲罰力度也不夠,執(zhí)法不夠及時(shí)到位,,造成企業(yè)違法成本低,、用戶追責(zé)成本高,。
希望正在制定中的《電子商務(wù)法》能夠加大對(duì)用戶信息的保護(hù)力度,也希望相關(guān)部門能夠及時(shí)站出來(lái),,制止,、懲處這些侵犯消費(fèi)者隱私的行為。只有法律,、主管部門和用戶自己把消費(fèi)者個(gè)人信息當(dāng)作重要財(cái)產(chǎn)來(lái)保護(hù),,用戶隱私才不會(huì)像白菜一樣,悄無(wú)聲息地被買賣,。
以下為大眾點(diǎn)評(píng)回應(yīng)全文:
關(guān)于“大眾點(diǎn)評(píng)展示好友去過(guò)餐廳”的問(wèn)題說(shuō)明
近日,,有用戶反饋關(guān)于“大眾點(diǎn)評(píng)出現(xiàn)微信好友去過(guò)的餐廳和酒店”的投訴,大眾點(diǎn)評(píng)高度重視,,第一時(shí)間展開(kāi)了自查,,現(xiàn)將相關(guān)情況和進(jìn)一步改進(jìn)舉措說(shuō)明如下: