莊女士脫下鞋后雙腳留下了幾道整齊的痕跡?,F(xiàn)代金報圖
原標題:1400元涼鞋碰上下雨天嚴重掉色,,顧客:竟還能染出一雙鞋
現(xiàn)代金報7月28日消息,,23日傍晚的一場雷雨,,市民莊女士收獲了一雙讓她哭笑不得的“涼鞋”。
“鞋子掉色是有的,,可掉得這么嚴重,,能直接在腳上染出一整雙鞋的樣子,實在是第一次碰見……”莊女士把自己的購鞋經歷發(fā)到了東方論壇上,。金報記者就此事采訪了莊女士,。
真皮涼鞋遇水掉色脫下一雙腳上還有“一雙”
去年6月份,莊女士在銀泰天一廣場店的玖熙專柜,,花1400元購買了一雙黑色的真皮涼鞋,,“這是對折后的價格,當時還覺得占了大便宜”,。
鞋子到手以后,,莊女士穿過幾次,也出現(xiàn)過輕微掉色現(xiàn)象,?!耙驗椴皇呛車乐?,我又嫌麻煩,也沒去找店家反映,?!鼻f女士說。
可沒想到,,今年7月23日下午5點多的一場暴雨,,讓這雙鞋子變成了“買一送一”。
“那天雨確實很大,,我下車以后還要走一段路,,鞋子自然也被雨水掃到了?!钡郊液竺撓滦豢?,莊女士傻了眼——自己的腳趾、腳面和腳踝處上出現(xiàn)了幾道整齊的黑痕,,連腳底都幾乎完整“拓印”出了鞋底的模樣,。
專柜稱已經與品牌公司聯(lián)系兩三日內將向顧客提供答復
買到這樣的鞋子,莊女士自然想找店家要個說法,。玖熙專柜稱,,“由于鞋子已經超過‘三包’期限,無法提供退換服務,?!?/p>
“退換有時間限制,這個可以理解,,可碰到這樣的鞋子,,難道真的一點保障也沒有嗎?”帶著疑問,,莊女士將自己的經歷分享到東方論壇,,網友顯然被這照片雷到了,紛紛開啟吐槽模式,。
涼鞋為何會出現(xiàn)如此嚴重的掉色問題,?昨天下午,記者就此事采訪了專柜工作人員,。
專柜任店長解釋:“由于莊女士這雙鞋是反皮毛做工的,本身就容易掉色,,又不能防水,,那天也是淋了大雨,才會變成這個樣子,?!?/p>
“店家會采取什么措施嗎,?”記者問。
“一般鞋子的‘三包’期限只有四個月,,所以我們專柜沒法直接處理?,F(xiàn)在已聯(lián)系了品牌公司,不管是賠償還是維修,,只能由公司來決定,,預計兩三天內肯定會給莊女士一個答復?!比蔚觊L說,。
發(fā)稿前,記者接到了來自玖熙專柜業(yè)務經理盧女士的電話,。
“今天我們跟公司做了溝通,,目前初步的解決方案是考慮為莊女士的鞋子做一個防水處理,接下來我們也會繼續(xù)跟顧客協(xié)商,,爭取盡快解決這個問題,。”盧女士表示,。
來源:張清穎/現(xiàn)代金報