直到退休后去打印退休信息表時(shí)，鄭州市民田先生才發(fā)現(xiàn)自己在檔案中竟然“當(dāng)”了多年的女性!而為了糾正這個(gè)錯(cuò)誤,，從今年2月起,，他多次往返于單位和省社保局,，但至今無果。

從錯(cuò)誤的“女”變成男,，改一個(gè)字到底有多難?近日，記者在陪同田先生辦事的過程中，體驗(yàn)了一把,。

性別信息出現(xiàn)烏龍，跑了5個(gè)多月沒改過來

田先生今年63歲,，80年代末從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行河南省分行鄭州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)支行工作,，直至2015年退休,。

去年底，聽聞部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)工人在退休后可以申請(qǐng)補(bǔ)助,，他便前往辦理相關(guān)手續(xù),，但也就在這個(gè)過程中，田先生才頭次知道,，自己的養(yǎng)老信息中,，鬧出了個(gè)大“烏龍”。

田先生的養(yǎng)老保險(xiǎn)從上世紀(jì)90年代初便開始繳納,，至今已經(jīng)交了20多年,。今年2月份，田先生到河南省社會(huì)保障局(下簡(jiǎn)稱省社保局)打印自己的養(yǎng)老信息表時(shí)發(fā)現(xiàn),，自己的性別一欄竟然變成了“女”,。當(dāng)時(shí)的他還不知道，這個(gè)讓人啼笑皆非的錯(cuò)誤在接下來的幾個(gè)月會(huì)給他帶來莫大的麻煩,。

因擔(dān)心性別錯(cuò)誤會(huì)給自己的補(bǔ)貼帶來影響,，田先生在發(fā)現(xiàn)性別錯(cuò)誤的第一時(shí)間就給省社保局進(jìn)行了反饋。但

工作人員告知他說,，省社保局企業(yè)離退休信息更改窗口只“對(duì)公不對(duì)私”,。

無奈，田先生又將情況反饋給了其退休前的供職單位,，并提交了信息變更所需的資料,，但5個(gè)多月過去了，事情卻沒有任何進(jìn)展,，為領(lǐng)取補(bǔ)助而進(jìn)行申請(qǐng)的過程也一直被耽擱,，別提多鬧心了。

更改一個(gè)字,，究竟有多難?聽聞此事的記者決定陪田先生全程跑上一遍,。

田先生的身份證復(fù)印件。

“一個(gè)原則”回絕了個(gè)人更正申請(qǐng)

7月24日上午9點(diǎn)20分左右,，記者陪同田先生來到位于鄭東新區(qū)的河南省社會(huì)保障局,，在省社保局的大廳里的資助查詢機(jī)上，記者輸入田先生的身份證號(hào)等個(gè)人信息查詢,，屏幕顯示,，田先生性別一欄填了數(shù)字“2”，2代表著什么?記者點(diǎn)擊了打印按鈕,，打印出來的紙質(zhì)信息表顯示,，田先生性別“女”。

在另外一臺(tái)自助查詢機(jī)上,，來辦理業(yè)務(wù)的一位馮先生的信息表性別代號(hào)為“1”,，田先生說這才是正確的性別登記代號(hào),，男士是“1”，女士是“2”,。從“2”更正為“1”有多麻煩,，田先生來到9號(hào)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)窗口咨詢。

一位男性工作人員聽田先生說明來意后,，說：“回去讓你的單位報(bào)材料,、蓋公章、經(jīng)辦人簽字,、領(lǐng)導(dǎo)簽字,，然后再辦理更正，我們不接受個(gè)人申請(qǐng),?！碧锵壬鷨枺骸拔冶救藥е矸葑C過來，也不能證明我的性別嗎?單位的材料為什么就能證明?”
該工作人員說,，“我們是公對(duì)公,，不管什么業(yè)務(wù)，有什么問題你可以向上反映,，目前我們就的辦事流程和工作原則就是這樣,。”

不管田先生如何向其證明自己的性別身份,，均被這一“工作原則”擋回去,。該工作人員說，“該解釋的我都解釋了,，有不明白的可以去15號(hào)企業(yè)離退休信息變更窗口咨詢,。”但是15號(hào)窗口一直處于空閑狀態(tài),，無工作人員值班,。

田先生來到來到辦公室，咨詢了兩位工作人員,，得到重復(fù)的答案,，“不接受個(gè)人申請(qǐng)，不開綠燈,，只按流程辦事,?！?/p>

為證明“我是我”,，田先生在接待室等了40多分鐘。

田先生又來到一位處長(zhǎng)辦公室,，該辦公室領(lǐng)導(dǎo)說,，“讓你們單位報(bào)信息申請(qǐng),，退休人員信息更改當(dāng)月申請(qǐng)，次月更正?，F(xiàn)在馬上去農(nóng)行河南省分行申請(qǐng)遞交材料,，趕在月底前報(bào)上，信息有望在8月份得到更正,?！?/p>

為證明“我是我”，田先生又等了40多分鐘

無奈,，上午10點(diǎn)左右,，田先生又來到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行河南省分行，在接待室,，田先生為了證明“我是我”,，又等待了40分鐘。

田先生告訴記者,，今年2月份,，他向所屬的支行申請(qǐng)變更性別信息，5個(gè)多月過去了,，支行的工作人員說已經(jīng)把資料報(bào)給省分行,，但遲遲沒有下文。

當(dāng)天他決定直接找省分行負(fù)責(zé)辦理此業(yè)務(wù)的人咨詢,?！拔疑矸葑C、戶口本,、退休人員信息表等原件和復(fù)印件都帶了,，如果分行沒收到我的變更申請(qǐng)，我可以再把資料提供一遍,?！备邷靥鞖庀聛砘乇疾ǎ锵壬悬c(diǎn)急了,。

來到省分行接待室,，接待人員給省分行負(fù)責(zé)辦理退休養(yǎng)老業(yè)務(wù)的工作人員打電話，幾番溝通后,，接待人員掛了電話告訴田先生：“請(qǐng)回支行,，讓支行提交申請(qǐng)?！碧锵壬俅伟焉暾?qǐng)補(bǔ)助的要求,，以及信息更正的迫切性復(fù)述給接待人員，接待人員又撥通了剛才的電話,。電話那頭問了田先生的姓名等信息后,，說先向高新區(qū)支行核實(shí)是否有這個(gè)人后,，再接受咨詢。沒想到這一核實(shí)就核實(shí)了40分鐘,。在接待室等待身份核實(shí)的過程,，田先生不停嘆氣，說“就這么一個(gè)小小的信息更正,，咋就這么難呢?首先,，我不是更改工資和退休金，不涉及重新核算,，為什么這么麻煩?其次,，職工的個(gè)人檔案里有性別、有身份證,、有照片,，核實(shí)起來很困難嗎?讓我等這么久?！?/p>

期間,，田先生還打通了高新區(qū)支行的工作人員電話，催促支行趕緊確認(rèn)田先生確屬農(nóng)行員工,，以結(jié)束這無聊的等待,。

省社保局9號(hào)窗口。

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