據(jù)了解,，渝北區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心為老年人都提供了具有定位功能的老人專用手機(jī),，老年人只要按下SOS鍵提出服務(wù)需求,，指揮調(diào)度中心根據(jù)老人所需派出工單,，工作人員上門服務(wù)，從服務(wù)確認(rèn)到服務(wù)跟蹤,、服務(wù)評(píng)價(jià)、質(zhì)量回訪,，整個(gè)工作流程都是通過網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)完成的,。老人通過點(diǎn)單即可享受上門服務(wù)，極大地提高了養(yǎng)老服務(wù)效率,，滿足了老人居家養(yǎng)老的愿望,，也促使傳統(tǒng)養(yǎng)老方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐劳小盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)代養(yǎng)老模式。

專業(yè)助老員覆蓋全區(qū)

據(jù)介紹,，為老年人提供的專用手機(jī)不僅具有定位功能,，后臺(tái)還可提供包括緊急救援、定位服務(wù),、主動(dòng)關(guān)愛,、生活信息咨詢、心理慰藉等服務(wù),。有了這部手機(jī),，老年人還可以叫助老員上門助餐、助浴,、助潔,、助急,、助醫(yī),、助行?！盀楦玫姆?wù)于老年人,，我們目前配備了70多名助老員，都經(jīng)過上崗前的專業(yè)培訓(xùn)工作,?！庇灞眳^(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，這些助老員積極開展上門走訪,、信息采集及手機(jī)發(fā)放服務(wù)工作,。老人有需求的時(shí)候,，按動(dòng)鍵扭，就近的助老員就會(huì)上門服務(wù),。

據(jù)悉,，渝北區(qū)民政局出臺(tái)《渝北區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案》，對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的享受人群,、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)形式等作出了更明確的界定。按照“托底為主,、普惠自愿,、培育市場”的原則，對(duì)試點(diǎn)區(qū)域最低生活保障家庭中的失能老年人或空巢老年人,、分散特困供養(yǎng)人員中的老年人,、100周歲及以上的老年人購買100%比例的居家養(yǎng)老服務(wù)。而對(duì)于家庭條件沒有那么困難的老年群體,，對(duì)60周歲及以上空巢家庭中失能老年人和80周歲及以上的空巢老年人或失能老年人購買50%比例的居家養(yǎng)老服務(wù),。“通過政府購買服務(wù)的方式,，為轄區(qū)內(nèi)老年人提供每人每月50元的信息服務(wù)和119.3元（4小時(shí)）的助老服務(wù),。”渝北區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，渝北區(qū)居家養(yǎng)老中心運(yùn)營以來，已為老人提供線下服務(wù)5000余人次,，發(fā)放老年手機(jī)1738部,。

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