原標(biāo)題:標(biāo)致武漢總部:已初檢車輛目前既不否認(rèn)也不肯定
標(biāo)致武漢總部:已初檢車輛目前既不否認(rèn)也不肯定
標(biāo)致武漢總部稱,,已做了初步檢測(cè),還需要毛先生去網(wǎng)點(diǎn)再進(jìn)一步檢測(cè),什么原因?qū)е碌倪€沒有定性,,“我們既不否認(rèn)這個(gè)問題,但是也不肯定,,因?yàn)榉穸ㄟ@個(gè)問題對(duì)用戶不公,,肯定這個(gè)問題我們還沒深入檢查?!?/p>
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司機(jī)駕駛標(biāo)致轎車時(shí)定速巡航失控高速狂奔10分鐘
原標(biāo)題:標(biāo)致轎車定速巡航失控高速狂奔10分鐘車主稱呼救后掛空擋降速
7月28日上午,,江西九江市民毛先生駕駛東風(fēng)標(biāo)致3008轎車,在湖北孝感至十堰之間的福銀高速上,,突然發(fā)現(xiàn)定速巡航無法關(guān)閉,,剎車無效,“被迫以110公里的時(shí)速狂飆”,。
此前的“3·14奔馳汽車失控事件”轟動(dòng)一時(shí),,最終在2018年5月26日,司法鑒定意見書綜合認(rèn)定“2018年3月14日車輛在連霍高速相關(guān)路段行駛過程中不存在失控情況”,。
不同的是,,毛先生稱,他把車開到4S店檢測(cè)時(shí),,檢測(cè)到定速巡航失控和剎車失效記錄,,“發(fā)動(dòng)機(jī)日志記錄到,失效時(shí)都有對(duì)應(yīng)的公里數(shù)”,。但這一說法目前未得到4S店和廠家證實(shí),。
毛先生提供的發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)日志顯示,,定速巡航和剎車均有故障,并有故障發(fā)生時(shí)對(duì)應(yīng)公里數(shù)
毛先生稱,,當(dāng)日上午9點(diǎn)10分發(fā)現(xiàn)失控后,,他向4S店技師求救,掛空擋后降速,。至9點(diǎn)22分掛斷呼救電話,,他在高速上狂飆了10多分鐘。
“害怕到腦袋一片空白”
2018年7月28日上午9點(diǎn)10分,,在高速上行駛時(shí),,車主毛先生稱定速巡航失控。他第一時(shí)間用手機(jī)拍下當(dāng)時(shí)的畫面,。
視頻中,車輛固定在時(shí)速110公里,,定速巡航在“暫?!薄ⅰ叭∠遍g來回跳躍
“在孝感去十堰的福銀高速上,,大概是9點(diǎn)10分發(fā)現(xiàn)失控,,出現(xiàn)定速巡航失靈,沒辦法切換人工駕駛(取消巡航),,制動(dòng)踏板(剎車)無法踩下,,被迫以時(shí)速110公里在高速上狂飆?!泵壬鷮?duì)時(shí)間新聞?dòng)浾叻Q,,“9點(diǎn)11分,我朋友(副駕)說按鍵聲音好大,,吵到她睡覺了”,。
副駕座位的杜女士表示:“我在睡覺,聽到他一直在掰調(diào)速度的按鈕,,一直在掰,,把我吵醒了。他說定速巡航停不了,,速度挺快的,,一直開的話,停不下來很可怕。就很慌,,我們也沒碰到過這種情況,,不知道怎么辦。害怕到腦袋一片空白,?!?/p>
“我剛開始打了110,接警的是個(gè)女警,,她說沒遇到過這情況,,不知道怎么解除,讓我趕快打電話給售后,?!泵壬硎?,他接著聯(lián)系了東風(fēng)標(biāo)致4S店,,“九江標(biāo)致救援的,技術(shù)總監(jiān)接了我電話,,他立馬叫我掛空擋,。掛空擋后,發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速直接到了7000轉(zhuǎn),。過了一兩秒鐘,,車速就往下降。降到時(shí)速100公里以下,,定速巡航自動(dòng)解除了,。”
毛先生稱:“我猛踩了一腳剎車,,車晃的很厲害,。”
至9點(diǎn)22分掛斷呼救電話,,毛先生稱定速巡航失控約10分鐘,。
“又開了幾分鐘,進(jìn)了隨州服務(wù)區(qū),。把車熄火,,重啟,巡航失控現(xiàn)象消失了,?!泵壬榻B,“后面我都不敢用定速巡航,,怕又出問題,。”
“4S店檢測(cè)到定速巡航失控”
“因?yàn)槲业搅司沤缶鸵恢睕]開車,到4S店是(7月30日)中午12點(diǎn)多,?!泵壬Q,“檢測(cè)后確實(shí)有定速巡航失效的代碼,,他說確實(shí)存在,,但原因不知道。他打電話給東風(fēng)標(biāo)致武漢總部確認(rèn),,武漢總部說先換定速巡航撥桿,。”
毛先生開的3008東風(fēng)標(biāo)致轎車,,2015年在九江萬順鑫4S店18萬元購買,。他稱,九江萬順鑫4S店進(jìn)行檢測(cè),,發(fā)現(xiàn)定速巡航和剎車的故障代碼,。
毛先生的車開了3.5萬公里左右,他稱檢測(cè)到的故障都有發(fā)生時(shí)對(duì)應(yīng)的公里數(shù),。
毛先生向時(shí)間新聞?dòng)浾咛峁┑?月4日視頻錄像中,,東風(fēng)標(biāo)致九江市萬順鑫4S店葉姓技師稱,“我跟廠家說了,,故障碼提供給廠家了,,廠家說先更換定速巡航手柄(撥桿)。你有什么事情可以找廠家,,車是廠家生產(chǎn)的,,廠家會(huì)負(fù)責(zé)到底”。
毛先生稱定速巡航失控呼救時(shí),,正是葉姓技師教他掛空擋,,他才得救。
東風(fēng)標(biāo)致九江市萬順鑫4S店工作人員稱,,“有輛車來檢測(cè)定速巡航,,技術(shù)專家,姓葉(對(duì)毛先生車輛做了檢測(cè))”,。
東風(fēng)標(biāo)致九江市萬順鑫4S店葉姓技師對(duì)時(shí)間新聞?dòng)浾叻Q:“這個(gè)問題我們現(xiàn)在不接受采訪,,你和我們總部聯(lián)系吧?!?/p>
東風(fēng)標(biāo)致全國熱線4008877108工號(hào)2445客服表示,,廠家已經(jīng)接到毛先生反映的情況?!?015年購買了標(biāo)志3008車型的車輛,,在高速公路上,車輛顯示速度閃爍,按下(定速巡航撥桿)加號(hào),,車輛停不了,。”
對(duì)于廠家如何處理此事,,該客服稱:“目前無法回復(fù),,在處理中,我們會(huì)記錄傳遞,?!?/p>
事發(fā)時(shí),毛先生拍下視頻卻未有行車記錄儀,,又為何隔了兩天才去4S店檢測(cè),?
毛先生對(duì)時(shí)間新聞?dòng)浾叻Q,因?yàn)楹芑挪胖慌牧?1秒,,到家后一直沒開車,,記錄儀則是因?yàn)閮?chǔ)存有限被覆蓋了。
截至8月4日,,毛先生稱,,廠家未給出具體答復(fù),“廠家沒回復(fù),,我發(fā)了3封郵件,都是讓我耐心等待”,。
時(shí)間新聞?dòng)浾?尹志艷