今年3月,，代女士為孩子在悠游堂西紅門薈聚店花費1500元辦理了一張年卡，誰知“7月還能正常消費玩耍,，到了8月整個店面都不見了,?！贝勘硎敬饲安⑽词盏较嚓P通知,，目前卡內(nèi)余額無處退還,。西紅門薈聚商場表示,，店面還欠繳商場各種費用，建議消費者走法律程序維權,。而除了薈聚店,，北京晨報記者注意到近日北京多加悠游堂門店都突然撤店關閉,，只留下店面外一則由商場貼出的公告。目前部分消費者已向消協(xié)投訴,，并欲通過司法途徑解決,。

　　三月辦年卡 八月關店

“卡是3月份在西紅門薈聚商場三層的悠游堂辦理的,，當時只知道是不限次數(shù)的，還問了能玩兒多久,，此外并沒有細問是不是只能在該店使用,?！贝扛嬖V北京晨報記者，當時由于周末單次要花費200元門票,，所以許多寶爸寶媽都會選擇辦卡,，更為劃算,。“當時交了1500元辦了張年卡,，7月中旬還帶寶寶去過一次,，當時一切正常,，沒有店員告知撤店計劃，誰知幾天前準備再去的時候,，整個店面就被圍擋遮了起來”,。為了消費手中的年卡，代女士也嘗試詢問北京悠游堂其他門店,，但對方均表示無法消費,。

隨后幾天,，代女士試圖撥打店面電話,，但一直未能撥通,，她告訴記者，由于沒有溝通渠道,，很多家長已經(jīng)完全與悠游堂西紅門薈聚店失去聯(lián)系。

記者來到西紅門薈聚購物中心,，看到原本悠游堂門店的位置已經(jīng)豎起圍擋（如圖）,，上面還貼有商場對悠游堂撤店一事的公告，內(nèi)容稱悠游堂與商場的房屋租賃合同已于今年7月31日終止,，并已撤店停止營業(yè)。還提示消費者,，如辦理過單用途商業(yè)預付卡,，建議盡快到相關法律部門維權,。

　　欠費未交清 聯(lián)系人離職

對于該悠游堂店面關張，附近多家商戶回憶稱,，“關張時間不長,，最多不過兩星期”,。其中也有商戶告訴記者,，曾看到店面提前貼出的撤店公告，“大概是提醒辦卡消費者可到北京其他門店消費，不過位置并不太顯眼,?！?/p>

對此，薈聚購物中心服務臺工作人員也告訴記者,，店面所欠的房租也都沒交付商場,，商場已向法院起訴。對于是否通知一事,，工作人員表示商場方面已經(jīng)在此前貼出過提示消費者盡快消費的通知。

昨日下午,，記者撥打了商場服務臺出示的悠游堂西紅門薈聚店店長陳先生的電話,，但對方表示自己在今年4月已經(jīng)離職,，而對于離職前更多細節(jié)，由于簽有保密協(xié)議不便向記者透露,。

　　多家門店撤店

記者昨日撥打悠游堂北京多個門店電話,，對方均表示只有部分卡種可在北京全部門店通用,，而代女士所辦理的年卡，并不在通用范圍內(nèi),，“如果不是本店辦理，需要退卡只能找到開卡門店辦理,，實在找不到人也可以撥打全國400的熱線”,。

但記者昨日用多個運營商號碼撥打該熱線均無法撥通，原有的悠游堂官方網(wǎng)站也無法正常登錄,。

記者了解到，近期撤店的悠游堂門店并非西紅門店一家,，位于翠微路的凱德MALL店也已人去樓空，根據(jù)商場的提示告知,，該店與商場合同租賃期還有近兩年,，不過“因拖欠商場房租及水電費,，租戶已逃場并停業(yè)”。該通知頁面上,，記者看到西紅門店店長陳先生的電話也赫然在目,。

而在某點評網(wǎng)站上，多家北京悠游堂門店已屬于暫停營業(yè)的狀態(tài)，而在部分停業(yè)門店的最新點評內(nèi)容中,，可見家長們對聽聞店面關閉消息的措手不及。

據(jù)公開報道,，今年上半年以來,，除北京外,，上海、深圳,、廣州等地已有四五十家門店注銷停業(yè),。目前北京部分消費者已向消協(xié)舉報,，并欲通過法律程序解決問題。