滴滴公司注冊所在地的天津市交通委有關負責同志要求,，滴滴公司要認真反思整改,，進一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，加快辦理網(wǎng)約車平臺,、車輛和人員的行政許可手續(xù)，停止接入不合規(guī)車輛,、人員,，并清除平臺上所有不合規(guī)車輛、駕駛員,，不得以低于運營成本的價格擾亂正常市場秩序,，嚴格規(guī)范順風車業(yè)務的開展,，禁止利用合乘名義從事非法網(wǎng)約車經(jīng)營服務。

會上,，滴滴公司負責人表示,，對此次事件深感自責和愧疚，滴滴公司負有不可推卸的重大責任,，并承諾：一是自8月27日起,，在全國范圍內(nèi)下線順風車業(yè)務，重新評估業(yè)務模式,；二是9月1日前完成合規(guī)化運營工作方案,，報送有關部門并接受社會監(jiān)督；三是落實安全生產(chǎn)責任制,，開展安全隱患自查工作,，完善隱患監(jiān)察機制，通過線上,、線下手段,，查找整改存在的問題；四是整改升級客服體系,，加大客服團隊的人力和資源投入,；五是開拓平臺用戶緊急情況報警通道，完善配合公安機關證據(jù)調(diào)取機制,。