滴滴公司注冊所在地的天津市交通委有關(guān)負責(zé)同志要求,，滴滴公司要認真反思整改，進一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，加快辦理網(wǎng)約車平臺,、車輛和人員的行政許可手續(xù)，停止接入不合規(guī)車輛,、人員,，并清除平臺上所有不合規(guī)車輛、駕駛員,，不得以低于運營成本的價格擾亂正常市場秩序,，嚴格規(guī)范順風(fēng)車業(yè)務(wù)的開展，禁止利用合乘名義從事非法網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù),。

會上,，滴滴公司負責(zé)人表示，對此次事件深感自責(zé)和愧疚,，滴滴公司負有不可推卸的重大責(zé)任,，并承諾：一是自8月27日起，在全國范圍內(nèi)下線順風(fēng)車業(yè)務(wù),，重新評估業(yè)務(wù)模式,；二是9月1日前完成合規(guī)化運營工作方案，報送有關(guān)部門并接受社會監(jiān)督,；三是落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，開展安全隱患自查工作，完善隱患監(jiān)察機制,，通過線上,、線下手段，查找整改存在的問題,；四是整改升級客服體系,，加大客服團隊的人力和資源投入；五是開拓平臺用戶緊急情況報警通道,，完善配合公安機關(guān)證據(jù)調(diào)取機制,。