滴滴公司注冊(cè)所在地的天津市交通委有關(guān)負(fù)責(zé)同志要求,，滴滴公司要認(rèn)真反思整改,，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加快辦理網(wǎng)約車平臺(tái)、車輛和人員的行政許可手續(xù),，停止接入不合規(guī)車輛,、人員，并清除平臺(tái)上所有不合規(guī)車輛,、駕駛員,，不得以低于運(yùn)營(yíng)成本的價(jià)格擾亂正常市場(chǎng)秩序，嚴(yán)格規(guī)范順風(fēng)車業(yè)務(wù)的開展,，禁止利用合乘名義從事非法網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù),。

會(huì)上，滴滴公司負(fù)責(zé)人表示,，對(duì)此次事件深感自責(zé)和愧疚,，滴滴公司負(fù)有不可推卸的重大責(zé)任，并承諾：一是自8月27日起,，在全國(guó)范圍內(nèi)下線順風(fēng)車業(yè)務(wù),，重新評(píng)估業(yè)務(wù)模式；二是9月1日前完成合規(guī)化運(yùn)營(yíng)工作方案,，報(bào)送有關(guān)部門并接受社會(huì)監(jiān)督,；三是落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展安全隱患自查工作,，完善隱患監(jiān)察機(jī)制,，通過線上、線下手段,，查找整改存在的問題,；四是整改升級(jí)客服體系，加大客服團(tuán)隊(duì)的人力和資源投入,；五是開拓平臺(tái)用戶緊急情況報(bào)警通道,，完善配合公安機(jī)關(guān)證據(jù)調(diào)取機(jī)制。