京東下單金額

雙11如今進入第十個年頭，重慶市民的消費也有了非常大的變化,，十年前市民在京東網(wǎng)購產(chǎn)品最愛買的是手機,、家電、電腦等,，而如今食品酒類,、服裝和家具產(chǎn)品也成為市民購買的主力。

打造全鏈條品質(zhì)服務(wù)

為了滿足消費者更為多元化,、個性化的高質(zhì)量消費需求,，京東在品質(zhì)和服務(wù)兩方面頻頻發(fā)力。

一方面,，京東通過區(qū)塊鏈防偽追溯系統(tǒng),、地獄洗禮計劃等舉措進一步保障提升商品品質(zhì)，讓消費者買得放心,。另一方面,，京東通過更高效、專業(yè)和貼心的服務(wù),，讓消費者用得省心,。

目前，京東已通過放心購,、京東物流五大王牌舉措,、京東金融服務(wù)保障,、三大事業(yè)群特色服務(wù)以及京東服務(wù)+的升級，打造了覆蓋售前選購,、售中送裝,、售后退換等各個環(huán)節(jié)的服務(wù)矩陣。

放心購服務(wù)產(chǎn)品方面,，運費險,、閃電退款、價格保護,、生鮮優(yōu)鮮賠,、美妝過敏無憂、尿褲紅屁屁無憂,、酒類破損包賠等服務(wù)解決了網(wǎng)購的諸多痛點,。

京東的物流體系有了進一步突破，11·11前10天京東物流倉配一體服務(wù)訂單中超過90%實現(xiàn)了當(dāng)日達和次日達,；非京東商城商家物流訂單同比增長100%,；個人快遞業(yè)務(wù)日均單量也比10月18日正式上線時增長100%。

京東金融也為消費者提供了給力的服務(wù)和保障,。11月1日至10日京東金融累計發(fā)放11億優(yōu)惠券,，消費者通過京東金融APP搶券量同比增長7倍。