原標(biāo)題:海口一些“黑代駕”讓車主添“代價”
夜里喝醉酒,想叫個代駕安全回家,誰知醒來車停半路,,手機和錢包沒了……近日,海口市民張先生就遭遇“黑代駕”趁醉盜竊的經(jīng)歷,,令人不安和后怕,幸運的是車在,、人在,。
今年是實行“醉駕入刑”的第7年,人們基本形成了“喝酒不開車,,開車不喝酒”的共識,。代駕行業(yè)這幾年蓬勃發(fā)展。然而,,《工人日報》記者近日走訪發(fā)現(xiàn),,海口代駕給人們生活帶來方便的同時,,行業(yè)本身管理無序,,亂象頻出:從平臺叫代駕,代駕卻私下收錢,;出交通事故后代駕不承擔(dān)責(zé)任,;代駕人員冒名頂替等。
今年已有172條投訴
“那天凌晨3點,,醒過來后車停在半路,,現(xiàn)在想起還有點可怕?!?1月13日,,海口市民張先生到??诮鹳Q(mào)派出所了解事件最新情況,,希望找到那個偷走他東西的“黑代駕”。
張先生說,,當(dāng)時車上只有他和代駕兩人,,自己的現(xiàn)金、手機等財物極可能就是代駕偷的,。由于是在燒烤店外叫的代駕,,他沒有代駕的聯(lián)系電話,,也不能追蹤。
不幸叫了“黑代駕”,,被盜竊后要調(diào)查處理十分復(fù)雜,,但張先生堅持查個水落石出。他的遭遇,,就是??诖{亂象的一個縮影。
??谑?2345政府服務(wù)熱線數(shù)據(jù)顯示,,從2017年至今共有227條與代駕相關(guān)的投訴,其中2018年1月至今有172條,。
2018年1月,,市民孫先生投訴,其在帝國公館電話聯(lián)系了代駕公司,,前往龍昆南,,代駕在車上開價100元,其認(rèn)為不合理,。
2018年6月,,市民黃先生投訴,,他打電話叫來了兩名代駕,,到達目的地后,其朋友現(xiàn)金支付了兩輛車的費用,。由于朋友沒有告知付款情況,,黃先生又微信支付了兩輛車的代駕費,其認(rèn)為兩名代駕涉嫌欺詐……
看車要價等亂象頻出
記者近日在??谑幸恍┐笮途茦?、海鮮市場、餐館等地走訪時發(fā)現(xiàn),,代駕市場亂象叢生,。
在海口市金墾路某美食村門口,,記者發(fā)現(xiàn)不斷有穿著馬甲的代駕穿梭,。一位代駕湊過來說:“前方在查酒駕,叫個代駕吧,?!庇浾咭赃€要等人為由拒絕,并欲查看對方是否有證件,,對方稱有訂單走了,。
“這些大多是‘黑代駕’,。”從事代駕行業(yè)5年的陳師傅告訴記者,,有些“黑代駕”會穿上正規(guī)代駕公司的制服,,但沒有戴工牌證件,專門在大型酒樓,、餐館門口等拿著手機出來找代駕的客人,。“他們會一個一個地問,,直接說‘是不是你叫的代駕,,走走走’,有些顧客沒核對,,看見馬甲就放下戒備心跟著走了,。”陳師傅說,。
“‘黑代駕’會看車收費,,看顧客開什么車,住什么小區(qū),。即使提前談好了價格,,發(fā)現(xiàn)是個高級小區(qū),也會臨時加價或索要小費,?!标悗煾嫡f,正規(guī)代駕公司都有自己一套成文的收費標(biāo)準(zhǔn),,比如滴滴代駕,,起步價即便是深夜時段,價格也不會過百元,。而“黑代駕”的價格就比較隨機,,起步價動輒上百元的比比皆是。
除亂收費外,,記者走訪發(fā)現(xiàn),,海口一些比較知名的娛樂場所,,幾乎都被“黑代駕”壟斷了,。被壟斷“包場”后,基本就掐斷了現(xiàn)場接單途徑,,只能接網(wǎng)絡(luò)訂單,。有不少正規(guī)代駕師傅有過這樣一個經(jīng)歷,明明接到訂單了,但趕到門口卻遲遲不見客人出來,,也沒取消訂單,。后來才發(fā)現(xiàn),是被“黑代駕”冒名頂替了,。
原來,,和“黑代駕”有勾連的保安,,看到穿制服的正規(guī)代駕會驅(qū)趕,,甚至?xí)s到馬路對面等,并要求客人出來后才能過來,。同時,,很多客人喝醉后,為了圖方便,,直接讓服務(wù)員,、保安叫代駕。這時服務(wù)員或者保安就擁有較大主動權(quán),,與熟悉的“黑代駕”取得聯(lián)系,,最后往往能拿到代駕費20%至30%的回扣。
“無主管單位,、無行業(yè)規(guī)范,、無準(zhǔn)入門檻”
“海口代駕行業(yè)一直缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和機構(gòu)來規(guī)范,,處于無主管單位,、無行業(yè)規(guī)范、無準(zhǔn)入門檻的狀態(tài),?!焙D洗髮W(xué)政治與公共管理學(xué)院副院長江紅義認(rèn)為,,整治代駕行業(yè)亂象,明確代駕市場監(jiān)管主體是關(guān)鍵,。
目前,,代駕公司是在海南工商局登記設(shè)立的從事“非營運車輛的駕駛服務(wù)”的公司,監(jiān)管主體不明確,。??谑泄ど叹直硎荆ど滩块T主要依據(jù)公司法和相關(guān)法律法規(guī),,按照市場準(zhǔn)入原則,,負(fù)責(zé)代駕公司的注冊登記。經(jīng)營范圍里說明提供該服務(wù),但談不上對其監(jiān)管,。
受訪的交警部門表示,,交警主要對代駕過程中的違章行為進行查處。代駕服務(wù)與營運性質(zhì)的駕駛服務(wù)有著本質(zhì)區(qū)別,,在沒有明確管轄權(quán)的情況下,,交管部門也無法對代駕行業(yè)進行監(jiān)管。
“近乎零門檻,,監(jiān)管存在漏洞,,再加上利益的驅(qū)使,這樣的代駕難免會出事,?!痹诮t義看來,裸奔的代駕行業(yè),,擾亂的不僅是市場秩序,,還有社會治安穩(wěn)定,更會給廣大車主帶來巨大的風(fēng)險,,有關(guān)部門決不能讓代駕給車主添“代價”,。而這,就需要監(jiān)管發(fā)力,。首先,,必須提高代駕公司和司機的準(zhǔn)入門檻,從備案審查入手,,將風(fēng)險控制在最低,。其次,,出臺相應(yīng)的法規(guī)規(guī)章,,明確監(jiān)管部門和職責(zé),讓與代駕有交集的諸如運管,、交警,、勞動、物價等部門能夠插手管理,。再次,,必須明確車主、代駕公司,、司機的權(quán)責(zé)關(guān)系,,明確對違規(guī)經(jīng)營的代駕公司或司機的處罰手段,用監(jiān)管的力量讓裸奔的代駕公司或司機退出行業(yè),,付出應(yīng)有的代價,。
作者:吳雪君
來源:工人日報
??诖{亂象 夜里喝醉酒,,想叫個代駕安全回家,誰知醒來車停半路,,手機和錢包沒了……近日,,海口市民張先生就遭遇“黑代駕”趁醉盜竊的經(jīng)歷,,令人不安和后怕,,幸運的是車在、人在,。