回應(yīng)
民生銀行稱從未收過提現(xiàn)轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)
微信支付的公告矛頭直指民生銀行,引起廣泛關(guān)注,。5天之后,,民生銀行終于在APP中推送一則《關(guān)于微信對提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬至民生卡收費(fèi)調(diào)整的說明》,。說明回應(yīng)稱,“我行自與財付通合作快捷支付業(yè)務(wù)以來,,未向該機(jī)構(gòu)及其客戶收取任何提現(xiàn)或者轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi),。”民生銀行同時稱,,近期微信對提現(xiàn)或者轉(zhuǎn)賬至民生卡客戶收費(fèi)規(guī)則進(jìn)行了調(diào)整,,這是財付通單方商業(yè)行為,與民生銀行無關(guān),?!澳壳埃瑐€人客戶通過微信提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬至民生銀行借記卡,,我行不收取手續(xù)費(fèi),,且通過手機(jī)銀行APP、網(wǎng)銀進(jìn)行的個人賬戶本行,、跨行轉(zhuǎn)賬亦為免費(fèi),。”民生銀行方面表示,。
反駁
微信回懟民生:快捷支付手續(xù)費(fèi)成本太高
昨日,,微信支付直面民生銀行的聲明,再次進(jìn)行回應(yīng),。微信支付方面強(qiáng)調(diào),,此次收費(fèi)規(guī)則的變化,針對的是民生銀行向微信支付收取的快捷支付手續(xù)費(fèi)成本,。對于微信支付綁定民生銀行卡的用戶,,每使用一次快捷支付消費(fèi),民生銀行都會向微信支付收取手續(xù)費(fèi),,且手續(xù)費(fèi)相對其他銀行較高,。由于成本壓力,將提升從微信零錢提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬到民生銀行卡的服務(wù)費(fèi)。為了節(jié)約提現(xiàn)成本,,用戶可選擇綁定其他銀行卡并提現(xiàn)。
微信方面同時表示,,自微信支付上線以后,,微信支付一直承擔(dān)著銀行快捷支付手續(xù)費(fèi)成本,2016年迫于成本壓力,,開始收取提現(xiàn)服務(wù)費(fèi),,但不會以此作為平臺的盈利手段。此次費(fèi)率調(diào)整也是基于民生銀行較高的快捷支付手續(xù)費(fèi)壓力,。
分析
民生和微信到底孰是孰非,?
不過,民生銀行和微信支付的共同用戶張小姐看了相關(guān)報道后對北青報記者表示自己“一頭霧水”,。張小姐的疑惑是:“微信說民生收費(fèi)高,,民生說根本就沒有收費(fèi)。那它們之間肯定有沒說實(shí)話的,??墒俏蚁雭硐肴ィ际沁@么大牌的企業(yè),,不可能對公眾撒謊?。俊?/p>