法制晚報(bào)訊（記者張?chǎng)危┽槍?duì)有網(wǎng)友爆料稱,，喜茶中喝出“指套”一事,，喜茶今天下午發(fā)表聲明稱,，喜茶否認(rèn)在制作過(guò)程中存在“污染”的可能,，并懷疑配送途中存在問(wèn)題。喜茶表示已經(jīng)與該顧客取得聯(lián)系,，愿意陪同其檢查身體,，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。

12月3日,，有網(wǎng)友爆料稱,，自己通過(guò)跑腿代購(gòu)買到的喜茶有異物：“喝到最后居然喝出來(lái)一個(gè)套套?！痹摼W(wǎng)友表示,，此事引起自己極度不適。

對(duì)于此事,，喜茶官方下午回復(fù)稱,，2018年12月3日下午18點(diǎn)21分左右，接到顧客投訴：12月3日下午使用餓了么跑腿在上海南京西路興業(yè)太古匯購(gòu)買喜茶飲品，在飲用時(shí)出現(xiàn)了類似“透明套”的不明物體,。因喜茶全店的包裝,、服裝和用具，并沒(méi)有類似的透明物,，店內(nèi)也沒(méi)有使用類似指套的用具,。

喜茶在得知這一信息后，高度重視,，立即與當(dāng)事人取得了聯(lián)系，并安排相關(guān)人員進(jìn)行全面調(diào)查,，現(xiàn)將初步調(diào)查情況通報(bào)如下：“經(jīng)內(nèi)部調(diào)查及查看監(jiān)控視頻,，我司已經(jīng)確認(rèn)2018年12月3日14：00-16：30制作的飲品，全部是嚴(yán)格按操作流程和標(biāo)準(zhǔn)制作完成,，未發(fā)生可能會(huì)污染飲品制作的情況,，產(chǎn)品離開(kāi)門店前，是完全合格的產(chǎn)品,，無(wú)任何異物在內(nèi),。”

喜茶公司所有原材料來(lái)源于合格供應(yīng)商,，所有門店員工均通過(guò)培訓(xùn)后方可上崗操作,，在門店所有原料備制過(guò)程、產(chǎn)品制作過(guò)程和產(chǎn)品銷售過(guò)程均有監(jiān)控全程錄像,，以確保每一杯產(chǎn)品均是放心可靠的,。喜茶的操作間是全開(kāi)放的，歡迎每一位顧客隨時(shí)監(jiān)督,。

對(duì)于為何會(huì)存在異物,，喜茶稱可能是不正規(guī)的跑腿在送貨過(guò)程中導(dǎo)致（此前有類似案例），進(jìn)一步聯(lián)系餓了么核查求證,，但因喜茶官方和餓了么官方跑腿并無(wú)合作,，截至發(fā)文時(shí)止尚未收到餓了么官方回復(fù)，也無(wú)法直接聯(lián)系到到跑腿員,。

由于產(chǎn)品配送途中的外在影響因素較多,，在此也呼吁大家直接使用我們官方外賣途徑-「喜茶GO」購(gòu)買飲品。

喜茶稱,，已經(jīng)與顧客取得了聯(lián)系,，將邀請(qǐng)其參與和監(jiān)督我司進(jìn)一步的處理。但無(wú)論異物是從何途徑進(jìn)入的產(chǎn)品,，我司都愿意陪同其檢查身體,，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。

此外,，對(duì)于多條微博下都發(fā)現(xiàn)有大量水軍出現(xiàn)的情況,，并將此物歪曲為避孕套,，懷疑有第三方（非當(dāng)事人）惡意促成不實(shí)信息的發(fā)酵。我司將會(huì)把所有調(diào)查資料提交政府部門,，以進(jìn)一步查清事實(shí),，并保留追究相關(guān)人員責(zé)任的權(quán)利。