據(jù)了解,，因司機(jī)師傅的兒女在外，妻子患病需要時(shí)刻有人陪伴身邊,，該司機(jī)已經(jīng)如此運(yùn)營(yíng)1年多,。

網(wǎng)友直呼暖心，“很有責(zé)任心的男人,，被感動(dòng)到，這世上可共享福的夫妻很多,，能共患難的卻不多”

有媒體呼吁,，若打到這輛車(chē)，請(qǐng)不要因?yàn)樗习閮涸谲?chē)上拒絕他,，不要給差評(píng),。

因?yàn)橛幸恍┏丝偷牟焕斫夂筒钤u(píng),，細(xì)心的網(wǎng)友注意到,，該出租車(chē)司機(jī)的滴滴評(píng)分只有56分,。4日，@滴滴出行對(duì)此表示,，已第一時(shí)間聯(lián)系了莘師傅，與莘師傅商量如何幫助他爭(zhēng)取更多陌生乘客的理解,。

具體辦法，首先是在軟件內(nèi)置自動(dòng)回復(fù)信息,，“乘客您好,，謝謝您愿意乘坐我的車(chē),。我老伴病了，她患有海默癥,，坐副駕,。我得常陪著她，行車(chē)中請(qǐng)您不要打擾她,。給您帶來(lái)不便,，請(qǐng)見(jiàn)諒?！币院竺總€(gè)約到莘師傅車(chē)的滴滴乘客都會(huì)收到這樣一條短信,。

另外，滴滴還表示,，接下來(lái)還將為莘師傅制作專(zhuān)屬車(chē)貼，貼在后排乘客可以看到的醒目區(qū)域,，以便沒(méi)有注意到自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容的乘客一進(jìn)入車(chē)內(nèi)就對(duì)司機(jī)的情況有所了解,。