但事實(shí)上,購(gòu)票者也很難判斷系統(tǒng)是否真的提供了額外的搶票資源,。有受訪民眾反饋,使用加速包后依然未能成功搶到票,。也有網(wǎng)友做了一項(xiàng)測(cè)試,使用加速包和未使用加速包搶票,未使用加速包的反而搶票成功。

李江(化名)是剛剛參加完2019年碩士研究生招生考試的大四學(xué)生,想著考研結(jié)束回家休息一段時(shí)間的他,選擇了在某搶票應(yīng)用上搶預(yù)售票,這也是李江第一次使用搶票軟件購(gòu)買(mǎi)車票,。

為了能順利搶到票回家,李江通過(guò)購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)上的加速包服務(wù)和好友助力的方式,成功加速到最高級(jí)別“極速搶票”,。但在正式開(kāi)售的幾天后,李江還是沒(méi)有搶到票,。12月15日早上8點(diǎn),李江準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)12306查看自己在上述搶票平臺(tái)上預(yù)定的車次余票信息。

“12306顯示有票,但之前我用了加速包的搶票訂單卻沒(méi)有搶票成功,?！睙o(wú)奈之下,李江打電話給搶票應(yīng)用客服人員,“客服人員問(wèn)我‘是否加速到了最高級(jí)別’,我說(shuō)已經(jīng)到了極速搶票,客服人員就直接回復(fù)稱‘需要根據(jù)下單的時(shí)間排隊(duì)購(gòu)票,請(qǐng)耐心等待’”。

這樣的回答讓李江很惱火,“本來(lái)在12306就能順利買(mǎi)到票,卻告訴我在這得排隊(duì)”?帶著怒氣和疑問(wèn),急著購(gòu)買(mǎi)車票回家的李江最終選擇了取消訂單,在12306上重新購(gòu)買(mǎi)了車票,。而購(gòu)買(mǎi)加速包的錢(qián)也沒(méi)有退還,打了水漂,。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),總的來(lái)說(shuō),任何平臺(tái)的搶票成功率都存在一定的偶然性,設(shè)置了加速包也并不能保證能夠100%成功,。