相關內(nèi)容隨后引發(fā)網(wǎng)友關注，不少網(wǎng)友操作后發(fā)現(xiàn),，IOS系統(tǒng)并不會出現(xiàn)相關問題,，而安卓版的智能手機確實會產(chǎn)生視頻中所反映的情況,。對此,，有網(wǎng)友稱,，“或許是因為給予了訪問相冊的權限,，禁掉權限可能就拿不到圖了,。”但不少網(wǎng)友紛紛表示,，因為有了存儲權限所以就能從如銀行軟件或其他APP中獲取信息,，實在讓人無法接受。

　　京東回應質(zhì)疑 稱不會自動上傳緩存圖片,，已下線該功能

　　對此,，2月16日下午，京東金融方回應稱,，京東金融絕對不會收集未經(jīng)用戶授權的任何信息,，更不會竊取!關注到用戶反饋的問題后，已迅速做了技術排查和處理,。

　　針對“為什么會有圖片緩存?是否為竊取用戶隱私?”京東金融相關聲明回應稱,，“這其實是我們在2018年12月發(fā)布的版本中的一個便利小功能：如果用戶打開京東金融APP后進行了截圖，我們會認為用戶有可能向我們的客服投訴或建議,。為了方便用戶和客服溝通,，我們在用戶界面的左上角展示圖片提示，用戶可進一步選擇是否聯(lián)系客服并發(fā)送圖片,。而視頻里的圖片正是該提示圖片在手機本地的緩存。該緩存圖片僅用于用戶手機上的提示,，只要用戶不選擇發(fā)送給客服,，這些圖片都會乖乖地待在用戶的手機里，京東金融后臺系統(tǒng)是絕對看不到的,?！?/p>

圖片來源于網(wǎng)絡

　　“聲明”另承諾：“絕不會收集未經(jīng)用戶授權的任何信息”;“聲明”強調(diào)，緩存圖片只存儲在用戶本地手機設備內(nèi),，僅供用戶本地操作提示,，不會上傳到京東金融后臺系統(tǒng)。圖片只在用戶選擇發(fā)送客服后才會上傳服務器,，京東金融后臺系統(tǒng)才會看到圖片,。京東堅決維護用戶信息安全,，絕不會收集未經(jīng)用戶授權的任何信息。