原標(biāo)題:奧迪回應(yīng)異味致癌,稱甲醛等揮發(fā)物均符合國標(biāo),,車主仍會繼續(xù)維權(quán)
5月14日,,國家市場監(jiān)督管理總局主管的網(wǎng)絡(luò)新聞單位《中國質(zhì)量新聞網(wǎng)》在針對此前引發(fā)社會各界關(guān)注的奧迪“異味致癌”事件展開持續(xù)調(diào)查之際,得到了一汽-大眾奧迪官方回應(yīng),,其表示一汽-大眾生產(chǎn)的奧迪車型車內(nèi)甲醛,、苯等揮發(fā)性物質(zhì)濃度均在國家標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。
一汽-大眾奧迪在回復(fù)函中回應(yīng)稱,,依據(jù)具備CNAS、CMA等車內(nèi)空氣質(zhì)量認(rèn)證資質(zhì)的多家第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)多輪送檢測,,以及具有同等國家認(rèn)證資質(zhì)的一汽-大眾氣味檢測實(shí)驗(yàn)室對批量車輛的質(zhì)檢監(jiān)測,,根據(jù)“乘用車內(nèi)空氣質(zhì)量評價(jià)指南(GB/T 27630-2011)”顯示,一汽-大眾生產(chǎn)的奧迪車型車內(nèi)甲醛,、苯等揮發(fā)性物質(zhì)濃度均在國家標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi),。
此外,一汽-大眾奧迪也進(jìn)一步表示,,作為國內(nèi)最早進(jìn)行車內(nèi)空氣質(zhì)量管控的乘用車企業(yè),,一汽-大眾擁有覆蓋車型開發(fā)、生產(chǎn),、售后全流程的車內(nèi)空氣質(zhì)量保證體系,。依靠液相色譜儀和氣質(zhì)聯(lián)用儀等硬件分析設(shè)備以及與德國奧迪同一標(biāo)準(zhǔn)的“金鼻子團(tuán)隊(duì)”主觀評價(jià)體系,一汽-大眾對所有零件材料,、零件整體和車輛整體的氣味和散發(fā)性能,,進(jìn)行包括甲醛實(shí)驗(yàn)、冷凝實(shí)驗(yàn),、總碳實(shí)驗(yàn),,以及國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的八項(xiàng)有毒有害物質(zhì)等在內(nèi)的多項(xiàng)實(shí)驗(yàn),,從而保證車內(nèi)的空氣質(zhì)量滿足國家標(biāo)準(zhǔn)及德國大眾的空氣質(zhì)量管控要求。
今年315期間,,白血病患者“豆豆在哭”在網(wǎng)絡(luò)上的一篇《他們都得了白血病,,他們都買了奧迪車》的文章引起社會各界的強(qiáng)烈關(guān)注。而關(guān)于部分一汽-大眾奧迪車主反映的由于車內(nèi)長期存在異味,,導(dǎo)致車主出現(xiàn)身體不適,、患病等現(xiàn)象,《中國質(zhì)量新聞網(wǎng)》啟動了多方的調(diào)查和求證,。
據(jù)《中國質(zhì)量新聞網(wǎng)》反映,,網(wǎng)站首先遇到了委托檢測以及檢測標(biāo)準(zhǔn)、檢測手段等一系列專業(yè)技術(shù)方面的門檻,,且沒有相當(dāng)數(shù)量的醫(yī)診和病理樣本為基礎(chǔ)的分析,,國內(nèi)各界專家均表示,僅根據(jù)常規(guī)判斷,,無法做出任何回答,。
據(jù)悉,由于目前為止仍沒有相關(guān)證據(jù)直接證實(shí)車內(nèi)異味與車主患病有關(guān),,因此患病車主也未能獲得法院支持,。
不過,雖然此次一汽-大眾官方給出了回復(fù)函,,但《中國質(zhì)量新聞網(wǎng)》仍認(rèn)為,,對于一汽-大眾來說,及時(shí)公開更多第三方檢測資料及結(jié)果或許才能真正令消費(fèi)者信服,。
車主維權(quán)仍在繼續(xù)
事實(shí)上,,幾年前豪華汽車就曾爆發(fā)“異味門”。
2013年,,央視節(jié)目《豪車?yán)锏墓治丁贰逗儡嚴(yán)锏墓治逗罄m(xù):“瀝青阻尼片”到底來自哪,?》,關(guān)注奔馳,、寶馬,、奧迪等品牌的車內(nèi)空氣質(zhì)量問題。當(dāng)時(shí)報(bào)道指出,,異味來源之一是一汽大眾使用了瀝青充當(dāng)阻尼片,,而瀝青會釋放苯、苯并吡等有毒氣體,。
2017年3月10日,,大眾汽車集團(tuán)發(fā)布保障舒適體驗(yàn)聲明,以解決車內(nèi)因隔音材料引起的異味問題,。聲明當(dāng)中涉及品牌有大眾,、奧迪和斯柯達(dá)共7款車型,,生產(chǎn)時(shí)間跨越2013年1月至2016年4月之久。
2017年8月,,深圳消費(fèi)者委員會針對國產(chǎn)一汽-大眾奧迪Q5車內(nèi)異味,、甲醛超標(biāo)問題進(jìn)行了測評,結(jié)果顯示近8成測評員認(rèn)為奧迪Q5車內(nèi)氣味難聞,,23量奧迪Q5中有21輛甲醛超標(biāo),。一汽-大眾官方承認(rèn)隔音墊存在瑕疵,高溫下會散發(fā)嚴(yán)重氣味,,就此事“道歉”并承諾改善,。
作為豪華品牌之一的奧迪,旗下產(chǎn)品出現(xiàn)大規(guī)模的異味問題,,讓很多車主感到憤慨,。然而,目前為止仍沒有相關(guān)證據(jù)直接證實(shí)與車主患病有關(guān),,這也是患病車主未獲法院支持的主要原因,。
目前,豆豆在哭等奧迪車主仍在維權(quán)中,,相關(guān)信息將及時(shí)上報(bào)市場監(jiān)管部門,,等待處理結(jié)果。
延伸閱讀:
85人投訴奧迪車內(nèi)異味致癌市場監(jiān)管總局介入調(diào)查
今年315前夕,,微信號“豆豆在哭”發(fā)表了一篇名為《他們都買了奧迪車,,他們都得了白血病》的文章,在網(wǎng)絡(luò)上迅速引發(fā)高度關(guān)注,。文中稱,,有6位購買并駕駛奧迪車的車主或車主家屬患上了白血病,卻得不到應(yīng)有的賠償,,不得不抱團(tuán)維權(quán)。
4月16日,,奧迪車內(nèi)異味維權(quán)代表豆豆和方太,,來到第十八屆上海國際汽車工業(yè)展覽會上。不過,,她倆未能進(jìn)入車展內(nèi),。
在她倆背后,共有85名自稱因奧迪車內(nèi)異味致癌的同病相憐者,,以及超過3000人的奧迪車“異味”投訴群體,。
對于車內(nèi)異味有毒且致癌說,奧迪中國曾兩次公開回應(yīng)并予以否認(rèn)稱,,一汽-大眾生產(chǎn)的奧迪車型車內(nèi)甲醛,、苯等揮發(fā)性物質(zhì)濃度,,均在國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),不會對人體健康造成傷害,。
4月18日下午,,中國消費(fèi)者協(xié)會工作人員向封面新聞證實(shí),國家市場監(jiān)督管理總局已接到豆豆等投訴者的舉報(bào)材料,,并已介入調(diào)查,。同時(shí),總局要求中國消費(fèi)者協(xié)會配合溝通,。
車主患上怪病
懷疑奧迪車內(nèi)異味有毒,?
2013年5月,豆豆在山東煙臺中升奧迪4S店,,購置了一輛2013年3月生產(chǎn)的奧迪A4轎車,。當(dāng)時(shí),她就覺得車內(nèi)異味很大,,但想著是新車,,就沒太在意。豆豆的家,,距離公司較遠(yuǎn),,這輛車主要用于豆豆每天上下班代步。每天在車?yán)?,她至少要?個(gè)小時(shí),。“我不習(xí)慣開車窗,,夏天就開冷氣,,冬天就開暖氣,所以只要在車上,,就一直處于比較封閉的環(huán)境,。”豆豆說,。
2017年下半年,,豆豆得了一種怪病:身體出現(xiàn)反復(fù)的皮膚過敏和扁桃腺發(fā)炎癥狀,,這種狀況持續(xù)了半年多,。 2018年1月7日,在煙臺醫(yī)院做全面系統(tǒng)地檢查時(shí),,她被確診患上了急性白血病,。
豆豆住院治療4個(gè)多月,花費(fèi)上百萬,。移植骨髓后,,病情逐漸穩(wěn)定,。排出諸多因素后,豆豆和她的家人,,開始懷疑起每天上下班使用的奧迪車,。
查閱大量資料,豆豆和家人把甲醛,、苯和VOC(對人體有害的揮發(fā)性有機(jī)化合物)列為了豆豆得白血病的元兇,。而這幾種元素,普遍存在于汽車的座椅,、座套,、內(nèi)飾襯板等材料中,“一般來說,,這些有害物質(zhì)會隨著時(shí)間慢慢消散,,但車內(nèi)的不同,隨著車內(nèi)溫度的升高,,慢慢揮發(fā)變濃,。”豆豆這樣解釋時(shí)隔多年檢測依舊超標(biāo)的原因,。
委托機(jī)構(gòu)監(jiān)測
車內(nèi)甲醛苯存在超標(biāo)
為確認(rèn)自己的懷疑,,豆豆家人委托不同的第三方檢測機(jī)構(gòu),于2018年5月25日和2019年4月5日,,兩次對豆豆的奧迪A4進(jìn)行了車內(nèi)空氣檢測,,檢測出苯和甲醛均存在超標(biāo)情況。豆豆提供的檢測報(bào)告顯示,,甲醛每立方米超標(biāo)近一倍,,而苯每立方米超標(biāo)兩倍多。
除此之外,,根據(jù)豆豆提供的資料,,這85人中,血液病患者50人(白血病34人),、鼻咽癌患者5人,、肝癌4人、肺癌患者15人,、其他11人。分車型看,,85人中奧迪Q5車主27人,、奧迪A4L車主31人,奧迪A3車主8人,。
4月16日,,豆豆和其中一位已去世車主的妻子去了上海車展維權(quán),。但她自稱,有不明身份的人士圍堵他們,,致使她倆沒能進(jìn)到車展內(nèi)部,。“我希望奧迪能給我們一個(gè)正面回應(yīng),?!倍苟拐f。
中國消協(xié):市場監(jiān)管總局已介入調(diào)查
4月18日下午,,封面新聞記者致電中國消費(fèi)者協(xié)會,。該協(xié)會工作人員回應(yīng),有關(guān)奧迪車內(nèi)異味且致癌一事,,國家市場監(jiān)督管理總局已接到豆豆等投訴者的舉報(bào)材料,,并已介入調(diào)查。同時(shí),,國家市場監(jiān)管總局要求中國消費(fèi)者協(xié)會配合溝通,。