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對此,，《規(guī)定》明確,，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)相互配合，確保用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正常辦理和攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后的通信服務(wù)質(zhì)量,。

遇到這些行為,，可以投訴！

《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》同時明確電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)過程中,，不得有下列行為：

（一）無正當(dāng)理由拒絕,、阻止、拖延向用戶提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),；

（二）用戶提出攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)申請后,，干擾用戶自由選擇,；

（三）擅自擴(kuò)大在網(wǎng)期限協(xié)議范圍，將無在網(wǎng)期限限制的協(xié)議有效期和營銷活動期默認(rèn)為在網(wǎng)約定期限,，限制用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),；

（四）采取攔截、限制等技術(shù)手段影響攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的通信服務(wù)質(zhì)量,；

（五）在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)以及相關(guān)資費(fèi)方案的宣傳中進(jìn)行比較宣傳,，提及其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者名稱（包括簡稱、標(biāo)識）和資費(fèi)方案名稱等,；編造,、傳播攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)虛假信息或者誤導(dǎo)性信息，隱瞞或淡化限制條件,、夸大優(yōu)惠事項或攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)影響,、欺騙誤導(dǎo)用戶，詆毀其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者,；

（六）為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶設(shè)置專項資費(fèi)方案和營銷方案,；

（七）利用惡意代客辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)、惡意代客申訴等各種方式,，妨礙,、破壞其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正常運(yùn)行；

（八）用戶退網(wǎng)后繼續(xù)占用該攜入號碼,；

（九）其他違規(guī)行為,。

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