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對此,，《規(guī)定》明確,，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)相互配合,，確保用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正常辦理和攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后的通信服務(wù)質(zhì)量。

遇到這些行為,，可以投訴,！

《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》同時明確電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)過程中，不得有下列行為：

（一）無正當理由拒絕,、阻止,、拖延向用戶提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)；

（二）用戶提出攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)申請后,，干擾用戶自由選擇,；

（三）擅自擴大在網(wǎng)期限協(xié)議范圍，將無在網(wǎng)期限限制的協(xié)議有效期和營銷活動期默認為在網(wǎng)約定期限,，限制用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),；

（四）采取攔截、限制等技術(shù)手段影響攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的通信服務(wù)質(zhì)量；

（五）在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)以及相關(guān)資費方案的宣傳中進行比較宣傳,，提及其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者名稱（包括簡稱,、標識）和資費方案名稱等；編造,、傳播攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)虛假信息或者誤導性信息,，隱瞞或淡化限制條件、夸大優(yōu)惠事項或攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)影響,、欺騙誤導用戶,，詆毀其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者；

（六）為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶設(shè)置專項資費方案和營銷方案,；

（七）利用惡意代客辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),、惡意代客申訴等各種方式，妨礙,、破壞其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正常運行,；

（八）用戶退網(wǎng)后繼續(xù)占用該攜入號碼；

（九）其他違規(guī)行為,。

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• 攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試運行,，用戶可到指定營業(yè)廳辦理