騰訊創(chuàng)立于1998年,，2003年第一次發(fā)布公司使命與愿景,，分別為“用戶依賴的朋友,、快樂活力的大學,、領(lǐng)先的市場地位,、值得尊重的合作伙伴、穩(wěn)定和合理的利潤”與“創(chuàng)一流的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”,。

2005年,，騰訊發(fā)布第二個版本使命與愿景，即“通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì)”與“最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”,。

2018年9月30日,，騰訊啟動史上第三次戰(zhàn)略升級和組織架構(gòu)調(diào)整（簡稱“930變革”），提出“扎根消費互聯(lián)網(wǎng),，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,，新成立了PCG（平臺與內(nèi)容事業(yè)群）和主要在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域探索的CSIG（云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群）。

以下為全員郵件全文：

用戶為本 科技向善

——寫在騰訊文化3.0發(fā)布之際

各位同事：

大家好！今天起,，公司有了全新的使命愿景和價值觀,。“用戶為本,，科技向善”是我們新的使命愿景,，“正直、進取,、協(xié)作,、創(chuàng)造”是我們新的價值觀。自2003年我們正式發(fā)布騰訊文化1.0版本以來,，作為騰訊最重要的產(chǎn)品,，騰訊文化已經(jīng)迭代升級三個大版本。

騰訊最初的文化源自創(chuàng)始人團隊,。幸運的是,，不斷有成功的業(yè)務(wù)、優(yōu)秀的同事在豐富騰訊文化的內(nèi)涵,。從最初的幾個人,，到如今遍布全球的4萬多人，每一位騰訊人,，都參與了騰訊文化的塑造,，騰訊的文化也深刻地影響著每一位騰訊人。

21年來,，無論是對業(yè)務(wù)影響深遠的“CE”,、對員工言行舉止影響廣泛的“瑞雪”，還是“一切以用戶價值為依歸”的理念,，騰訊文化都貫穿始終,。

隨著公司的業(yè)務(wù)越來越多元，越來越多的人才加入騰訊,，隨著930變革的啟動與深入,，騰訊的文化也邁向3.0,，在傳承歷史的同時,，也開啟了面向未來的全新進化。

一,、“用戶”和“責任”是騰訊存在和成長的兩條生命線