中信銀行違規(guī)泄露客戶流水支行行長撤職

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2020-05-07 14:22:22 央廣網(wǎng)

原標(biāo)題：中信銀行承認(rèn)違規(guī)泄露池子流水稱支行行長已撤職

央廣網(wǎng)北京5月7日消息（記者馬文靜）針對脫口秀演員池子（本名“王越池”）微博反映的個(gè)人賬戶交易信息被調(diào)取一事，7日凌晨，中信銀行發(fā)布致歉信稱,，經(jīng)核實(shí)，系該行員工未嚴(yán)格按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),，提供了池子的收款記錄。對此,，中信銀行向池子鄭重道歉,，表示已按制度規(guī)定對相關(guān)員工予以處分，并對支行行長予以撤職,。6日,，池子發(fā)布微博稱，中信銀行虹口支行在未獲池子授權(quán)情況下,，將其個(gè)人賬戶流水提供給與其存在經(jīng)濟(jì)糾紛的上海笑果文化傳媒有限公司（下稱“笑果文化”）屬于侵犯公民個(gè)人信息的違法行為,。“你也沒有我的身份證,，你也沒有我的銀行卡,，你也沒有司法機(jī)關(guān)的調(diào)查令,，笑果文化竟然能從中信銀行拿到我近兩年的流水還打印出來……之后我們打電話給中信銀行，中信銀行說這是配合大客戶的要求,?！背刈淤|(zhì)問道：“難道笑果文化可以隨時(shí)調(diào)取公司上百名員工的個(gè)人隱私嗎？難道中信銀行就可以這么隨便地給出成千上萬的用戶的個(gè)人隱私嗎,？”

中信銀行違規(guī)泄露客戶流水支行行長撤職

圖為池子新浪微博截圖

池子已向公安機(jī)關(guān),、銀保監(jiān)會等部門實(shí)名投訴和舉報(bào)中信銀行虹口支行，并表示將依法追究笑果文化,、中信銀行虹口支行的法律責(zé)任,，要求二者立即停止侵權(quán)行為，對該行為導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失予以全額賠償且公開賠禮道歉,。微博一經(jīng)發(fā)布,，中信銀行迅速成為輿論焦點(diǎn)。7日凌晨,，中信銀行發(fā)布致歉信,，承認(rèn)確有此事：“經(jīng)我行核實(shí)，近期上海笑果文化傳媒有限公司聯(lián)系開戶支行,，要求查詢其為員工王越池先生支付勞務(wù)工資記錄時(shí),，我行員工未嚴(yán)格按規(guī)定辦理，提供了王先生的收款記錄,。對此,，我們向王先生鄭重道歉！”中信銀行表示,，已按制度規(guī)定對相關(guān)員工予以處分，并對支行行長予以撤職,。那么,，中信銀行客戶信息保護(hù)制度是否存在漏洞？中信銀行稱,，該行在客戶信息保護(hù)方面建立了一整套制度及流程,，但個(gè)別員工未嚴(yán)格按照制度操作，反映出個(gè)別機(jī)構(gòu)在制度執(zhí)行上不到位,?！拔倚袑⑴e一反三，全面檢查,，加大培訓(xùn),，強(qiáng)抓制度執(zhí)行，堅(jiān)決避免此類問題再次發(fā)生,，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,?！辈贿^，對于是否會賠償泄露流水對池子造成的經(jīng)濟(jì)損失,，中信銀行暫未向央廣網(wǎng)記者回應(yīng),。中信銀行違規(guī)泄露客戶流水支行行長撤職

圖為中信銀行7日凌晨發(fā)布的致歉信

(責(zé)任編輯：孫啟浩 CN037)

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