原標(biāo)題:讓全國“一網(wǎng)通辦”漸行漸近——寫在國家政務(wù)服務(wù)平臺上線試運(yùn)行一周年之際
新華社北京5月31日電(記者衛(wèi)婧)個(gè)體工商戶注冊登記智能“秒批”,,跨省開辦或注銷企業(yè)全流程上“云端”,刷臉提取公積金輕松到賬,,新生兒出生落戶,、辦社保“一件事”辦結(jié)……如此便捷順暢的辦事流程,,現(xiàn)如今頻繁出現(xiàn)在人們?nèi)粘I钪小?/p>
這得益于各地區(qū)各部門近年來大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,。今年的政府工作報(bào)告指出,要推動(dòng)更多服務(wù)事項(xiàng)一網(wǎng)通辦,,做到企業(yè)開辦全程網(wǎng)上辦理,。
作為實(shí)現(xiàn)全國“一網(wǎng)通辦”的總樞紐,國家政務(wù)服務(wù)平臺5月31日已上線試運(yùn)行滿一年,。一年來,,平臺自上而下著力打通跨地區(qū)、跨部門,、跨層級數(shù)據(jù)壁壘,,推動(dòng)全國各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)從“獨(dú)唱”到“合唱”,讓更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)更大范圍的“一網(wǎng)辦”“跨省辦”“異地辦”,。
政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”逐步實(shí)現(xiàn)全覆蓋
推進(jìn)全國“一網(wǎng)通辦”,,需要謀定而后動(dòng),。近年來,黨中央,、國務(wù)院高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,,多次作出重要部署。黨的十九屆四中全會(huì)明確要求,,創(chuàng)新行政管理和服務(wù)方式,,加快推進(jìn)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)。國務(wù)院先后印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》《國務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》等一系列政策文件,,從頂層設(shè)計(jì)上對“一網(wǎng)通辦”進(jìn)行全面部署和統(tǒng)籌規(guī)劃,。
按照部署,國家政務(wù)服務(wù)平臺于2018年4月啟動(dòng)建設(shè),,標(biāo)志著致力于推動(dòng)跨地區(qū),、跨部門、跨層級“一網(wǎng)通辦”的全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)啟動(dòng)了“快進(jìn)鍵”,。國家政務(wù)服務(wù)平臺作為全國一體化平臺的總樞紐,,各地區(qū)各部門平臺作為全國一體化平臺的具體辦事平臺,政務(wù)服務(wù)全國“一盤棋”的格局加快形成,。
經(jīng)過一年多的緊張建設(shè),,2019年5月31日,國家政務(wù)服務(wù)平臺(含PC端,、移動(dòng)端和小程序)正式上線試運(yùn)行,。上線一年來,平臺陸續(xù)接入地方部門360多萬項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和1000多項(xiàng)高頻熱點(diǎn)辦事服務(wù),,推出了長三角,、京津冀等區(qū)域一體化政務(wù)服務(wù),以及出入境,、留學(xué)等跨地區(qū),、跨部門、跨層級“一網(wǎng)通辦”服務(wù),。特別是新冠肺炎疫情以來陸續(xù)推出“小微企業(yè)和個(gè)體工商戶服務(wù)專欄”和疫情防控,、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、就業(yè)服務(wù)等15個(gè)服務(wù)專題,,成為“保企業(yè)”“穩(wěn)就業(yè)”的重要服務(wù)渠道,。截至5月31日,平臺實(shí)名注冊人數(shù)超過1億,,訪問人數(shù)超過8億,,累計(jì)瀏覽量達(dá)50億人次,支撐地方部門平臺數(shù)據(jù)共享80億余次。
與此同時(shí),,國家平臺不斷推動(dòng)與各地區(qū)各部門平臺互聯(lián)互通,、數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,全國橫縱貫通的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”局面逐漸打開,。從國家層面看,,國家平臺實(shí)現(xiàn)了與31個(gè)省(區(qū),、市)及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán),、40余個(gè)國務(wù)院部門平臺互聯(lián)互通。按照全國一體化平臺統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,,全國31個(gè)省級政府構(gòu)建了覆蓋省,、市、縣三級以上政務(wù)服務(wù)平臺,,其中21個(gè)地區(qū)按照規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化的建設(shè)要求,,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)省,、市、縣,、鄉(xiāng)、村五級服務(wù)全覆蓋,,政務(wù)服務(wù)“村村通”已不再是愿景,。
國家政務(wù)服務(wù)平臺基礎(chǔ)支撐作用日益顯現(xiàn)
推進(jìn)全國“一網(wǎng)通辦”,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)是根基,。國家政務(wù)服務(wù)平臺建成了全國統(tǒng)一事項(xiàng)管理,、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子證照,、統(tǒng)一電子印章等系統(tǒng),,有力支撐了各地區(qū)各部門提供更高效便捷的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)。
統(tǒng)一身份認(rèn)證是網(wǎng)上辦事的第一張“通行證”,。據(jù)浙江省大數(shù)據(jù)局有關(guān)人員介紹,,依托國家平臺的統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng),在浙江,,1400萬外省籍創(chuàng)業(yè)者和在省外的600萬浙江籍創(chuàng)業(yè)者,,不用在家鄉(xiāng)與工作地之間來回奔波,就能在全國及各省政務(wù)服務(wù)平臺上自由“漫游”,。
為解決企業(yè),、群眾辦事材料多、跑腿多的難題,國家政務(wù)服務(wù)平臺會(huì)同有關(guān)部門積極頒布30余項(xiàng)電子證照標(biāo)準(zhǔn),。在此基礎(chǔ)上,,全國多地大力推動(dòng)電子證照應(yīng)用,營業(yè)執(zhí)照,、社??ǖ取半娮恿磷C”的應(yīng)用場景正在不斷增加。
自去年上線試運(yùn)行以來,,國家政務(wù)服務(wù)平臺累計(jì)為地方部門提供身份認(rèn)證核驗(yàn)服務(wù)5.3億次,,提供電子證照共享交換服務(wù)8000萬次。
上下合力推動(dòng)數(shù)據(jù)高效共享與治理
推進(jìn)全國“一網(wǎng)通辦”,,難在數(shù)據(jù)共享,。國家政務(wù)服務(wù)平臺第一次實(shí)現(xiàn)地方部門政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享需求統(tǒng)一受理和服務(wù),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)“一網(wǎng)通享”,。
疫情防控期間,,全國絕大部分地區(qū)“健康碼”的互通互認(rèn),就是政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)全國范圍內(nèi)共享利用發(fā)揮的功效,。國家政務(wù)服務(wù)平臺會(huì)同衛(wèi)生健康委,、移民局、民航,、鐵路等有關(guān)部門和單位,,推動(dòng)疫情防控相關(guān)數(shù)據(jù)匯聚共享,供各地區(qū)各部門調(diào)用,。
為推動(dòng)全國“一碼通行”,,國家政務(wù)服務(wù)平臺推出“防疫健康信息碼”服務(wù),匯聚并支撐各地共享“健康碼”數(shù)據(jù)6.23億條,,累計(jì)服務(wù)6億人次,,為推動(dòng)各地健康碼“互通互認(rèn)”和“一碼通行”提供了有力支撐。
按照既定的“時(shí)間表”,,到2022年底前,,全國政務(wù)服務(wù)將全面實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。據(jù)了解,,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),,國家政務(wù)服務(wù)平臺將繼續(xù)在現(xiàn)有成果基礎(chǔ)上拓展服務(wù)的深度和廣度,不斷創(chuàng)新行政管理和服務(wù)方式,,讓全國政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”漸行漸近,,為深化“放管服”改革、推進(jìn)“數(shù)字政府”建設(shè)提供有力支撐,。
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